Réponses enrichies (Dialogflow)

Explorer dans Dialogflow

Cliquez sur Continuer pour importer notre exemple de réponses dans Dialogflow. Suivez ensuite les étapes ci-dessous pour déployer et tester l'exemple:

  1. Saisissez un nom d'agent et créez un agent Dialogflow pour l'exemple.
  2. Une fois l'importation de l'agent terminée, cliquez sur Accéder à l'agent.
  3. Dans le menu de navigation principal, accédez à Fulfillment.
  4. Activez l'éditeur intégré, puis cliquez sur Déployer. L'éditeur contient l'exemple de code.
  5. Dans le menu de navigation principal, accédez à Integrations (Intégrations), puis cliquez sur Google Assistant (Assistant Google).
  6. Dans la fenêtre modale qui s'affiche, activez Auto-preview changes (Prévisualiser automatiquement les modifications), puis cliquez sur Test (Tester) pour ouvrir le simulateur Actions.
  7. Dans le simulateur, saisissez Talk to my test app pour tester l'échantillon.
Continuer

Utilisez une réponse enrichie si vous souhaitez afficher des éléments visuels pour améliorer les interactions des utilisateurs avec votre action. Ces éléments visuels peuvent fournir des indications sur la façon de poursuivre une conversation.

Les réponses enrichies peuvent s'afficher sur écran uniquement, ou sur des expériences audio et d'écran. Ils peuvent contenir les composants suivants:

Vous pouvez également consulter nos consignes de conception des conversations pour découvrir comment intégrer ces éléments visuels à votre action.

Propriétés

Les réponses enrichies présentent les exigences suivantes et les propriétés facultatives que vous pouvez configurer:

  • Compatible avec les surfaces disposant de la capacité actions.capability.SCREEN_OUTPUT.
  • Le premier élément d'une réponse enrichie doit être une réponse simple.
  • Deux réponses simples au maximum.
  • Une carte de base ou StructuredResponse maximum.
  • Huit chips de suggestion maximum.
  • Les chips de suggestions ne sont pas autorisés dans un FinalResponse
  • Il n'est actuellement pas possible de créer des liens vers le Web depuis des écrans connectés.

Les sections suivantes expliquent comment créer différents types de réponses enrichies.

Carte de base

Figure 1. Exemple de carte de base (smartphone)

Une fiche de base affiche les informations suivantes:

  • Image
  • Titre
  • Sous-titre
  • Corps du texte
  • Bouton "Associer"
  • Border

Utilisez des fiches de base principalement à des fins d'affichage. Elles sont conçues pour être concises, pour présenter des informations clés (ou récapitulatives) aux utilisateurs et pour permettre aux utilisateurs d'en savoir plus si vous le souhaitez (à l'aide d'un lien Web).

Dans la plupart des cas, vous devez ajouter des chips de suggestion sous les fiches pour poursuivre ou faire pivoter la conversation.

Évitez à tout prix de répéter les informations présentées dans la fiche de la bulle de chat.

Propriétés

Le type de réponse "Carte de base" présente les exigences suivantes et les propriétés facultatives que vous pouvez configurer:

  • Compatible avec les surfaces disposant de la capacité actions.capability.SCREEN_OUTPUT.
  • Texte mis en forme (obligatoire en l'absence d'image)
    • Texte brut par défaut.
    • Ne doit pas contenir de lien.
    • 10 lignes maximum pour une image, 15 lignes sans image. Cela correspond à environ 500 caractères (avec image) ou 750 caractères (sans image). Les téléphones à écran plus petit tronque également le texte plus tôt que les grands écrans. Si le texte contient trop de lignes, il est tronqué au dernier saut de mot avec des points de suspension.
    • Un sous-ensemble limité de Markdown est compatible :
      • Nouvelle ligne avec un espace double suivi de \n
      • **bold**
      • *italics*
  • Image (obligatoire en l'absence de texte mis en forme)
    • Toutes les images doivent avoir une hauteur de 192 dp.
    • Si le format de l'image est différent de celui de l'écran, elle est centrée avec des barres grises sur des bords verticaux ou horizontaux.
    • La source de l'image est une URL.
    • Les GIF animés sont autorisés.

Facultatif

  • Titre
    • Texte brut.
    • Correction de la police et de la taille.
    • Une ligne maximum. Les caractères supplémentaires sont tronqués.
    • Si aucun titre n'est spécifié, la hauteur de la fiche est réduite.
  • Sous-titre
    • Texte brut.
    • Correction de la police et de la taille de la police.
    • Une ligne maximum. Les caractères supplémentaires sont tronqués.
    • Si aucun sous-titre n'est spécifié, la hauteur de la fiche est réduite.
  • Bouton "Associer"
    • Titre du lien obligatoire
    • Un lien maximum
    • Les liens vers des sites n'appartenant pas au domaine du développeur sont autorisés.
    • Le texte des liens ne doit pas être trompeur. Ce point est vérifié lors du processus d'approbation.
    • Une fiche de base n'a pas de fonctionnalité d'interaction sans lien. Lorsqu'il appuie sur le lien, l'utilisateur y accède, tandis que le corps principal de la carte reste inactif.
  • Bordure
    • Vous pouvez ajuster la bordure entre la carte et le conteneur de l'image pour personnaliser la présentation de votre carte de base.
    • Configuré en définissant la propriété de chaîne JSON imageDisplayOptions
Figure 2. Exemple de carte de base (écran connecté)

Exemple de code

Node.js

app.intent('Basic Card', (conv) => {
  if (!conv.screen) {
    conv.ask('Sorry, try this on a screen device or select the ' +
      'phone surface in the simulator.');
    conv.ask('Which response would you like to see next?');
    return;
  }

  conv.ask(`Here's an example of a basic card.`);
  conv.ask(new BasicCard({
    text: `This is a basic card.  Text in a basic card can include "quotes" and
    most other unicode characters including emojis.  Basic cards also support
    some markdown formatting like *emphasis* or _italics_, **strong** or
    __bold__, and ***bold itallic*** or ___strong emphasis___ as well as other
    things like line  \nbreaks`, // Note the two spaces before '\n' required for
                                 // a line break to be rendered in the card.
    subtitle: 'This is a subtitle',
    title: 'Title: this is a title',
    buttons: new Button({
      title: 'This is a button',
      url: 'https://assistant.google.com/',
    }),
    image: new Image({
      url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
      alt: 'Image alternate text',
    }),
    display: 'CROPPED',
  }));
  conv.ask('Which response would you like to see next?');
});

Java

@ForIntent("Basic Card")
public ActionResponse basicCard(ActionRequest request) {
  ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
  if (!request.hasCapability(Capability.SCREEN_OUTPUT.getValue())) {
    return responseBuilder
        .add("Sorry, try ths on a screen device or select the phone surface in the simulator.")
        .add("Which response would you like to see next?")
        .build();
  }

  // Prepare formatted text for card
  String text =
      "This is a basic card.  Text in a basic card can include \"quotes\" and\n"
          + "  most other unicode characters including emoji \uD83D\uDCF1. Basic cards also support\n"
          + "  some markdown formatting like *emphasis* or _italics_, **strong** or\n"
          + "  __bold__, and ***bold itallic*** or ___strong emphasis___ as well as other\n"
          + "  things like line  \\nbreaks"; // Note the two spaces before '\n' required for
  // a line break to be rendered in the card.
  responseBuilder
      .add("Here's an example of a basic card.")
      .add(
          new BasicCard()
              .setTitle("Title: this is a title")
              .setSubtitle("This is a subtitle")
              .setFormattedText(text)
              .setImage(
                  new Image()
                      .setUrl(
                          "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                      .setAccessibilityText("Image alternate text"))
              .setImageDisplayOptions("CROPPED")
              .setButtons(
                  new ArrayList<Button>(
                      Arrays.asList(
                          new Button()
                              .setTitle("This is a Button")
                              .setOpenUrlAction(
                                  new OpenUrlAction().setUrl("https://assistant.google.com"))))))
      .add("Which response would you like to see next?");

  return responseBuilder.build();
}

Node.js

if (!conv.screen) {
  conv.ask('Sorry, try this on a screen device or select the ' +
    'phone surface in the simulator.');
  conv.ask('Which response would you like to see next?');
  return;
}

conv.ask(`Here's an example of a basic card.`);
conv.ask(new BasicCard({
  text: `This is a basic card.  Text in a basic card can include "quotes" and
  most other unicode characters including emojis.  Basic cards also support
  some markdown formatting like *emphasis* or _italics_, **strong** or
  __bold__, and ***bold itallic*** or ___strong emphasis___ as well as other
  things like line  \nbreaks`, // Note the two spaces before '\n' required for
                               // a line break to be rendered in the card.
  subtitle: 'This is a subtitle',
  title: 'Title: this is a title',
  buttons: new Button({
    title: 'This is a button',
    url: 'https://assistant.google.com/',
  }),
  image: new Image({
    url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
    alt: 'Image alternate text',
  }),
  display: 'CROPPED',
}));
conv.ask('Which response would you like to see next?');

