একটি বার্তা হল একটি বিচ্ছিন্ন বিষয়বস্তুর সেট (টেক্সট, মিডিয়া, ইত্যাদি) এক পক্ষ থেকে অন্য পক্ষকে পাঠানো। ব্যবসায়িক বার্তাগুলির মাধ্যমে, আপনি ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বার্তা পেতে এবং প্রতিক্রিয়া বার্তা পাঠাতে পারেন৷
বার্তা বিভিন্ন ধরনের বিষয়বস্তু থাকতে পারে. উদাহরণস্বরূপ, ব্যবহারকারী এজেন্টকে নিম্নলিখিত ধরণের বার্তা পাঠাতে পারে:
- সরল পাঠ্য
- ছবি
- প্রস্তাবিত কর্ম উত্তর
- প্রমাণীকরণ অনুরোধ
একইভাবে, এজেন্ট ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য পাঠাতে পারে:
- সরল পাঠ্য
- সীমিত মার্কডাউন ফর্ম্যাটিং সমর্থন সহ সমৃদ্ধ পাঠ্য
- প্রস্তাবিত উত্তর
- প্রস্তাবিত কর্ম
- OAuth এর মাধ্যমে প্রমাণীকরণের পরামর্শ
- একটি লাইভ এজেন্ট অনুরোধ করার পরামর্শ
- রিচ কার্ডে একাধিক তথ্য রয়েছে, সাধারণত অন্তত মিডিয়া এবং একটি শিরোনাম
- রিচ কার্ড ক্যারোসেল যা একাধিক রিচ কার্ডকে একত্রিত করে
বার্তা প্রসঙ্গ
প্রতিটি বার্তায় বার্তাটি কোথা থেকে এসেছে সে সম্পর্কে তথ্য থাকে৷ আপনি রাউটিং সিদ্ধান্ত নিতে প্রসঙ্গ ব্যবহার করতে পারেন, যেমন কোন অবস্থানে বার্তাটি রুট করতে হবে।