Découvrir les fonctionnalités offertes par l'Assistant Google

Pour vous aider à découvrir l'ensemble des expériences de l'Assistant, ou actions, nous mettons en avant différents types de demandes que celui-ci peut traiter.

De nombreuses actions fonctionnent avec des applications, du contenu ou des services proposés par des tiers ou par Google pour vous offrir des expériences enrichissantes. Nous mettons en avant des actions sur le site Web de l'Assistant Google, dans l'Assistant et à d'autres endroits pour vous aider à découvrir des expériences plus personnalisées, en fonction de différents facteurs. Par exemple :

  • La popularité d'une action et la qualité de son expérience, selon la satisfaction des utilisateurs précédents.
  • La pertinence de l'action par rapport à vos besoins. Par exemple, certaines actions peuvent être affichées dans la section "Découvrez également" de l'Assistant, en fonction des informations que nous collectons lorsque vous utilisez les services de Google, comme les requêtes de recherche Google que vous avez effectuées précédemment ou les applications que vous avez installées sur votre téléphone Android.
  • L'audience ciblée par une action, ce qui peut inclure votre pays, votre langue préférée ou le type d'appareil, ou si vous avez demandé une action destinée aux enfants.

Nous pouvons également mettre en avant des actions fournies par Google et ses partenaires, pour que vous sachiez comment bénéficier plus facilement d'expériences de haute qualité. Par exemple, nous pouvons promouvoir dans l'Assistant, dans des notifications sur mobile et dans des e-mails marketing, les expressions spécifiques que vous pouvez utiliser avec l'Assistant, comme "Hey Google, mets du jazz". Nous pouvons également mettre en avant certaines actions en fonction des types d'applications que vous avez installés, comme des jeux ou des applications de gestion des appareils pour la maison connectée, ainsi que nos partenariats avec des développeurs d'applications. Si vous utilisez un appareil avec Assistant intégré, nous pouvons promouvoir des actions de ce partenaire, car il s'agit souvent du meilleur moyen de répondre aux demandes de l'Assistant sur cet appareil.

Pour faciliter l'accès aux fonctionnalités de l'Assistant sur les appareils, Google répertorie les partenaires de services (comme les services de musique ou de streaming vidéo) auxquels les utilisateurs peuvent associer leur compte Google. En général, les listes de partenaires sont basées sur la disponibilité de services gratuits et d'abonnements. Cependant, nous concluons parfois des accords contractuels avec nos partenaires afin que leur nom s'affiche à un emplacement particulier dans une liste de services, par exemple lorsqu'ils proposent une offre spéciale aux utilisateurs.

Nous souhaitons vous faire profiter d'une expérience utilisateur optimale avec l'Assistant. Par conséquent, nous pouvons être amenés à empêcher la promotion ou l'affichage d'actions dans l'Assistant si elles ne répondent pas, si elles sont lentes, si elles présentent un taux d'erreur élevé ou si elles offrent une expérience utilisateur médiocre. Vous pouvez toujours demander ces actions spécifiques, sauf si elles ont été désactivées pour non-respect des règles de Google.