Java

ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
if (!request.hasCapability(Capability.SCREEN_OUTPUT.getValue())) {
  return responseBuilder
      .add("Sorry, try ths on a screen device or select the phone surface in the simulator.")
      .add("Which response would you like to see next?")
      .build();
}

// Prepare formatted text for card
String text =
    "This is a basic card.  Text in a basic card can include \"quotes\" and\n"
        + "  most other unicode characters including emoji \uD83D\uDCF1. Basic cards also support\n"
        + "  some markdown formatting like *emphasis* or _italics_, **strong** or\n"
        + "  __bold__, and ***bold itallic*** or ___strong emphasis___ as well as other\n"
        + "  things like line  \\nbreaks"; // Note the two spaces before '\n' required for
// a line break to be rendered in the card.
responseBuilder
    .add("Here's an example of a basic card.")
    .add(
        new BasicCard()
            .setTitle("Title: this is a title")
            .setSubtitle("This is a subtitle")
            .setFormattedText(text)
            .setImage(
                new Image()
                    .setUrl(
                        "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                    .setAccessibilityText("Image alternate text"))
            .setImageDisplayOptions("CROPPED")
            .setButtons(
                new ArrayList<Button>(
                    Arrays.asList(
                        new Button()
                            .setTitle("This is a Button")
                            .setOpenUrlAction(
                                new OpenUrlAction().setUrl("https://assistant.google.com"))))))
    .add("Which response would you like to see next?");

return responseBuilder.build();

JSON

Notez que le code JSON ci-dessous décrit une réponse webhook.

{
  "payload": {
    "google": {
      "expectUserResponse": true,
      "richResponse": {
        "items": [
          {
            "simpleResponse": {
              "textToSpeech": "Here's an example of a basic card."
            }
          },
          {
            "basicCard": {
              "title": "Title: this is a title",
              "subtitle": "This is a subtitle",
              "formattedText": "This is a basic card.  Text in a basic card can include \"quotes\" and\n    most other unicode characters including emojis.  Basic cards also support\n    some markdown formatting like *emphasis* or _italics_, **strong** or\n    __bold__, and ***bold itallic*** or ___strong emphasis___ as well as other\n    things like line  \nbreaks",
              "image": {
                "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png",
                "accessibilityText": "Image alternate text"
              },
              "buttons": [
                {
                  "title": "This is a button",
                  "openUrlAction": {
                    "url": "https://assistant.google.com/"
                  }
                }
              ],
              "imageDisplayOptions": "CROPPED"
            }
          },
          {
            "simpleResponse": {
              "textToSpeech": "Which response would you like to see next?"
            }
          }
        ]
      }
    }
  }
}

JSON

Notez que le code JSON ci-dessous décrit une réponse webhook.

{
  "expectUserResponse": true,
  "expectedInputs": [
    {
      "possibleIntents": [
        {
          "intent": "actions.intent.TEXT"
        }
      ],
      "inputPrompt": {
        "richInitialPrompt": {
          "items": [
            {
              "simpleResponse": {
                "textToSpeech": "Here's an example of a basic card."
              }
            },
            {
              "basicCard": {
                "title": "Title: this is a title",
                "subtitle": "This is a subtitle",
                "formattedText": "This is a basic card.  Text in a basic card can include \"quotes\" and\n    most other unicode characters including emojis.  Basic cards also support\n    some markdown formatting like *emphasis* or _italics_, **strong** or\n    __bold__, and ***bold itallic*** or ___strong emphasis___ as well as other\n    things like line  \nbreaks",
                "image": {
                  "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png",
                  "accessibilityText": "Image alternate text"
                },
                "buttons": [
                  {
                    "title": "This is a button",
                    "openUrlAction": {
                      "url": "https://assistant.google.com/"
                    }
                  }
                ],
                "imageDisplayOptions": "CROPPED"
              }
            },
            {
              "simpleResponse": {
                "textToSpeech": "Which response would you like to see next?"
              }
            }
          ]
        }
      }
    }
  ]
}
Figure 3. Exemple de navigation dans le carrousel (smartphone)

Un carrousel de navigation est une réponse enrichie qui permet aux utilisateurs de faire défiler l'écran verticalement et de sélectionner une carte dans une collection. Les carrousels de navigation sont conçus spécifiquement pour le contenu Web en ouvrant la carte sélectionnée dans un navigateur Web (ou dans un navigateur AMP si toutes les tuiles sont compatibles AMP). Le carrousel de navigation persiste également sur la surface de l'Assistant de l'utilisateur pour une navigation ultérieure.

Propriétés

Le type de réponse du carrousel de navigation présente les exigences suivantes et les propriétés facultatives que vous pouvez configurer:

  • Compatible avec les surfaces disposant à la fois des fonctionnalités actions.capability.SCREEN_OUTPUT et actions.capability.WEB_BROWSER. Ce type de réponse n'est actuellement pas disponible sur les écrans connectés.
  • Navigation dans le carrousel
    • 10 vignettes maximum.
    • Deux vignettes au minimum.
    • Les cartes du carrousel doivent toutes rediriger vers du contenu Web (contenu AMP recommandé).
      • Pour que l'utilisateur soit redirigé vers un lecteur AMP, l'élément urlHintType des vignettes de contenu AMP doit être défini sur "AMP_CONTENT".
  • Parcourir les tuiles du carrousel
    • Cohérence des cartes (obligatoire) :
      • Toutes les cartes d'un carrousel de navigation doivent avoir les mêmes composants. Par exemple, si une carte comporte un champ d'image, les autres tuiles du carrousel doivent également en avoir.
      • Si toutes les tuiles du carrousel de navigation redirigent l'utilisateur vers un contenu compatible AMP, l'utilisateur est redirigé vers un navigateur AMP avec des fonctionnalités supplémentaires. Si des cartes renvoient vers un contenu standard, elles redirigent toutes les utilisateurs vers un navigateur Web.
    • Image (facultatif)
      • La hauteur de l'image doit être de 128 dp et sa largeur de 232 dp.
      • Si le format de l'image ne correspond pas au cadre de délimitation de l'image, celle-ci est centrée et affiche des barres de chaque côté. Sur les smartphones, l'image est centrée dans un carré aux coins arrondis.
      • Si un lien image ne fonctionne pas, un espace réservé est utilisé à la place.
      • Un texte alternatif est requis sur une image.
    • Titre (obligatoire)
      • Mêmes options de mise en forme que pour le texte de base.
      • Les titres doivent être uniques (pour permettre la sélection vocale).
      • Deux lignes de texte maximum.
      • Taille de police 16 sp.
    • Description (facultatif)
      • Mêmes options de mise en forme que pour le texte de base.
      • Quatre lignes de texte maximum.
      • Tronquée par des ellipses (...)
      • Taille de police 14 sp, gris.
    • Pied de page (facultatif)
      • Correction de la police et de la taille de la police.
      • Une ligne de texte maximum.
      • Tronquée par des ellipses (...)
      • Ancrée en bas, de sorte que les tuiles comportant moins de lignes de corps du texte puissent comporter un espace blanc au-dessus du sous-texte.
      • Taille de police 14 sp, gris.
  • Interaction
    • L'utilisateur peut faire défiler l'écran verticalement pour afficher les éléments.
    • Appuyer sur la fiche: lorsque l'utilisateur appuie sur un élément, il est redirigé vers un navigateur qui affiche la page liée.
  • Saisie vocale
    • Comportement du micro
      • Le micro ne se rouvre pas lorsqu'un carrousel de navigation est envoyé à l'utilisateur.
      • L'utilisateur peut toujours appuyer sur le micro ou appeler l'Assistant ("Ok Google") pour le rouvrir.

Conseils

Par défaut, le micro reste fermé après l'envoi d'un carrousel de navigation. Si vous souhaitez poursuivre la conversation par la suite, nous vous recommandons vivement d'ajouter des chips de suggestion sous le carrousel.

Ne répétez jamais les options présentées dans la liste sous forme de chips de suggestion. Dans ce contexte, les chips permettent de faire pivoter la conversation (non pour la sélection du choix).

Comme pour les listes, la bulle de chat qui accompagne la fiche de carrousel est un sous-ensemble de l'audio (TTS/SSML). Ici, le contenu audio (TTS/SSML) intègre la première carte du carrousel. Nous déconseillons aussi fortement de lire tous les éléments du carrousel. Il est préférable de mentionner le premier article et la raison pour laquelle il se trouve (par exemple, le plus populaire, le dernier acheté, le plus souvent discuté).

Exemple de code

app.intent('Browsing Carousel', (conv) => {
  if (!conv.screen
    || !conv.surface.capabilities.has('actions.capability.WEB_BROWSER')) {
    conv.ask('Sorry, try this on a phone or select the ' +
      'phone surface in the simulator.');
      conv.ask('Which response would you like to see next?');
    return;
  }

  conv.ask(`Here's an example of a browsing carousel.`);
  conv.ask(new BrowseCarousel({
    items: [
      new BrowseCarouselItem({
        title: 'Title of item 1',
        url: 'https://example.com',
        description: 'Description of item 1',
        image: new Image({
          url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
          alt: 'Image alternate text',
        }),
        footer: 'Item 1 footer',
      }),
      new BrowseCarouselItem({
        title: 'Title of item 2',
        url: 'https://example.com',
        description: 'Description of item 2',
        image: new Image({
          url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
          alt: 'Image alternate text',
        }),
        footer: 'Item 2 footer',
      }),
    ],
  }));
});
@ForIntent("Browsing Carousel")
public ActionResponse browseCarousel(ActionRequest request) {
  ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
  if (!request.hasCapability(Capability.SCREEN_OUTPUT.getValue())
      || !request.hasCapability(Capability.WEB_BROWSER.getValue())) {
    return responseBuilder
        .add("Sorry, try this on a phone or select the phone surface in the simulator.")
        .add("Which response would you like to see next?")
        .build();
  }

  responseBuilder
      .add("Here's an example of a browsing carousel.")
      .add(
          new CarouselBrowse()
              .setItems(
                  new ArrayList<CarouselBrowseItem>(
                      Arrays.asList(
                          new CarouselBrowseItem()
                              .setTitle("Title of item 1")
                              .setDescription("Description of item 1")
                              .setOpenUrlAction(new OpenUrlAction().setUrl("https://example.com"))
                              .setImage(
                                  new Image()
                                      .setUrl(
                                          "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                      .setAccessibilityText("Image alternate text"))
                              .setFooter("Item 1 footer"),
                          new CarouselBrowseItem()
                              .setTitle("Title of item 2")
                              .setDescription("Description of item 2")
                              .setOpenUrlAction(new OpenUrlAction().setUrl("https://example.com"))
                              .setImage(
                                  new Image()
                                      .setUrl(
                                          "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                      .setAccessibilityText("Image alternate text"))
                              .setFooter("Item 2 footer")))));

  return responseBuilder.build();
}
if (!conv.screen
  || !conv.surface.capabilities.has('actions.capability.WEB_BROWSER')) {
  conv.ask('Sorry, try this on a phone or select the ' +
    'phone surface in the simulator.');
    conv.ask('Which response would you like to see next?');
  return;
}

conv.ask(`Here's an example of a browsing carousel.`);
conv.ask(new BrowseCarousel({
  items: [
    new BrowseCarouselItem({
      title: 'Title of item 1',
      url: 'https://example.com',
      description: 'Description of item 1',
      image: new Image({
        url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
        alt: 'Image alternate text',
      }),
      footer: 'Item 1 footer',
    }),
    new BrowseCarouselItem({
      title: 'Title of item 2',
      url: 'https://example.com',
      description: 'Description of item 2',
      image: new Image({
        url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
        alt: 'Image alternate text',
      }),
      footer: 'Item 2 footer',
    }),
  ],
}));
ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
if (!request.hasCapability(Capability.SCREEN_OUTPUT.getValue())
    || !request.hasCapability(Capability.WEB_BROWSER.getValue())) {
  return responseBuilder
      .add("Sorry, try this on a phone or select the phone surface in the simulator.")
      .add("Which response would you like to see next?")
      .build();
}

responseBuilder
    .add("Here's an example of a browsing carousel.")
    .add(
        new CarouselBrowse()
            .setItems(
                new ArrayList<CarouselBrowseItem>(
                    Arrays.asList(
                        new CarouselBrowseItem()
                            .setTitle("Title of item 1")
                            .setDescription("Description of item 1")
                            .setOpenUrlAction(new OpenUrlAction().setUrl("https://example.com"))
                            .setImage(
                                new Image()
                                    .setUrl(
                                        "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                    .setAccessibilityText("Image alternate text"))
                            .setFooter("Item 1 footer"),
                        new CarouselBrowseItem()
                            .setTitle("Title of item 2")
                            .setDescription("Description of item 2")
                            .setOpenUrlAction(new OpenUrlAction().setUrl("https://example.com"))
                            .setImage(
                                new Image()
                                    .setUrl(
                                        "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                    .setAccessibilityText("Image alternate text"))
                            .setFooter("Item 2 footer")))));

return responseBuilder.build();

Notez que le code JSON ci-dessous décrit une réponse webhook.

{
  "payload": {
    "google": {
      "expectUserResponse": true,
      "richResponse": {
        "items": [
          {
            "simpleResponse": {
              "textToSpeech": "Here's an example of a browsing carousel."
            }
          },
          {
            "carouselBrowse": {
              "items": [
                {
                  "title": "Title of item 1",
                  "openUrlAction": {
                    "url": "https://example.com"
                  },
                  "description": "Description of item 1",
                  "footer": "Item 1 footer",
                  "image": {
                    "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png",
                    "accessibilityText": "Image alternate text"
                  }
                },
                {
                  "title": "Title of item 2",
                  "openUrlAction": {
                    "url": "https://example.com"
                  },
                  "description": "Description of item 2",
                  "footer": "Item 2 footer",
                  "image": {
                    "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png",
                    "accessibilityText": "Image alternate text"
                  }
                }
              ]
            }
          }
        ]
      }
    }
  }
}

Notez que le code JSON ci-dessous décrit une réponse webhook.

{
  "expectUserResponse": true,
  "expectedInputs": [
    {
      "inputPrompt": {
        "richInitialPrompt": {
          "items": [
            {
              "simpleResponse": {
                "textToSpeech": "Here's an example of a browsing carousel."
              }
            },
            {
              "carouselBrowse": {
                "items": [
                  {
                    "description": "Description of item 1",
                    "footer": "Item 1 footer",
                    "image": {
                      "accessibilityText": "Image alternate text",
                      "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png"
                    },
                    "openUrlAction": {
                      "url": "https://example.com"
                    },
                    "title": "Title of item 1"
                  },
                  {
                    "description": "Description of item 2",
                    "footer": "Item 2 footer",
                    "image": {
                      "accessibilityText": "Image alternate text",
                      "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png"
                    },
                    "openUrlAction": {
                      "url": "https://example.com"
                    },
                    "title": "Title of item 2"
                  }
                ]
              }
            }
          ]
        }
      },
      "possibleIntents": [
        {
          "intent": "actions.intent.TEXT"
        }
      ]
    }
  ]
}

Traiter l'élément sélectionné

Aucun traitement de suivi n'est nécessaire pour les interactions utilisateur avec les éléments de navigation du carrousel, car le carrousel gère le transfert du navigateur. N'oubliez pas que le micro ne se rouvre pas lorsque l'utilisateur interagit avec un élément du carrousel de navigation. Vous devez donc mettre fin à la conversation ou inclure des chips de suggestion dans votre réponse, conformément aux instructions ci-dessus.

Chips de suggestions

Figure 4. Exemple de chips de suggestion (smartphone)

Utilisez les chips de suggestion pour laisser des indices sur les réponses afin de poursuivre la conversation ou faire pivoter la conversation. Si, au cours de la conversation, vous avez une incitation à l'action principale, envisagez de l'indiquer en tant que premier chip de suggestion.

Dans la mesure du possible, vous devez intégrer une suggestion clé dans l'info-bulle du chat, mais ne le faites que si la réponse ou la conversation vous semble naturelle.

