ConversationStarters

사용자가 상담사와 처음으로 대화를 시작할 때 사용자에게 표시되는 추천 답변입니다.

JSON 표현 
{
  "suggestion": {
    object (Suggestion)
  }
}
필드
suggestion

object (Suggestion)

선택사항입니다. 대화 시작 시 제안 문장입니다.

추천

제안 답장

JSON 표현 
{

  // Union field option can be only one of the following:
  "reply": {
    object (SuggestedReply)
  },
  "action": {
    object (SuggestedAction)
  }
  // End of list of possible types for union field option.
}
필드
통합 필드 option. 제안 답장 option은 다음 중 하나여야 합니다.
reply

object (SuggestedReply)

사용자는 추천 답장을 탭하여 텍스트를 상담사에게 답장으로 다시 보낼 수 있습니다.
action

object (SuggestedAction)

기기에서 네이티브 작업을 시작하는 추천 작업입니다.

SuggestedReply

탭하면 텍스트 답장을 상담사에게 다시 전송합니다.

JSON 표현 
{
  "text": string,
  "postbackData": string
}
필드
text

string

필수 항목입니다. 추천 답변에 표시되고 사용자가 탭하면 상담사에게 다시 전송되는 텍스트입니다. 최대 35자(영문 기준)까지 허용됩니다.
postbackData

string

선택사항입니다. 사용자가 추천 답장을 탭할 때 에이전트가 수신하는 문자열입니다.

SuggestedAction

탭하면 기기에서 상응하는 네이티브 작업이 시작됩니다.

JSON 표현 
{
  "text": string,
  "postbackData": string,

  // Union field action can be only one of the following:
  "openUrlAction": {
    object (OpenUrlAction)
  }
  // End of list of possible types for union field action.
}
필드
text

string

추천 작업에 표시되는 텍스트입니다. 최대 35자(영문 기준)까지 허용됩니다.
postbackData

string

사용자가 추천 작업을 탭할 때 에이전트가 수신하는 문자열입니다.
통합 필드 action. 사용자가 추천된 작업을 탭할 때 기기에서 시작되는 네이티브 작업입니다. action은 다음 중 하나여야 합니다.
openUrlAction

object (OpenUrlAction)

지정된 URL을 엽니다.

OpenUrlAction

지정된 URL을 엽니다.

JSON 표현 
{
  "url": string
}
필드
url

string

URL