Kto tego używa: Arcadia





Kim oni są

Misją Arcadia Publishing jest dbanie o to, aby historia była zrozumiała, a przy tym zachowała się szacunek dla ludzi i miejsc w Ameryce oraz zapewnienie spersonalizowanej obsługi klienta wyjątkowej w obecnej sytuacji biznesowej.

Google Books Search i Arcadia Publishing

Arcadia Publishing współpracowała z Google Book Search, gdy witryna była właśnie uruchamiana, i jest bardzo zadowolona z ruchu i sprzedaży wygenerowanych dzięki tej relacji. Dzięki integracji z interfejsem API osoby odwiedzające stronę Arcadia mogą zajrzeć do historii swojego miasta i zobaczyć rodzinę, znajomych i punkty orientacyjne, co ma nadzieję na zwiększenie sprzedaży.

Od momentu rozpoczęcia integracji klienci są bardzo zadowoleni, że mogą sprawdzić, czy ich imię i nazwisko nie pojawia się w książce przed zakupem. Pozwoliło im to również znaleźć inne książki, o których rodzinach nie wiedziało.

Okazuje się, że nie tylko klienci skorzystali z zakupów Arcadii, ale też szybko usłyszeli nieoczekiwane korzyści. Zamiast archiwum w wersji papierowej odwołującej się do obrazu lub napisów, pracownicy Arcadii mogą teraz zaglądać do książki, nie opuszczając witryny. Według Monicy Pelletier w Arcadia „oszczędza to dużo czasu”.