Propriétés

Les chips de suggestion doivent respecter les exigences suivantes et sont associées à des propriétés facultatives que vous pouvez configurer:

  • Compatible avec les surfaces disposant de la capacité actions.capability.SCREEN_OUTPUT.
  • Pour associer des chips de suggestion au Web, les surfaces doivent également disposer de la fonctionnalité actions.capability.WEB_BROWSER. Cette fonctionnalité n'est actuellement pas disponible sur les écrans connectés.
  • Huit chips maximum.
  • Le texte ne doit pas dépasser 25 caractères.
  • Accepte uniquement le texte brut.

Figure 5. Exemple de chips de suggestion (écran connecté)

Exemple de code

Node.js

app.intent('Suggestion Chips', (conv) => {
  if (!conv.screen) {
    conv.ask('Chips can be demonstrated on screen devices.');
    conv.ask('Which response would you like to see next?');
    return;
  }

  conv.ask('These are suggestion chips.');
  conv.ask(new Suggestions('Suggestion 1'));
  conv.ask(new Suggestions(['Suggestion 2', 'Suggestion 3']));
  conv.ask(new LinkOutSuggestion({
    name: 'Suggestion Link',
    url: 'https://assistant.google.com/',
  }));
  conv.ask('Which type of response would you like to see next?'); ;
});

Java

@ForIntent("Suggestion Chips")
public ActionResponse suggestionChips(ActionRequest request) {
  ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
  if (!request.hasCapability(Capability.SCREEN_OUTPUT.getValue())) {
    return responseBuilder
        .add("Sorry, try ths on a screen device or select the phone surface in the simulator.")
        .add("Which response would you like to see next?")
        .build();
  }

  responseBuilder
      .add("These are suggestion chips.")
      .addSuggestions(new String[] {"Suggestion 1", "Suggestion 2", "Suggestion 3"})
      .add(
          new LinkOutSuggestion()
              .setDestinationName("Suggestion Link")
              .setUrl("https://assistant.google.com/"))
      .add("Which type of response would you like to see next?");
  return responseBuilder.build();
}

Node.js

if (!conv.screen) {
  conv.ask('Chips can be demonstrated on screen devices.');
  conv.ask('Which response would you like to see next?');
  return;
}

conv.ask('These are suggestion chips.');
conv.ask(new Suggestions('Suggestion 1'));
conv.ask(new Suggestions(['Suggestion 2', 'Suggestion 3']));
conv.ask(new LinkOutSuggestion({
  name: 'Suggestion Link',
  url: 'https://assistant.google.com/',
}));
conv.ask('Which type of response would you like to see next?');

Java

ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
if (!request.hasCapability(Capability.SCREEN_OUTPUT.getValue())) {
  return responseBuilder
      .add("Sorry, try ths on a screen device or select the phone surface in the simulator.")
      .add("Which response would you like to see next?")
      .build();
}

responseBuilder
    .add("These are suggestion chips.")
    .addSuggestions(new String[] {"Suggestion 1", "Suggestion 2", "Suggestion 3"})
    .add(
        new LinkOutSuggestion()
            .setDestinationName("Suggestion Link")
            .setUrl("https://assistant.google.com/"))
    .add("Which type of response would you like to see next?");
return responseBuilder.build();

JSON

Notez que le code JSON ci-dessous décrit une réponse webhook.

{
  "payload": {
    "google": {
      "expectUserResponse": true,
      "richResponse": {
        "items": [
          {
            "simpleResponse": {
              "textToSpeech": "These are suggestion chips."
            }
          },
          {
            "simpleResponse": {
              "textToSpeech": "Which type of response would you like to see next?"
            }
          }
        ],
        "suggestions": [
          {
            "title": "Suggestion 1"
          },
          {
            "title": "Suggestion 2"
          },
          {
            "title": "Suggestion 3"
          }
        ],
        "linkOutSuggestion": {
          "destinationName": "Suggestion Link",
          "url": "https://assistant.google.com/"
        }
      }
    }
  }
}

JSON

Notez que le code JSON ci-dessous décrit une réponse webhook.

{
  "expectUserResponse": true,
  "expectedInputs": [
    {
      "possibleIntents": [
        {
          "intent": "actions.intent.TEXT"
        }
      ],
      "inputPrompt": {
        "richInitialPrompt": {
          "items": [
            {
              "simpleResponse": {
                "textToSpeech": "These are suggestion chips."
              }
            },
            {
              "simpleResponse": {
                "textToSpeech": "Which type of response would you like to see next?"
              }
            }
          ],
          "suggestions": [
            {
              "title": "Suggestion 1"
            },
            {
              "title": "Suggestion 2"
            },
            {
              "title": "Suggestion 3"
            }
          ],
          "linkOutSuggestion": {
            "destinationName": "Suggestion Link",
            "url": "https://assistant.google.com/"
          }
        }
      }
    }
  ]
}

Réponses multimédias

Figure 6. Exemple de réponse multimédia (smartphone)

Les réponses multimédias permettent à vos actions de lire du contenu audio dont la durée de lecture est supérieure à la limite de 240 secondes du protocole SSML. L'élément principal d'une réponse média est la fiche à piste unique. La fiche permet à l'utilisateur d'effectuer les opérations suivantes:

  • Relire les 10 dernières secondes.
  • Avancer de 30 secondes.
  • Affichez la durée totale du contenu multimédia.
  • Affichez un indicateur de progression de la lecture audio.
  • Afficher le temps de lecture écoulé.

Les réponses multimédias acceptent les commandes audio suivantes pour l'interaction vocale:

  • "Ok Google, mets."
  • "Ok Google, mets en pause."
  • "Ok Google, arrête."
  • "Ok Google, recommence du début."

Les utilisateurs peuvent également contrôler le volume en disant, par exemple, "Hey Google, augmente le volume" ou "Hey Google, règle le volume sur 50 %". Les intents de votre action sont prioritaires s'ils traitent des phrases d'entraînement similaires. Autorisez l'Assistant à gérer ces demandes des utilisateurs, sauf si votre action a une raison spécifique de le faire.

Propriétés

Les réponses des médias présentent les exigences suivantes et les propriétés facultatives que vous pouvez configurer:

  • Compatible avec les surfaces disposant de la fonctionnalité actions.capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO.
  • Le fichier audio à lire doit être dans un fichier .mp3 correctement formaté. La diffusion en direct n'est pas disponible.
  • Le fichier multimédia pour la lecture doit être spécifié en tant qu'URL HTTPS.
  • Image (facultatif)
    • Vous pouvez éventuellement inclure une icône ou une image.
    • Icône
      • Votre icône apparaît sous la forme d'une vignette sans bordure à droite de la fiche du lecteur multimédia.
      • La taille doit être de 36 x 36 dp. Les images de plus grande taille sont redimensionnées pour s'adapter.
    • Image
      • La hauteur du conteneur d'image est de 192 dp.
      • Votre image s'affiche en haut de la fiche du lecteur multimédia et occupe toute la largeur de la fiche. La plupart des images s'affichent avec des barres en haut ou sur les côtés.
      • Les GIF animés sont autorisés.
    • Vous devez spécifier la source de l'image en tant qu'URL.
    • Un texte alternatif est requis sur toutes les images.

Comportement sur les surfaces

Les réponses multimédias sont compatibles avec les téléphones Android et Google Home. Le comportement des réponses multimédias dépend de la surface sur laquelle les utilisateurs interagissent avec vos actions.

Sur les téléphones Android, les utilisateurs peuvent voir les réponses multimédias lorsque l'une des conditions suivantes est remplie:

  • L'Assistant Google est au premier plan, et l'écran du téléphone est allumé.
  • L'utilisateur quitte l'Assistant Google pendant la lecture du contenu audio et y retourne dans les 10 minutes suivant la fin de la lecture. En retournant dans l'Assistant Google, l'utilisateur voit la carte multimédia et les chips de suggestion.
  • L'Assistant permet aux utilisateurs de contrôler le volume de l'appareil dans votre action de conversation en disant, par exemple, "augmente le volume" ou "règle le volume sur 50 %". Si certains de vos intents gèrent des phrases d'entraînement similaires, ils sont prioritaires. Nous vous recommandons de laisser l'Assistant gérer ces requêtes des utilisateurs, sauf si votre action a une raison spécifique de le faire.

Les commandes multimédias sont disponibles lorsque le téléphone est verrouillé. Sur Android, les commandes apparaissent également dans la zone de notification.

Figure 7 : Exemple de réponse multimédia (écran connecté)

Exemple de code

L'exemple de code suivant montre comment mettre à jour vos réponses enrichies pour inclure du contenu multimédia.

