Actualités quotidiennes

Si votre action apporte chaque jour de la valeur aux utilisateurs, rappelez-leur de l'utiliser en configurant des mises à jour quotidiennes. Lorsqu'un utilisateur s'abonne aux mises à jour quotidiennes de votre action, il reçoit une notification push qu'il peut appuyer pour appeler l'un des intents de votre action.

Voici comment les utilisateurs peuvent voir ces mises à jour quotidiennes:

1. L'utilisateur appelle une mise à jour quotidienne pour l'un des intents de votre action que vous avez configurés.
2. L'utilisateur suit une invite pour s'abonner aux mises à jour quotidiennes. Cette invite est transmise en cours de conversation ou sous forme de chip de suggestion à la fin de la conversation.
3. L'utilisateur programme l'heure à laquelle il souhaite recevoir votre mise à jour quotidienne, en enregistrant votre mise à jour avec l'Assistant Google.
4. Chaque jour, à l'heure prévue, l'utilisateur reçoit une notification de l'Assistant sur son appareil mobile.
5. Lorsque l'utilisateur ouvre cette notification, il appelle l'intent que vous avez configuré en tant que mise à jour quotidienne et interagit avec votre action.

Par défaut, l'invite d'inscription à une mise à jour quotidienne s'affiche sous la forme d'un chip de suggestion lorsque l'utilisateur quitte votre action. Vous pouvez également ajouter une invite d'inscription en cours de conversation ou personnaliser les mises à jour de l'utilisateur.

Cas d'utilisation

Les mises à jour quotidiennes peuvent être un outil d'engagement utile, mais elles ne doivent pas être intégrées à chaque action. Tenez compte de ces conseils pour décider d'ajouter des abonnements de mises à jour quotidiennes à une action:

• Assurez-vous que les mises à jour quotidiennes permettent à l'utilisateur de voir chaque jour des informations différentes et utiles. Si la même invite s'affiche à chaque fois en appuyant sur une mise à jour quotidienne, l'utilisateur se désabonnera probablement au bout de quelques jours.
• Assurez-vous que votre boîte de dialogue est pertinente pour l'utilisateur s'il accède directement à votre intention de mise à jour quotidienne. L'utilisateur ne commence pas nécessairement au début de la conversation. Il ne faut donc pas s'attendre à ce qu'il dispose de beaucoup de contexte.
• Montrez à l'utilisateur le bénéfice de votre action avant de l'inviter à s'inscrire aux mises à jour quotidiennes. Lorsqu'ils ont la possibilité de s'abonner, les utilisateurs doivent penser "Je veux que ce contenu ait lieu tous les jours".
• Ne submergez pas l'utilisateur de suggestions répétées de s'inscrire. Proposez un abonnement de mise à jour quotidienne juste après avoir montré à l'utilisateur à quoi il s'abonnerait, et évitez de répéter l'offre dans d'autres contextes.
• Faites en sorte que la conversation soit courte après le déclenchement de l'intent de mise à jour. La plupart des mises à jour quotidiennes ne doivent consister qu'en une seule réponse, puis se fermer sans nécessiter de saisie de la part de l'utilisateur.

Remarque :Étant donné que les mises à jour quotidiennes s'affichent sous forme de notifications sur l'appareil de l'utilisateur, nous vous recommandons de consulter nos bonnes pratiques pour créer des notifications utiles. La majeure partie du contenu de la notification de mise à jour quotidienne est prédéfinie pour l'Assistant, mais ces mêmes principes s'appliquent pour déterminer si des mises à jour quotidiennes sont pertinentes pour votre intent ou votre action.

Surfaces compatibles

Les mises à jour quotidiennes sont disponibles sur les appareils Android et iOS (l'application Assistant doit être installée sur les appareils iOS pour recevoir des mises à jour quotidiennes). Ils ne sont actuellement pas compatibles avec les enceintes à commande vocale, les écrans connectés et d'autres surfaces.

Premiers pas

Les sections suivantes décrivent comment configurer les mises à jour quotidiennes de votre action.

