Interaktionsprinzipien

Die Interaktionen zwischen Fahrer und Bildschirm müssen einfach, nicht ablenkend und leicht unterbrochen werden, damit die Aufmerksamkeit des Fahrers schnell wieder auf die Straße gelenkt wird.

In diesem Abschnitt wird Folgendes beschrieben:


Informationen immer auf dem neuesten Stand halten

Damit Fahrer nicht von der Straße wegschauen müssen, müssen die Informationen auf dem Bildschirm aktuell und leicht verständlich sein:

Aufgaben und Status auf einen Blick vermitteln

Die Fahrer müssen Aufgaben oder Systemstatus durch einen Blick auf den Bildschirm schnell verstehen. Sie sollten den Inhalt innerhalb von zwei Sekunden lesen und sich wieder auf den Straßenverkehr konzentrieren können.

Kurzantworten bereitstellen

Achten Sie darauf, dass die Systemreaktionszeiten nach Nutzereingabe, zum Beispiel die Zeit zwischen dem Tippen und der resultierenden Wellenanimation, nicht mehr als 0,25 Sekunden beträgt. Wenn das Laden des Inhalts länger als zwei Sekunden dauert, sollte ein rotierendes Ladesymbol oder eine ähnliche Änderung an der Benutzeroberfläche anzeigen, dass das Gerät reagiert.

Pünktliche und genaue Fahrtinformationen bereitstellen

Zeigen Sie relevante Informationen zu Fahraufgaben unter normalen Fahrbedingungen sofort und genau an. Zeigen Sie Fehlfunktionen oder Sicherheitsstatus in Echtzeit an.


Praktisches Fahren fördern

Sicheres Fahren erfordert, dass der Fahrer die Hände so stark wie möglich am Lenkrad halten muss:

Touch-Gesten mit einer Hand verwenden

Für keinen Vorgang sollten beide Hände vom Lenkrad entfernt werden. Gesten (wie Winken zur Interaktion mit dem System) sollten nur eine Hand erfordern und keine Manöver erfordern, die die Bedienung des Fahrzeugs beeinträchtigen könnten.

Freisprechfunktion zulassen

Sprachbasierte Kommunikationssysteme sollten das Sprechen und Zuhören per Sprachbefehl ermöglichen. Ein gesprochenes Dialogfeld kann jedoch manuell gestartet, beendet oder unterbrochen werden.

Sprachinteraktionen vereinfachen

Gestalten Sie mehrstufige Sprachinteraktionen sorgfältig, um die Ablenkung des Fahrers zu minimieren.


Fahraufgaben priorisieren

Die wichtigsten Aufgaben, die Fahrer ausführen, sind die mit dem Autofahren – alles andere muss sekundär sein:

Dem Fahrer erlauben, das Tempo selbst zu bestimmen

Interaktionssequenzen sollten an logischen Punkten unterbrochen und fortgesetzt werden können. Der Fahrer sollte das Tempo steuern.

Informationen, die zum Fahren und für die sichere Fahrzeugsteuerung benötigt werden (z. B. Wegbeschreibungen), sollten gegenüber Informationen, die nichts mit dem Fahren zu tun haben (z. B. Medientitel), Vorrang haben.

Überlege dir gut, welche Inhalte irrelevant sind

Informationen, die sich nicht auf das Fahren beziehen (z. B. Werbung, Inhalte in sozialen Medien, Webseiteninhalte, Bücher, Zeitschriften, E-Mails und Abobenachrichtigungen), sollten sorgfältig geprüft werden, um die Ablenkung des Fahrers so gering wie möglich zu halten.

Töne priorisieren und die Lautstärke für Fahraufgaben anpassen

Die Benutzeroberfläche sollte den Audioinformationen, die für das Fahren wichtig sind, Vorrang geben. Wenn beispielsweise Navigationsrouten weitergegeben werden, sollte die Medienlautstärke verringert oder verringert werden. Außerdem sollten Nutzer die Lautstärke jederzeit vollständig leiser stellen können.


Ablenkung vermeiden

Vermeiden Sie es, die Aufmerksamkeit des Fahrers aus nicht essenziellen Gründen von der Straße wegzulenken:

Gefährliche oder ablenkende Aktivitäten vermeiden

Das System sollte keine unnötigen und potenziell gefährlichen Aktivitäten wie das Spielen der meisten Spiele, das manuelle Surfen im Internet oder die Teilnahme an Fitnessaktivitäten mit unsicheren Hand- oder Fußbewegungen während des Fahrens zulassen.

Irrelevante Bewegungen vermeiden

Vermeiden Sie die Darstellung dynamischer visueller Informationen, die nichts mit dem Auto zu tun haben, z. B. Videos und automatisch scrollbarer Text. Verwenden Sie Animationen sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie dem Fahrer beim Verständnis der Situation helfen.