Node.js

app.intent('Media Response', (conv) => {
  if (!conv.surface.capabilities
    .has('actions.capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO')) {
      conv.ask('Sorry, this device does not support audio playback.');
      conv.ask('Which response would you like to see next?');
      return;
  }

  conv.ask('This is a media response example.');
  conv.ask(new MediaObject({
    name: 'Jazz in Paris',
    url: 'https://storage.googleapis.com/automotive-media/Jazz_In_Paris.mp3',
    description: 'A funky Jazz tune',
    icon: new Image({
      url: 'https://storage.googleapis.com/automotive-media/album_art.jpg',
      alt: 'Album cover of an ocean view',
    }),
  }));
  conv.ask(new Suggestions(['Basic Card', 'List',
    'Carousel', 'Browsing Carousel']));
});

Java

@ForIntent("Media Response")
public ActionResponse mediaResponse(ActionRequest request) {
  ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
  if (!request.hasCapability(Capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO.getValue())) {
    return responseBuilder
        .add("Sorry, this device does not support audio playback.")
        .add("Which response would you like to see next?")
        .build();
  }

  responseBuilder
      .add("This is a media response example.")
      .add(
          new MediaResponse()
              .setMediaObjects(
                  new ArrayList<MediaObject>(
                      Arrays.asList(
                          new MediaObject()
                              .setName("Jazz in Paris")
                              .setDescription("A funky Jazz tune")
                              .setContentUrl(
                                  "https://storage.googleapis.com/automotive-media/Jazz_In_Paris.mp3")
                              .setIcon(
                                  new Image()
                                      .setUrl(
                                          "https://storage.googleapis.com/automotive-media/album_art.jpg")
                                      .setAccessibilityText("Album cover of an ocean view")))))
              .setMediaType("AUDIO"))
      .addSuggestions(new String[] {"Basic Card", "List", "Carousel", "Browsing Carousel"});
  return responseBuilder.build();
}

Node.js

if (!conv.surface.capabilities
  .has('actions.capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO')) {
    conv.ask('Sorry, this device does not support audio playback.');
    conv.ask('Which response would you like to see next?');
    return;
}

conv.ask('This is a media response example.');
conv.ask(new MediaObject({
  name: 'Jazz in Paris',
  url: 'https://storage.googleapis.com/automotive-media/Jazz_In_Paris.mp3',
  description: 'A funky Jazz tune',
  icon: new Image({
    url: 'https://storage.googleapis.com/automotive-media/album_art.jpg',
    alt: 'Album cover of an ocean view',
  }),
}));
conv.ask(new Suggestions(['Basic Card', 'List',
  'Carousel', 'Browsing Carousel']));

Java

ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
if (!request.hasCapability(Capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO.getValue())) {
  return responseBuilder
      .add("Sorry, this device does not support audio playback.")
      .add("Which response would you like to see next?")
      .build();
}

responseBuilder
    .add("This is a media response example.")
    .add(
        new MediaResponse()
            .setMediaObjects(
                new ArrayList<MediaObject>(
                    Arrays.asList(
                        new MediaObject()
                            .setName("Jazz in Paris")
                            .setDescription("A funky Jazz tune")
                            .setContentUrl(
                                "https://storage.googleapis.com/automotive-media/Jazz_In_Paris.mp3")
                            .setIcon(
                                new Image()
                                    .setUrl(
                                        "https://storage.googleapis.com/automotive-media/album_art.jpg")
                                    .setAccessibilityText("Album cover of an ocean view")))))
            .setMediaType("AUDIO"))
    .addSuggestions(new String[] {"Basic Card", "List", "Carousel", "Browsing Carousel"});
return responseBuilder.build();

JSON

Notez que le code JSON ci-dessous décrit une réponse webhook.

{
  "payload": {
    "google": {
      "expectUserResponse": true,
      "richResponse": {
        "items": [
          {
            "simpleResponse": {
              "textToSpeech": "This is a media response example."
            }
          },
          {
            "mediaResponse": {
              "mediaType": "AUDIO",
              "mediaObjects": [
                {
                  "contentUrl": "https://storage.googleapis.com/automotive-media/Jazz_In_Paris.mp3",
                  "description": "A funky Jazz tune",
                  "icon": {
                    "url": "https://storage.googleapis.com/automotive-media/album_art.jpg",
                    "accessibilityText": "Album cover of an ocean view"
                  },
                  "name": "Jazz in Paris"
                }
              ]
            }
          }
        ],
        "suggestions": [
          {
            "title": "Basic Card"
          },
          {
            "title": "List"
          },
          {
            "title": "Carousel"
          },
          {
            "title": "Browsing Carousel"
          }
        ]
      }
    }
  }
}

JSON

Notez que le code JSON ci-dessous décrit une réponse webhook.

{
  "expectUserResponse": true,
  "expectedInputs": [
    {
      "possibleIntents": [
        {
          "intent": "actions.intent.TEXT"
        }
      ],
      "inputPrompt": {
        "richInitialPrompt": {
          "items": [
            {
              "simpleResponse": {
                "textToSpeech": "This is a media response example."
              }
            },
            {
              "mediaResponse": {
                "mediaType": "AUDIO",
                "mediaObjects": [
                  {
                    "contentUrl": "https://storage.googleapis.com/automotive-media/Jazz_In_Paris.mp3",
                    "description": "A funky Jazz tune",
                    "icon": {
                      "url": "https://storage.googleapis.com/automotive-media/album_art.jpg",
                      "accessibilityText": "Album cover of an ocean view"
                    },
                    "name": "Jazz in Paris"
                  }
                ]
              }
            }
          ],
          "suggestions": [
            {
              "title": "Basic Card"
            },
            {
              "title": "List"
            },
            {
              "title": "Carousel"
            },
            {
              "title": "Browsing Carousel"
            }
          ]
        }
      }
    }
  ]
}

Conseils

Votre réponse doit inclure un mediaResponse avec un mediaType AUDIO et contenant un mediaObject dans le tableau d'éléments de la réponse enrichie. Une réponse multimédia n'accepte qu'un seul objet multimédia. Un objet multimédia doit inclure l'URL de contenu du fichier audio. Un objet multimédia peut éventuellement inclure un nom, un sous-texte (description) et une icône ou une URL d'image.

Sur les téléphones et Google Home, lorsque votre action termine la lecture audio, l'Assistant Google vérifie si la réponse multimédia est un FinalResponse. Si ce n'est pas le cas, il envoie un rappel à votre traitement, ce qui vous permet de répondre à l'utilisateur.

Votre action doit inclure des chips de suggestion si la réponse n'est pas une FinalResponse.

Gérer le rappel une fois la lecture terminée

Votre action doit gérer l'intent actions.intent.MEDIA_STATUS pour inviter l'utilisateur à effectuer un suivi (par exemple, pour écouter un autre titre). Votre action reçoit ce rappel une fois la lecture du contenu multimédia terminée. Dans le rappel, l'argument MEDIA_STATUS contient des informations d'état sur le contenu multimédia actuel. La valeur de l'état sera FINISHED ou STATUS_UNSPECIFIED.

Utiliser Dialogflow

Si vous souhaitez utiliser le mode de branchement conversationnel dans Dialogflow, vous devez configurer un contexte d'entrée de actions_capability_media_response_audio sur l'intent pour vous assurer qu'il ne se déclenche que sur les surfaces compatibles avec une réponse multimédia.

Créer votre traitement

L'extrait de code ci-dessous montre comment écrire le code de traitement pour votre action. Si vous utilisez Dialogflow, remplacez actions.intent.MEDIA_STATUS par le nom d'action spécifié dans l'intent qui reçoit l'événement actions_intent_MEDIA_STATUS (par exemple, "media.status.update").