Créer un intent pour le déclenchement

L'intent que vous créez dans cette section déclenche le flux des mises à jour quotidiennes. Pour créer cet intent, procédez comme suit:

1. Accédez à la console Actions, puis cliquez sur Développer dans le menu supérieur.
2. Cliquez sur Intents dans le menu de gauche pour développer la section.
3. Cliquez sur en bas de la liste et saisissez un nom pour le nouvel intent.
4. Appuyez sur Enter/Return pour créer l'intent.

5. Ajoutez des phrases d'entraînement pour déclencher le flux de mises à jour quotidiennes. Par exemple :

   • Notify me of daily updates
   • Send daily updates
   • Subscribe to daily updates

6. Cliquez sur Enregistrer.

Transition vers l'intent système

Pour configurer la transition vers la scène système Daily updates, procédez comme suit:

1. Sous Scenes (Scènes) dans le menu de gauche, cliquez sur la scène à laquelle vous souhaitez ajouter le flux d'abonnement aux mises à jour quotidiennes.
2. Dans la section User intent management (Gestion des intents utilisateur) de la scène, cliquez sur + pour ajouter un gestionnaire d'intents.
3. Sous Intent, sélectionnez l'intent que vous avez créé à la section précédente.
4. Sous Transition, sélectionnez la scène système Daily updates (Mises à jour quotidiennes).

Configurer la scène système

Pour configurer la scène système des mises à jour quotidiennes, procédez comme suit:

1. Sous Scenes (Scènes) dans le menu de gauche, sélectionnez la nouvelle scène système DailyUpdates.
2. Dans la section Configure intent (Configurer l'intent), cliquez sur Select intent (Sélectionner un intent).

3. Dans la section Sélectionner un intent, sélectionnez l'intent à mettre en correspondance lorsqu'un utilisateur appuie sur une mise à jour quotidienne.

   Remarque :L'intent que vous choisissez pour cette étape doit être global.

4. Sous Personnaliser l'invite d'activation, saisissez une invite qui s'affiche lorsque les utilisateurs sont invités à s'abonner aux mises à jour quotidiennes. Cette invite se présente sous la forme suivante : "À quelle heure souhaitez-vous que je vous envoie votre $prompte chaque jour".

Configurer l'activation

Pour configurer l'activation des mises à jour quotidiennes, procédez comme suit:

1. Sous Scenes (Scènes), sélectionnez la scène système DailyUpdates.
2. Sous Conditions, sélectionnez Si l'utilisateur dit "oui".

3. Activez Envoyer des invites et fournissez une invite simple qui informe l'utilisateur qu'il recevra des notifications quotidiennes:

   candidates:
   - first simple:
     variants:
     - speech: Great, I'll send you daily updates.
   

4. Sous Transition, sélectionnez Terminer la conversation pour mettre fin à la conversation lorsqu'un utilisateur s'est abonné aux notifications quotidiennes.

Configurer la désactivation

Pour configurer la désactivation des mises à jour quotidiennes, procédez comme suit:

1. Sous Conditions, sélectionnez Si l'utilisateur dit "non".

2. Activez Envoyer des invites et indiquez une invite simple qui informe l'utilisateur qu'il ne recevra pas de notifications quotidiennes:

   candidates:
   - first simple:
     variants:
     - speech: Okay, I won't send you daily updates.
   

3. Sous Transition, sélectionnez Terminer la conversation pour mettre fin à la conversation lorsqu'un utilisateur désactive les notifications quotidiennes.

Tester les mises à jour quotidiennes

Vous pouvez utiliser un appareil mobile avec Assistant Google intégré pour tester vos mises à jour quotidiennes. Vous devez être connecté au compte Google avec lequel vous avez créé votre action. Appelez votre action et abonnez-vous aux mises à jour quotidiennes, puis vérifiez les notifications de votre appareil à l'heure de la mise à jour.

Remarque :Vous pouvez également tester les mises à jour quotidiennes à l'aide du simulateur Actions, mais toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles.