探索 Google 助理的功能

為協助您探索豐富 Google 助理體驗 (亦稱「動作」),我們會宣傳 Google 助理可處理的各種要求。

許多動作能與第三方或 Google 的應用程式、內容或服務搭配運作,讓使用者享有便利的體驗。我們會在 Google 助理網站、Google 助理中,以及其他地方宣傳動作,供您探索更多個人化服務。以下是系統會考量的因素:

  • 動作的常用程度及使用體驗,這取決於過去其他使用者對該動作的滿意度。
  • 動作與您之間的關聯性。舉例來說,我們可能會在您使用 Google 服務時收集某些資訊,例如 Google 搜尋查詢記錄或曾在 Android 手機上安裝的應用程式。隨後系統可能會根據這些資訊,在 Google 助理的「您可能會喜歡」專區顯示推薦特定動作。
  • 動作的目標對象,包括國家/地區、偏好語言、裝置類型,或您是否曾要求推薦適合兒童的動作。

此外,我們可能會以醒目的方式宣傳 Google 和合作夥伴開發的動作,讓您輕鬆享有高品質的體驗。例如,我們可能會在 Google 助理、行動裝置通知和行銷電子郵件中,宣傳您可以嘗試的 Google 助理指令,例如「Ok Google,播放爵士樂」。此外,我們也會根據已安裝的應用程式類型 (例如遊戲或智慧住宅裝置管理應用程式),以及我們與應用程式開發人員的合作關係,來宣傳特定「動作」。如果您使用的是內建 Google 助理的裝置,我們可能會宣傳該裝置製造商設計的動作,因為這些是最適合在該裝置上執行 Google 助理要求的動作。

為提高 Google 助理功能在裝置上的使用度,Google 會列出音樂或影片串流等服務合作夥伴清單,讓使用者瞭解自己能將 Google 帳戶連結至哪些服務。一般來說,清單中會列出目前可使用的免費/訂閱服務。不過,我們有時會與合作夥伴簽訂合約協議,同意將他們列在服務清單中的特定位置,通常也會一併顯示合作夥伴提供給使用者的特價優惠。

我們希望使用者享有最優質的 Google 助理使用體驗,所以可能不會在 Google 助理中宣傳或顯示某些動作,像是沒有回應、反應過慢、錯誤率較高或使用者體驗不佳的動作。不過,只要動作沒有因違反 Google 政策而遭到停用,您依然可以要求執行這些動作。