Jak są tworzone akcje Asystenta Google

Google umożliwia swoim deweloperom oraz deweloperom innych firm tworzenie akcji na potrzeby Asystenta Google za pomocą platformy Actions on Google. Wszyscy deweloperzy, którzy chcą przeprowadzić integrację z Actions on Google, muszą zaakceptować obowiązujące warunkizasady. Wszystkie akcje utworzone na potrzeby Asystenta Google są sprawdzane przed opublikowaniem pod względem zgodności z zasadami.

Stale inwestujemy w rozwój deweloperów, udostępniając im narzędzia i oferując możliwości potrzebne do tworzenia przydatnych i interesujących funkcji Asystenta. Wszyscy deweloperzy mają dostęp do naszej dokumentacji technicznej, by dowiedzieć się, jak tworzyć różne typy funkcji Asystenta. Deweloperzy mogą też używać Konsoli Actions, która udostępnia narzędzia do testowania wersji i zarządzania nimi oraz umożliwia sprawdzanie akcji pod kątem zgodności z wytycznymi dotyczącymi zasad, a także analizę skuteczności i integrację z usługami Google Cloud. Udostępniamy też technologie Google, by pomóc deweloperom tworzyć cieszące się powodzeniem akcje, m.in. funkcje dotyczące sprzedaży towarów, promowania akcji i przedstawiania użytkownikom informacji o ich bieżącym koncie.

Niektórzy deweloperzy akcji, w tym deweloperzy Google, mogą mieć wgląd w zasoby i dane, które nie są dostępne dla wszystkich deweloperów ze względu na kwestie prawne i dotyczące prywatności oraz problemy ze skalowalnością, a także ze względu na okoliczności mające na celu ochronę poufnych, zastrzeżonych informacji i interesów firmy Google. Czasami udostępniamy na przykład nowszą technologię Asystenta partnerom wczesnej wersji, by poznać ich opinie i przetestować daną technologię, i ostatecznie udostępnić ją pozostałym członkom społeczności deweloperów. Możemy też współpracować z partnerami zewnętrznymi i deweloperami Google, by rozwijać niestandardowe integracje z Asystentem i zapewnić tym samym jeszcze lepsze wrażenia użytkowników. Jest to też pierwszy krok w kierunku utworzenia rozwiązania, które sprawdzi się w przypadku wszystkich deweloperów.

Dostęp do danych

Gdy użytkownicy korzystają z Asystenta, powierzają nam swoje dane osobowe, a my dokładamy wszelkich starań, by nie stracić ich zaufania. Chociaż udostępniamy odpowiednie dane deweloperom, by mogli tworzyć, wdrażać i obsługiwać zaawansowane funkcje dostępne dla użytkowników Asystenta, postępujemy przy tym zgodnie z zasadami opisanymi w naszej Polityce prywatności i nie sprzedajemy nikomu danych osobowych naszych użytkowników. Możemy na przykład udostępniać deweloperom:

  • Informacje, które nie umożliwiają identyfikacji użytkowników, takie jak:
    • Zbiorcze i anonimowe dane o sposobie interakcji użytkowników z daną akcją dewelopera. Deweloperzy Actions on Google mogą na przykład wyświetlać dane analityczne w Konsoli Actions.
    • Inne informacje, które nie umożliwiają identyfikacji użytkowników, ale są przydatne dla deweloperów, np. typ i możliwości urządzenia, język czy strefa czasowa.
  • Jeśli użytkownik zdecyduje się wejść w interakcję z akcją dewelopera za pomocą Asystenta, możemy udostępnić związane z tą interakcją informacje, takie jak:
    • Wygenerowana przez system transkrypcja prośby użytkownika albo sama intencja lub argumenty. Na przykład gdy użytkownik rozmawia z akcją innej firmy, Asystent wysyła do tej akcji transkrypcję prośby, by deweloper mógł na nią zareagować.
    • Za zgodą użytkownika Asystent może udostępnić jego dane osobowe, takie jak adres e-mail, imię i nazwisko, lokalizacja, numer telefonu oraz dane karty, by spełnić jego prośbę, np. wypełnić formularz w internecie, zamówić jedzenie lub dokonać rezerwacji w restauracji.
    • Gdy użytkownik decyduje się połączyć swoje konto Google z kontami na urządzeniu lub w aplikacji dewelopera, aby to umożliwić, udostępniamy deweloperowi podstawowe informacje o koncie, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail czy zdjęcie profilowe.

Deweloperzy udostępniają też pewne dane Google, by spełnić prośby użytkowników i umożliwić ich integrację z Asystentem. Oto niektóre z tych danych:

  • Informacje o łączeniu kont użytkowników, by użytkownicy mogli za pomocą Asystenta używać funkcji innych firm, takich jak akcje, media, inteligentny dom czy usługi związane z produktywnością.
  • Biblioteki treści i danych, by pomóc Asystentowi w spełnianiu próśb użytkowników za pomocą usługi danego dewelopera. Na przykład niektórzy dostawcy multimediów zezwalają Google na indeksowanie ich katalogu multimediów, by użytkownicy mogli odtwarzać treści za pomocą Asystenta. Dostawcy mogą też udostępniać playlisty użytkowników, którzy połączyli swoje konta, by mogli oni poprosić Asystenta o odtworzenie swoich playlist.
  • Deweloperzy Actions on Google udostępniają dane Google, by umożliwić interakcje z użytkownikami. Mogą na przykład określić, jakie dane będą przechowywane w przypadku poszczególnych użytkowników lub danego domu oraz jakie dane użytkownik może zresetować. Dzięki temu ich akcje mogą zapamiętać użytkownika w kolejnych interakcjach. Deweloperzy udostępniają też odpowiedzi dotyczące realizacji, by spełniać prośby użytkowników.
  • Urządzenia innych firm z wbudowanym Asystentem, takie jak głośniki i telewizory, udostępniają Google zapytania do Asystenta oraz powiązane dane, dzięki czemu użytkownicy mogą korzystać z Asystenta na tym urządzeniu.