使用者首次與服務專員對話時,系統會顯示建議回覆。
| JSON 表示法 |
|---|
{
"suggestion": {
object ( |
| 欄位 | |
|---|---|
suggestion |
選用設定。對話開始時的建議。 |
建議
建議回覆。
| JSON 表示法 |
|---|
{ // Union field |
| 欄位 | |
|---|---|
聯集欄位 option。建議回覆。option 只能是下列其中一項: |
|
reply |
使用者可以輕觸建議回覆,以回覆的形式將簡訊傳回給服務專員。 |
action |
可在裝置上啟動原生動作的建議動作。 |
SuggestedReply
使用者輕觸後,將文字回覆傳回給服務專員。
| JSON 表示法 |
|---|
{ "text": string, "postbackData": string } |
| 欄位 | |
|---|---|
text |
必要欄位。建議回覆中顯示的文字,在使用者輕觸時傳回給服務專員。長度上限為 35 個半形字元。 |
postbackData |
選用設定。使用者輕觸建議回覆時,服務專員會收到的字串。 |
SuggestedAction
使用者輕觸後,就會在裝置上啟動相應的原生動作。
| JSON 表示法 |
|---|
{ "text": string, "postbackData": string, // Union field |
| 欄位 | |
|---|---|
text |
建議動作中顯示的文字。長度上限為 35 個半形字元。 |
postbackData |
使用者輕觸建議動作時,代理程式會收到的字串。 |
聯集欄位 action。使用者輕觸建議動作時,裝置上啟動的原生動作。action 只能是下列其中一項: |
|
openUrlAction |
開啟指定網址。 |
OpenUrlAction
開啟指定網址。
| JSON 表示法 |
|---|
{ "url": string } |
| 欄位 | |
|---|---|
url |
網址 |