Принципы взаимодействия

Взаимодействие между водителем и экраном должно быть простым, не отвлекающим и легко прерываемым, чтобы внимание водителя могло быстро вернуться к дороге.

В этом разделе описывается, как вы можете:


Держите информацию актуальной и доступной для просмотра

Чтобы свести к минимуму время, которое водители тратят, отводя взгляд от дороги, информация на экране должна быть актуальной и легкой для понимания с первого взгляда:

Кратковременное представление задач и состояний

Водителям необходимо быстро понять задачи или состояния системы, взглянув на экран. Они должны быть в состоянии прочитать контент за 2 секунды и снова сосредоточиться на дороге.

Обеспечьте быстрые ответы

Убедитесь, что время ответа системы после ввода данных пользователем (например, время между касанием и результирующей пульсирующей анимацией) не превышает 0,25 секунды. Если загрузка контента занимает более 2 секунд, счетчик или подобное изменение интерфейса должно указывать на то, что устройство отвечает.

Предоставляйте своевременную и точную информацию о вождении

Немедленно и точно отображайте соответствующую информацию о задачах вождения в нормальных условиях вождения. Отображение любых неисправностей или состояния безопасности в режиме реального времени.


Поощряйте практическое вождение

Безопасное вождение требует, чтобы водители как можно дольше держали руки на руле:

Используйте жесты одной рукой

Никакая операция не должна требовать снятия обеих рук с рулевого колеса. Жесты (например, махание рукой для взаимодействия с системой) должны выполняться только одной рукой и не должны требовать каких-либо маневров, которые могут негативно повлиять на работу транспортного средства.

Разрешить голосовой интерфейс громкой связи

Речевые системы связи должны обеспечивать возможность говорить и слушать без помощи рук. Однако запуск, завершение или прерывание разговорного диалога можно выполнить вручную.

Упростите голосовое взаимодействие

Тщательно проектируйте многоэтапное голосовое взаимодействие, чтобы свести к минимуму отвлечение водителя.


Расставьте приоритеты вождения

Наиболее важные задачи, которые выполняет водитель, связаны с вождением автомобиля, все остальное должно быть второстепенным:

Разрешить водителю контролировать темп

Последовательности взаимодействия должны быть прерываемыми и возобновляемыми в логических точках. Водитель должен контролировать темп.

Информация, необходимая для вождения и безопасного управления транспортным средством (например, навигационные указания), должна иметь приоритет над информацией, не связанной с вождением (например, заголовками средств массовой информации).

Внимательно относитесь к контенту, не связанному с вождением автомобиля.

Информацию, не связанную с вождением (например, рекламу, контент социальных сетей, содержимое веб-страниц, книги, периодические издания, электронную почту и уведомления о подписке), следует тщательно рассматривать, чтобы свести к минимуму отвлечение внимания водителя.

Установите приоритет звука и отрегулируйте громкость для задач вождения

Интерфейс должен отдавать приоритет аудиоинформации, имеющей решающее значение для вождения. Например, при ретрансляции навигационных указаний громкость мультимедиа следует уменьшить или приглушить. Кроме того, пользователи всегда должны иметь возможность полностью отрегулировать громкость до уровня отключения звука.


Препятствуйте отвлечению внимания

Не отвлекайте внимание водителя от дороги по несущественным причинам:

Избегайте опасных или отвлекающих действий

Система не должна допускать ненужных и потенциально опасных действий, таких как игра в большинство игр, работа в Интернете вручную или участие в фитнес-мероприятиях, связанных с небезопасными движениями рук или ног во время вождения.

Избегайте ненужных движений

Избегайте отображения динамической визуальной информации, не связанной с вождением, например видео и текста с автоматической прокруткой. Тщательно продумайте использование анимации, чтобы убедиться, что она помогает водителю понять ситуацию.