Node.js

app.intent('Media Status', (conv) => {
  const mediaStatus = conv.arguments.get('MEDIA_STATUS');
  let response = 'Unknown media status received.';
  if (mediaStatus && mediaStatus.status === 'FINISHED') {
    response = 'Hope you enjoyed the tune!';
  }
  conv.ask(response);
  conv.ask('Which response would you like to see next?');
});

Java

@ForIntent("Media Status")
public ActionResponse mediaStatus(ActionRequest request) {
  ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
  String mediaStatus = request.getMediaStatus();
  String response = "Unknown media status received.";
  if (mediaStatus != null && mediaStatus.equals("FINISHED")) {
    response = "Hope you enjoyed the tune!";
  }
  responseBuilder.add(response);
  responseBuilder.add("Which response would you like to see next?");
  return responseBuilder.build();
}

Node.js

app.intent('actions.intent.MEDIA_STATUS', (conv) => {
  const mediaStatus = conv.arguments.get('MEDIA_STATUS');
  let response = 'Unknown media status received.';
  if (mediaStatus && mediaStatus.status === 'FINISHED') {
    response = 'Hope you enjoyed the tune!';
  }
  conv.ask(response);
  conv.ask('Which response would you like to see next?');
});

Java

@ForIntent("actions.intent.MEDIA_STATUS")
public ActionResponse mediaStatus(ActionRequest request) {
  ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
  String mediaStatus = request.getMediaStatus();
  String response = "Unknown media status received.";
  if (mediaStatus != null && mediaStatus.equals("FINISHED")) {
    response = "Hope you enjoyed the tune!";
  }
  responseBuilder.add(response);
  responseBuilder.add("Which response would you like to see next?");
  return responseBuilder.build();
}

JSON

Notez que le code JSON ci-dessous décrit une requête de webhook.

{
  "responseId": "151b68df-98de-41fb-94b5-caeace90a7e9-21947381",
  "queryResult": {
    "queryText": "actions_intent_MEDIA_STATUS",
    "parameters": {},
    "allRequiredParamsPresent": true,
    "fulfillmentText": "Webhook failed for intent: Media Status",
    "fulfillmentMessages": [
      {
        "text": {
          "text": [
            "Webhook failed for intent: Media Status"
          ]
        }
      }
    ],
    "outputContexts": [
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_media_response_audio"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_account_linking"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_web_browser"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_screen_output"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_audio_output"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/google_assistant_input_type_voice"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_intent_media_status",
        "parameters": {
          "MEDIA_STATUS": {
            "@type": "type.googleapis.com/google.actions.v2.MediaStatus",
            "status": "FINISHED"
          }
        }
      }
    ],
    "intent": {
      "name": "projects/df-responses-kohler/agent/intents/068b27d3-c148-4044-bfab-dfa37eebd90d",
      "displayName": "Media Status"
    },
    "intentDetectionConfidence": 1,
    "languageCode": "en"
  },
  "originalDetectIntentRequest": {
    "source": "google",
    "version": "2",
    "payload": {
      "user": {
        "locale": "en-US",
        "lastSeen": "2019-08-04T23:57:15Z",
        "userVerificationStatus": "VERIFIED"
      },
      "conversation": {
        "conversationId": "ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA",
        "type": "ACTIVE",
        "conversationToken": "[]"
      },
      "inputs": [
        {
          "intent": "actions.intent.MEDIA_STATUS",
          "rawInputs": [
            {
              "inputType": "VOICE"
            }
          ],
          "arguments": [
            {
              "name": "MEDIA_STATUS",
              "extension": {
                "@type": "type.googleapis.com/google.actions.v2.MediaStatus",
                "status": "FINISHED"
              }
            }
          ]
        }
      ],
      "surface": {
        "capabilities": [
          {
            "name": "actions.capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO"
          },
          {
            "name": "actions.capability.ACCOUNT_LINKING"
          },
          {
            "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
          },
          {
            "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
          },
          {
            "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
          }
        ]
      },
      "isInSandbox": true,
      "availableSurfaces": [
        {
          "capabilities": [
            {
              "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
            },
            {
              "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
            },
            {
              "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
            }
          ]
        }
      ],
      "requestType": "SIMULATOR"
    }
  },
  "session": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA"
}

JSON

Notez que le code JSON ci-dessous décrit une requête de webhook.

{
  "user": {
    "locale": "en-US",
    "lastSeen": "2019-08-06T07:38:40Z",
    "userVerificationStatus": "VERIFIED"
  },
  "conversation": {
    "conversationId": "ABwppHGcqunXh1M6IE0lu2sVqXdpJfdpC5FWMkMSXQskK1nzb4IkSUSRqQzoEr0Ly0z_G3mwyZlk5rFtd1w",
    "type": "NEW"
  },
  "inputs": [
    {
      "intent": "actions.intent.MEDIA_STATUS",
      "rawInputs": [
        {
          "inputType": "VOICE"
        }
      ],
      "arguments": [
        {
          "name": "MEDIA_STATUS",
          "extension": {
            "@type": "type.googleapis.com/google.actions.v2.MediaStatus",
            "status": "FINISHED"
          }
        }
      ]
    }
  ],
  "surface": {
    "capabilities": [
      {
        "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
      },
      {
        "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
      },
      {
        "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
      },
      {
        "name": "actions.capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO"
      },
      {
        "name": "actions.capability.ACCOUNT_LINKING"
      }
    ]
  },
  "isInSandbox": true,
  "availableSurfaces": [
    {
      "capabilities": [
        {
          "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
        },
        {
          "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
        },
        {
          "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
        }
      ]
    }
  ],
  "requestType": "SIMULATOR"
}

Fiches de tableau

Les fiches de tableau vous permettent d'afficher des données tabulaires dans votre réponse (par exemple, les classements sportifs, les résultats des élections et les vols). Vous pouvez définir les colonnes et les lignes (jusqu'à trois par ligne) que l'Assistant doit afficher dans votre fiche de tableau. Vous pouvez également définir des colonnes et des lignes supplémentaires, ainsi que leur hiérarchisation.

Les tables diffèrent des listes verticales, car elles affichent des données statiques et ne sont pas interactives, comme les éléments de liste.

Figure 8. Exemple de fiche Tableau (écran connecté)

Propriétés

Les fiches de tableau présentent les exigences suivantes et les propriétés facultatives que vous pouvez configurer:

  • Compatible avec les surfaces disposant de la capacité actions.capability.SCREEN_OUTPUT.

La section suivante récapitule comment vous pouvez personnaliser les éléments d'une fiche de tableau.

Nom Est facultatif Est personnalisable Notes sur la personnalisation
title Oui Oui Titre général du tableau. Doit être défini si sous-titre est défini. Vous pouvez personnaliser la famille et la couleur de police.
subtitle Oui Non Sous-titre de la table.
image Oui Oui Image associée au tableau.
Row Non Oui

Données de ligne de la table. Se compose d'un tableau d'objets Cell et d'une propriété divider_after qui indique si un séparateur doit figurer après la ligne.

L'affichage des trois premières lignes est garanti, mais d'autres peuvent ne pas apparaître sur certaines surfaces.

Effectuez un test avec le simulateur pour identifier les lignes affichées pour une surface donnée. Sur les surfaces compatibles avec la fonctionnalité WEB_BROWSER, vous pouvez rediriger l'utilisateur vers une page Web contenant plus de données. L'association au Web n'est actuellement pas disponible pour les écrans connectés.

ColumnProperties Oui Oui En-tête et alignement d'une colonne. Elle se compose d'une propriété header (représentant le texte d'en-tête d'une colonne) et d'une propriété horizontal_alignment (de type HorizontalAlignment).
Cell Non Oui Décrit une cellule dans une ligne. Chaque cellule contient une chaîne représentant une valeur textuelle. Vous pouvez personnaliser le texte de la cellule.
Button Oui Oui Objet bouton qui apparaît généralement au bas d'une fiche. Une fiche de tableau ne peut contenir qu'un seul bouton. Vous pouvez personnaliser la couleur du bouton.
HorizontalAlignment Oui Oui Alignement horizontal du contenu dans la cellule. Les valeurs possibles sont LEADING, CENTER ou TRAILING. Si ce paramètre n'est pas spécifié, le contenu est aligné sur le bord gauche de la cellule.

