"الرسائل التجارية" هي خدمة مراسلة غير مُنسَّقة تتيح للمستخدمين التفاعل مع العلامات التجارية من خلال عدة نقاط دخول، بما في ذلك "بحث Google" و"خرائط Google" و"إعلانات Google" وقنوات العلامة التجارية الخاصة بهم.

يمكنك كسب ثقة العملاء من خلال عرض أوقات انتظار متوقعة وإجابات عن الأسئلة الشائعة وتحسين خدمة العملاء من خلال توفير إمكانية التواصل مع موظّف دعم متاح مباشرةً. يمكنك زيادة الولاء والشراء وجدولة العرض وبيع السلع من خلال ميزات غنية مثل منصّات العرض بعناصر متغيّرة والردود المقترَحة والصور.

توفّر ميزة "الرسائل التجارية" للعلامات التجارية حلاً شاملاً للمراسلات التجارية على جميع أجهزة Android ومن خلال "خرائط Google" على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS.