BigHaat redéfinit le marketing RCS en augmentant son ROAS de 103% et son CTR de 3 fois, tout en réduisant ses coûts par commande de 1/3.

Promotion Agriculture Inde
Augmentation de 103% du ROA, représentée par un graphique à barres

103 %

1/3 Coût par commande, représenté par un graphique à secteurs

1/3rd

3,3 % d'augmentation du taux de clics par rapport aux SMS, représenté par un graphique en courbe

3x

Présentation

BigHaat est le principal écosystème agricole numérique de l'Inde. Il fournit aux agriculteurs des services agricoles complets tout au long de la chaîne de valeur agricole. Nous leur permettons d'accéder à des intrants de qualité, à des conseils d'experts, à des solutions financières et à des liens équitables avec les marchés. Nous leur permettons également d'adopter de bonnes pratiques agricoles basées sur les données pour un avenir meilleur.

location_on Inde www.bighaat.com

Défi

Présentation du secteur agricole

Il est essentiel que les agriculteurs aient accès aux intrants agricoles appropriés et de haute qualité pour une agriculture rentable et durable. Toutefois, le secteur agricole indien est très désorganisé et fragmenté, ce qui pose des défis aux agriculteurs et aux autres acteurs de la chaîne de valeur agricole. Par exemple, les fabricants d'intrants agricoles sont mal connectés aux agriculteurs, et les marchés sont très inefficaces en termes de distribution et de commercialisation.

  • En raison de plusieurs facteurs, le rendement agricole de l'Inde est inférieur de 30 à 50% à celui des pays développés.
  • On estime que près de 25% du marché des pesticides, des semences et des engrais en Inde est contrefait ou illégal.
  • Plus de 50% des petits et moyens agriculteurs indiens n'ont pas accès aux services financiers.
  • L'Inde a perdu plus de cinq millions d'hectares de cultures en raison des conditions météorologiques cycloniques, des inondations et des épidémies et ravageurs soudains.

Problèmes que BigHaat a essayé de résoudre

  • Barrière de la langue:"Je comprends le télougou. English advertisements asalu nakenduku!”

  • Ciblage de produits non pertinent:"Je vois des annonces pour des insecticides chimiques, mais je suis agriculteur bio !"

  • Ciblage de cultures non pertinent:"Je suis agriculteur à Chikbalapur (Karnataka). Ils ont montré des maladies et des parasites du riz. Je cultive des tomates ! Nanu Obba thotagarake bellegara battada bagge nanigeke !"

  • Manque d'informations appropriées:"J'ai acheté P******* après avoir vu une publicité sur des solutions contre les mineuses des feuilles dans ma récolte de concombres cet été. Cependant, toute ma récolte a été ruinée après l'avoir utilisé !"

La méthode

Texte de 2 000 caractères maximum

Messagerie conversationnelle

Branding validé

Rich media, y compris des images, des vidéos, des GIF et des carrousels

Confirmations de lecture

Incitations à l'action intelligentes (boutons): composer un numéro, ouvrir une URL, appuyer sur une réponse suggérée

Engagement plus élevé que les SMS et coût inférieur aux autres canaux de conversation (flexibilité du contenu des messages)

Résultat

Les agriculteurs ont besoin de divers produits d'intrants tout au long du cycle de culture, de la plantation (comme le semis de graines) à la récolte (comme les outils agricoles). Chaque cycle de culture a une durée différente et nécessite un ensemble de pratiques différent. Par exemple, une récolte de tomates typique nécessite 20 à 25 produits différents au cours de son cycle de quatre mois. BigHaat se concentre sur 72 de ces cultures. Pour nous assurer de toucher les agriculteurs concernés avec les bons produits au bon moment, nous avons créé des phénologies de cultures et des parcours saisonniers.

Insight

"Les campagnes RCS de BigHaat ont révolutionné notre stratégie de communication, en engageant la communauté des agriculteurs comme jamais auparavant. Avec une augmentation de 103% du ROAS et des commandes à un tiers du coût, le RCS a un impact profond, offrant des expériences personnalisées et interactives qui renforcent les agriculteurs. La triple augmentation des taux de clics reflète notre engagement à renforcer la confiance et à offrir de la valeur. Cela prouve que lorsque nous établissons des liens efficaces, nous cultivons la croissance ensemble."

Pankti Parmar, responsable du référencement naturel et de la MarTech

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