Exemple de code

Les extraits de code suivants montrent comment implémenter une fiche de tableau simple:

Node.js

app.intent('Simple Table Card', (conv) => {
  if (!conv.screen) {
    conv.ask('Sorry, try this on a screen device or select the ' +
      'phone surface in the simulator.');
    conv.ask('Which response would you like to see next?');
    return;
  }

  conv.ask('This is a simple table example.');
  conv.ask(new Table({
    dividers: true,
    columns: ['header 1', 'header 2', 'header 3'],
    rows: [
      ['row 1 item 1', 'row 1 item 2', 'row 1 item 3'],
      ['row 2 item 1', 'row 2 item 2', 'row 2 item 3'],
    ],
  }));
  conv.ask('Which response would you like to see next?');
});

Java

@ForIntent("Simple Table Card")
public ActionResponse simpleTable(ActionRequest request) {
  ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
  if (!request.hasCapability(Capability.SCREEN_OUTPUT.getValue())) {
    return responseBuilder
        .add("Sorry, try ths on a screen device or select the phone surface in the simulator.")
        .add("Which response would you like to see next?")
        .build();
  }

  responseBuilder
      .add("This is a simple table example.")
      .add(
          new TableCard()
              .setColumnProperties(
                  Arrays.asList(
                      new TableCardColumnProperties().setHeader("header 1"),
                      new TableCardColumnProperties().setHeader("header 2"),
                      new TableCardColumnProperties().setHeader("header 3")))
              .setRows(
                  Arrays.asList(
                      new TableCardRow()
                          .setCells(
                              Arrays.asList(
                                  new TableCardCell().setText("row 1 item 1"),
                                  new TableCardCell().setText("row 1 item 2"),
                                  new TableCardCell().setText("row 1 item 3"))),
                      new TableCardRow()
                          .setCells(
                              Arrays.asList(
                                  new TableCardCell().setText("row 2 item 1"),
                                  new TableCardCell().setText("row 2 item 2"),
                                  new TableCardCell().setText("row 2 item 3"))))));
  return responseBuilder.build();
}

Node.js

if (!conv.screen) {
  conv.ask('Sorry, try this on a screen device or select the ' +
    'phone surface in the simulator.');
  conv.ask('Which response would you like to see next?');
  return;
}

conv.ask('This is a simple table example.');
conv.ask(new Table({
  dividers: true,
  columns: ['header 1', 'header 2', 'header 3'],
  rows: [
    ['row 1 item 1', 'row 1 item 2', 'row 1 item 3'],
    ['row 2 item 1', 'row 2 item 2', 'row 2 item 3'],
  ],
}));
conv.ask('Which response would you like to see next?');

Java

ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
if (!request.hasCapability(Capability.SCREEN_OUTPUT.getValue())) {
  return responseBuilder
      .add("Sorry, try ths on a screen device or select the phone surface in the simulator.")
      .add("Which response would you like to see next?")
      .build();
}

responseBuilder
    .add("This is a simple table example.")
    .add(
        new TableCard()
            .setColumnProperties(
                Arrays.asList(
                    new TableCardColumnProperties().setHeader("header 1"),
                    new TableCardColumnProperties().setHeader("header 2"),
                    new TableCardColumnProperties().setHeader("header 3")))
            .setRows(
                Arrays.asList(
                    new TableCardRow()
                        .setCells(
                            Arrays.asList(
                                new TableCardCell().setText("row 1 item 1"),
                                new TableCardCell().setText("row 1 item 2"),
                                new TableCardCell().setText("row 1 item 3"))),
                    new TableCardRow()
                        .setCells(
                            Arrays.asList(
                                new TableCardCell().setText("row 2 item 1"),
                                new TableCardCell().setText("row 2 item 2"),
                                new TableCardCell().setText("row 2 item 3"))))));
return responseBuilder.build();

JSON

Notez que le code JSON ci-dessous décrit une réponse webhook.

{
  "payload": {
    "google": {
      "expectUserResponse": true,
      "richResponse": {
        "items": [
          {
            "simpleResponse": {
              "textToSpeech": "This is a simple table example."
            }
          },
          {
            "tableCard": {
              "rows": [
                {
                  "cells": [
                    {
                      "text": "row 1 item 1"
                    },
                    {
                      "text": "row 1 item 2"
                    },
                    {
                      "text": "row 1 item 3"
                    }
                  ],
                  "dividerAfter": true
                },
                {
                  "cells": [
                    {
                      "text": "row 2 item 1"
                    },
                    {
                      "text": "row 2 item 2"
                    },
                    {
                      "text": "row 2 item 3"
                    }
                  ],
                  "dividerAfter": true
                }
              ],
              "columnProperties": [
                {
                  "header": "header 1"
                },
                {
                  "header": "header 2"
                },
                {
                  "header": "header 3"
                }
              ]
            }
          },
          {
            "simpleResponse": {
              "textToSpeech": "Which response would you like to see next?"
            }
          }
        ]
      }
    }
  }
}

JSON

Notez que le code JSON ci-dessous décrit une réponse webhook.

{
  "expectUserResponse": true,
  "expectedInputs": [
    {
      "inputPrompt": {
        "richInitialPrompt": {
          "items": [
            {
              "simpleResponse": {
                "textToSpeech": "This is a simple table example."
              }
            },
            {
              "tableCard": {
                "columnProperties": [
                  {
                    "header": "header 1"
                  },
                  {
                    "header": "header 2"
                  },
                  {
                    "header": "header 3"
                  }
                ],
                "rows": [
                  {
                    "cells": [
                      {
                        "text": "row 1 item 1"
                      },
                      {
                        "text": "row 1 item 2"
                      },
                      {
                        "text": "row 1 item 3"
                      }
                    ],
                    "dividerAfter": true
                  },
                  {
                    "cells": [
                      {
                        "text": "row 2 item 1"
                      },
                      {
                        "text": "row 2 item 2"
                      },
                      {
                        "text": "row 2 item 3"
                      }
                    ],
                    "dividerAfter": true
                  }
                ]
              }
            },
            {
              "simpleResponse": {
                "textToSpeech": "Which response would you like to see next?"
              }
            }
          ]
        }
      },
      "possibleIntents": [
        {
          "intent": "actions.intent.TEXT"
        }
      ]
    }
  ]
}

Les extraits de code suivants montrent comment implémenter une fiche de tableau complexe:

Node.js

app.intent('Advanced Table Card', (conv) => {
  if (!conv.screen) {
    conv.ask('Sorry, try this on a screen device or select the ' +
      'phone surface in the simulator.');
    conv.ask('Which response would you like to see next?');
    return;
  }

  conv.ask('This is a table with all the possible fields.');
  conv.ask(new Table({
    title: 'Table Title',
    subtitle: 'Table Subtitle',
    image: new Image({
      url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
      alt: 'Alt Text',
    }),
    columns: [
      {
        header: 'header 1',
        align: 'CENTER',
      },
      {
        header: 'header 2',
        align: 'LEADING',
      },
      {
        header: 'header 3',
        align: 'TRAILING',
      },
    ],
    rows: [
      {
        cells: ['row 1 item 1', 'row 1 item 2', 'row 1 item 3'],
        dividerAfter: false,
      },
      {
        cells: ['row 2 item 1', 'row 2 item 2', 'row 2 item 3'],
        dividerAfter: true,
      },
      {
        cells: ['row 3 item 1', 'row 3 item 2', 'row 3 item 3'],
      },
    ],
    buttons: new Button({
      title: 'Button Text',
      url: 'https://assistant.google.com',
    }),
  }));
  conv.ask('Which response would you like to see next?');
});

Java

@ForIntent("Advanced Table Card")
public ActionResponse advancedTable(ActionRequest request) {
  ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
  if (!request.hasCapability(Capability.SCREEN_OUTPUT.getValue())) {
    return responseBuilder
        .add("Sorry, try ths on a screen device or select the phone surface in the simulator.")
        .add("Which response would you like to see next?")
        .build();
  }

  responseBuilder
      .add("This is a table with all the possible fields.")
      .add(
          new TableCard()
              .setTitle("Table Title")
              .setSubtitle("Table Subtitle")
              .setImage(
                  new Image()
                      .setUrl(
                          "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                      .setAccessibilityText("Alt text"))
              .setButtons(
                  Arrays.asList(
                      new Button()
                          .setTitle("Button Text")
                          .setOpenUrlAction(
                              new OpenUrlAction().setUrl("https://assistant.google.com"))))
              .setColumnProperties(
                  Arrays.asList(
                      new TableCardColumnProperties()
                          .setHeader("header 1")
                          .setHorizontalAlignment("CENTER"),
                      new TableCardColumnProperties()
                          .setHeader("header 2")
                          .setHorizontalAlignment("LEADING"),
                      new TableCardColumnProperties()
                          .setHeader("header 3")
                          .setHorizontalAlignment("TRAILING")))
              .setRows(
                  Arrays.asList(
                      new TableCardRow()
                          .setCells(
                              Arrays.asList(
                                  new TableCardCell().setText("row 1 item 1"),
                                  new TableCardCell().setText("row 1 item 2"),
                                  new TableCardCell().setText("row 1 item 3")))
                          .setDividerAfter(false),
                      new TableCardRow()
                          .setCells(
                              Arrays.asList(
                                  new TableCardCell().setText("row 2 item 1"),
                                  new TableCardCell().setText("row 2 item 2"),
                                  new TableCardCell().setText("row 2 item 3")))
                          .setDividerAfter(true),
                      new TableCardRow()
                          .setCells(
                              Arrays.asList(
                                  new TableCardCell().setText("row 2 item 1"),
                                  new TableCardCell().setText("row 2 item 2"),
                                  new TableCardCell().setText("row 2 item 3"))))));
  return responseBuilder.build();
}

