サポート

認定バイヤーとの連携についてサポートが必要な場合は、以下をご覧ください。

デベロッパー サポート

デベロッパーや API チームのメンバーとの技術的なディスカッションについては、 認定バイヤー API フォーラムをご利用ください。

今後予定されている変更のお知らせについては、Google 広告デベロッパー ブログをご確認ください。

Google Cloud と Pub/Sub に関する問題の場合は、該当する Cloud サポート オプションを選択してください。

認定バイヤー サービスのサポート

認定バイヤーのトラブルシューティングのリアルタイム サポート(Cloud や Pub/Sub 以外)については、認定バイヤーのスペシャリストと 24 時間体制で月曜日から金曜日までチャットでお問い合わせください。

  1. 認定バイヤーの UI またはヘルプセンターをご覧ください。
  2. UI の右上にある疑問符(?)をクリックするか、ヘルプセンターの下部にある [お問い合わせ] をクリックします。
  3. 管理画面で [お問い合わせ] をクリックして [チャット] をクリックするか、フォームに必要事項を入力して、ヘルプセンターで [チャット] を選択します。