Node.js

if (!conv.screen) {
  conv.ask('Sorry, try this on a screen device or select the ' +
    'phone surface in the simulator.');
  conv.ask('Which response would you like to see next?');
  return;
}

conv.ask('This is a table with all the possible fields.');
conv.ask(new Table({
  title: 'Table Title',
  subtitle: 'Table Subtitle',
  image: new Image({
    url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
    alt: 'Alt Text',
  }),
  columns: [
    {
      header: 'header 1',
      align: 'CENTER',
    },
    {
      header: 'header 2',
      align: 'LEADING',
    },
    {
      header: 'header 3',
      align: 'TRAILING',
    },
  ],
  rows: [
    {
      cells: ['row 1 item 1', 'row 1 item 2', 'row 1 item 3'],
      dividerAfter: false,
    },
    {
      cells: ['row 2 item 1', 'row 2 item 2', 'row 2 item 3'],
      dividerAfter: true,
    },
    {
      cells: ['row 3 item 1', 'row 3 item 2', 'row 3 item 3'],
    },
  ],
  buttons: new Button({
    title: 'Button Text',
    url: 'https://assistant.google.com',
  }),
}));
conv.ask('Which response would you like to see next?');

Java

ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
if (!request.hasCapability(Capability.SCREEN_OUTPUT.getValue())) {
  return responseBuilder
      .add("Sorry, try ths on a screen device or select the phone surface in the simulator.")
      .add("Which response would you like to see next?")
      .build();
}

responseBuilder
    .add("This is a table with all the possible fields.")
    .add(
        new TableCard()
            .setTitle("Table Title")
            .setSubtitle("Table Subtitle")
            .setImage(
                new Image()
                    .setUrl(
                        "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                    .setAccessibilityText("Alt text"))
            .setButtons(
                Arrays.asList(
                    new Button()
                        .setTitle("Button Text")
                        .setOpenUrlAction(
                            new OpenUrlAction().setUrl("https://assistant.google.com"))))
            .setColumnProperties(
                Arrays.asList(
                    new TableCardColumnProperties()
                        .setHeader("header 1")
                        .setHorizontalAlignment("CENTER"),
                    new TableCardColumnProperties()
                        .setHeader("header 2")
                        .setHorizontalAlignment("LEADING"),
                    new TableCardColumnProperties()
                        .setHeader("header 3")
                        .setHorizontalAlignment("TRAILING")))
            .setRows(
                Arrays.asList(
                    new TableCardRow()
                        .setCells(
                            Arrays.asList(
                                new TableCardCell().setText("row 1 item 1"),
                                new TableCardCell().setText("row 1 item 2"),
                                new TableCardCell().setText("row 1 item 3")))
                        .setDividerAfter(false),
                    new TableCardRow()
                        .setCells(
                            Arrays.asList(
                                new TableCardCell().setText("row 2 item 1"),
                                new TableCardCell().setText("row 2 item 2"),
                                new TableCardCell().setText("row 2 item 3")))
                        .setDividerAfter(true),
                    new TableCardRow()
                        .setCells(
                            Arrays.asList(
                                new TableCardCell().setText("row 2 item 1"),
                                new TableCardCell().setText("row 2 item 2"),
                                new TableCardCell().setText("row 2 item 3"))))));
return responseBuilder.build();

JSON

Notez que le code JSON ci-dessous décrit une réponse webhook.

{
  "payload": {
    "google": {
      "expectUserResponse": true,
      "richResponse": {
        "items": [
          {
            "simpleResponse": {
              "textToSpeech": "This is a table with all the possible fields."
            }
          },
          {
            "tableCard": {
              "title": "Table Title",
              "subtitle": "Table Subtitle",
              "image": {
                "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png",
                "accessibilityText": "Alt Text"
              },
              "rows": [
                {
                  "cells": [
                    {
                      "text": "row 1 item 1"
                    },
                    {
                      "text": "row 1 item 2"
                    },
                    {
                      "text": "row 1 item 3"
                    }
                  ],
                  "dividerAfter": false
                },
                {
                  "cells": [
                    {
                      "text": "row 2 item 1"
                    },
                    {
                      "text": "row 2 item 2"
                    },
                    {
                      "text": "row 2 item 3"
                    }
                  ],
                  "dividerAfter": true
                },
                {
                  "cells": [
                    {
                      "text": "row 3 item 1"
                    },
                    {
                      "text": "row 3 item 2"
                    },
                    {
                      "text": "row 3 item 3"
                    }
                  ]
                }
              ],
              "columnProperties": [
                {
                  "header": "header 1",
                  "horizontalAlignment": "CENTER"
                },
                {
                  "header": "header 2",
                  "horizontalAlignment": "LEADING"
                },
                {
                  "header": "header 3",
                  "horizontalAlignment": "TRAILING"
                }
              ],
              "buttons": [
                {
                  "title": "Button Text",
                  "openUrlAction": {
                    "url": "https://assistant.google.com"
                  }
                }
              ]
            }
          },
          {
            "simpleResponse": {
              "textToSpeech": "Which response would you like to see next?"
            }
          }
        ]
      }
    }
  }
}

JSON

Notez que le code JSON ci-dessous décrit une réponse webhook.

{
  "expectUserResponse": true,
  "expectedInputs": [
    {
      "possibleIntents": [
        {
          "intent": "actions.intent.TEXT"
        }
      ],
      "inputPrompt": {
        "richInitialPrompt": {
          "items": [
            {
              "simpleResponse": {
                "textToSpeech": "This is a table with all the possible fields."
              }
            },
            {
              "tableCard": {
                "title": "Table Title",
                "subtitle": "Table Subtitle",
                "image": {
                  "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png",
                  "accessibilityText": "Alt Text"
                },
                "rows": [
                  {
                    "cells": [
                      {
                        "text": "row 1 item 1"
                      },
                      {
                        "text": "row 1 item 2"
                      },
                      {
                        "text": "row 1 item 3"
                      }
                    ],
                    "dividerAfter": false
                  },
                  {
                    "cells": [
                      {
                        "text": "row 2 item 1"
                      },
                      {
                        "text": "row 2 item 2"
                      },
                      {
                        "text": "row 2 item 3"
                      }
                    ],
                    "dividerAfter": true
                  },
                  {
                    "cells": [
                      {
                        "text": "row 3 item 1"
                      },
                      {
                        "text": "row 3 item 2"
                      },
                      {
                        "text": "row 3 item 3"
                      }
                    ]
                  }
                ],
                "columnProperties": [
                  {
                    "header": "header 1",
                    "horizontalAlignment": "CENTER"
                  },
                  {
                    "header": "header 2",
                    "horizontalAlignment": "LEADING"
                  },
                  {
                    "header": "header 3",
                    "horizontalAlignment": "TRAILING"
                  }
                ],
                "buttons": [
                  {
                    "title": "Button Text",
                    "openUrlAction": {
                      "url": "https://assistant.google.com"
                    }
                  }
                ]
              }
            },
            {
              "simpleResponse": {
                "textToSpeech": "Which response would you like to see next?"
              }
            }
          ]
        }
      }
    }
  ]
}

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Vous pouvez modifier l'apparence de vos réponses enrichies en créant un thème personnalisé. Si vous définissez un thème pour votre projet Actions, les réponses enrichies des actions de votre projet seront stylisées en fonction de votre thème. Ce branding personnalisé peut s'avérer utile pour définir un aspect et une convivialité uniques dans la conversation lorsque les utilisateurs appellent vos actions sur une surface avec un écran.

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    • La famille de polices décrit le type de police utilisé pour les titres et d'autres éléments de texte visibles.
    • Le style d'angle de l'image peut modifier l'apparence des angles de vos fiches.
    • L'image de fond utilise une image personnalisée à la place de la couleur d'arrière-plan. Vous devez fournir deux images différentes lorsque l'appareil de surface est en mode Paysage ou Portrait, respectivement. Notez que si vous utilisez une image de fond, la couleur primaire est le blanc.
  3. Cliquez sur Enregistrer.
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