Journal d'interruption de service

Vous trouverez sur cette page un récapitulatif des interruptions de service Apps Script qui ont été signalées. Chaque enregistrement comprend une brève description du problème, la date et l'heure à laquelle il a commencé à se produire, son état actuel et un lien vers le problème correspondant dans l' outil Issue Tracker d'Apps Script.

Nous nous efforçons de résoudre les pannes et les problèmes associés aussi rapidement que possible. Le journal ci-dessous est mis à jour à mesure que nous disposons de mises à jour ou de solutions pour les problèmes consignés.

Si vous rencontrez un problème de production non signalé ci-dessous, veuillez consulter Apps Script Issue Tracker pour voir si votre problème a déjà été signalé. S'il a déjà été signalé, cliquez sur le bouton Moi aussi !. Sinon, signalez un nouveau problème.

Journal des interruptions
Impossible d'exécuter des fonctions dans les projets de script nouvellement créés.
15 juillet 2022
13h03 PDT
Résolu
Le problème a été résolu.
15 juillet 2022
05h00 PDT
Problème commencé
Les utilisateurs ont commencé à rencontrer des problèmes lors de l'enregistrement et de l'exécution de scripts nouvellement créés, ainsi que lors de la création de déploiements. Les utilisateurs ont également signalé des problèmes dans la fonctionnalité de déclencheur onOpen() et l'autorisation.
Les scripts AppScript reçoivent le message d'erreur "Échec de l'établissement d'une connexion à la base de données. Vérifiez la chaîne de connexion, le nom d'utilisateur et le mot de passe."
7 juillet 2021
04:00 (PDT)
Résolu
Problème résolu : les taux d'erreur sont revenus à la normale.
5 juillet 2021
06h30 PDT
Le problème est survenu
Les utilisateurs ont commencé à voir le message d'erreur "Échec de la connexion à la base de données. Vérifiez la chaîne de connexion, le nom d'utilisateur et le mot de passe." pour les connexions JDBC dans Apps Script.
Apps Script renvoie: "TypeError: e.postData.getDataAsString is not a function"
9 juin 2021
21h50 PDT
Résolu
Le problème a été résolu.
9 juin 2021
20h48 PDT
En cours
La cause principale a été identifiée et la résolution du problème est en cours.
8 juin 2021
20h47 PDT
Le problème est survenu
Les utilisateurs ont commencé à voir le message d'erreur "e.postData.getDataAsString is not a function".
Erreur interne pour les déclencheurs
21 avril 2021
07h34 PDT
Résolu
Les mesures préventives nécessaires ont été mises en place pour éviter que ce problème ne se reproduise.
20 avril 2021
17h10 PDT
En cours
Le problème a de nouveau été atténué, les taux d'erreur sont revenus à la normale.
19 avril 2021
21h20 PDT
En cours
L'incident s'est produit à nouveau, car les mesures préventives n'étaient pas encore en place.
7 avril 2021
22h46 PDT
En cours
Problème résolu : les taux d'erreur sont revenus à la normale. Les travaux sur les mesures préventives ont commencé.
7 avril 2021
06:46 PDT
Problème survenu
Le message d'erreur "INTERNAL" s'affiche fréquemment sur certains de leurs déclencheurs Apps Script, ce qui a entraîné l'échec des scripts.
Le service Propriétés renvoie le message "Erreur de stockage de données"
24 octobre 2019
15h35 PDT
Résolu
Les données des propriétés utilisateur ont été restaurées.
23 octobre 2019
18h21 PDT
En cours
Les écritures de propriétés utilisateur ont été restaurées.
23 octobre 2019
11h10 PDT
En cours
La cause principale a été identifiée et la résolution du problème est en cours.
20 octobre 2019
23h54 PDT
Problème survenu
Les écritures de propriétés utilisateur ont commencé à générer des erreurs de stockage, et les lectures de propriétés utilisateur ont commencé à renvoyer des données vides.
Données manquantes sur l'événement déclencheur
8 janvier
13h (PDT)
Résolu
L'autorisation pour les champs d'application Google OAuth manquants est désormais demandée lors de la création du déclencheur.
8 novembre 2018
20h59 PDT
En cours
La cause principale a été identifiée et la résolution du problème est en cours. Une solution temporaire est fournie et est disponible dans l'outil Issue Tracker.
4 novembre 2018
20h25 PDT
Problème commencé
Dans certains cas particuliers, la création de déclencheurs de feuille de calcul, de formulaire et de document via le nouveau centre pour les développeurs G Suite ne demande pas automatiquement le champ d'application Google OAuth correspondant à l'utilisateur, ce qui entraîne l'indisponibilité de certaines données dans l'événement déclencheur.
Le pop-up OAuth affiche l'erreur 500
7 août 2018
21h57 PDT
Résolu
Une erreur de configuration a été détectée dans le système OAuth et a été annulée.
7 août 2018
17h38 PDT
Problème démarré
Pour 2% des utilisateurs, l'invite OAuth affiche l'erreur 500.
Interruption du déclencheur ScriptApp
23 juillet 2018
13h00 PDT
Résolu
La récupération des déclencheurs fonctionne maintenant. Tous les projets concernés devraient maintenant pouvoir récupérer des déclencheurs.
19 juillet 2018
7h32 PDT
En cours
Les utilisateurs signalent des échecs dans ScriptApp lors de l'utilisation de getProjectTriggers et getUserTriggers.
Indisponibilité du cloud 18003
22 mai 2018
13h00 PDT
Résolu
La création des projets Cloud Platform est en cours. Les scripts Apps Scripts créés pendant la panne devraient se corriger lors de la prochaine exécution ou de l'enregistrement suivant.
22 mai 2018
8h48 PDT
En cours
Lorsque vous créez des projets Apps Script, vous ne parvenez pas à créer le projet Cloud Platform associé. Vous pouvez exécuter des scripts existants, en créer et en modifier d'autres, mais leur exécution échoue et générer l'erreur "Une erreur du serveur s'est produite. Veuillez réessayer d'enregistrer le projet."
79574626.
18 mai 2018
9h15 PST
Résolu
La fonctionnalité permettant aux développeurs d'afficher, de modifier et de créer des scripts Apps Scripts associés à la version classique de Google Sites a été restaurée.
10 mai 2018
20h41 PST
En cours
Les développeurs ne peuvent actuellement pas afficher ni modifier les scripts Apps Scripts associés à la version classique de Google Sites. La liste des scripts associés à un site indique "Aucun script trouvé". Les nouveaux scripts créés dans la version classique de Sites ne sont pas correctement associés au site souhaité. Un script autonome est créé à la place. L'expérience des utilisateurs finaux qui consultent la version classique de Sites avec Apps Scripts installés n'est pas affectée.
---
3 mai 2018
15h30 PST
Résolu
Le problème a été résolu. Certaines exécutions de scripts n'ont peut-être pas été enregistrées pendant la période d'indisponibilité. Par conséquent, les métriques sur sept jours du tableau de bord Apps Script pour certains utilisateurs peuvent être inexactes jusqu'au 10 mai 2018 à 15h30.
3 mai 2018
11h45 PST
En cours
Certains développeurs ont rencontré des erreurs lors de l'utilisation de l'API Apps Script et lors de la création de la liste ou de la modification des déploiements créés avec l'option "Déployer depuis le fichier manifeste" dans l'IDE. Certaines exécutions de script n'ont peut-être pas été enregistrées, ce qui entraîne des omissions dans les journaux d'exécution et une inexactitude des métriques dans le tableau de bord Apps Script.
77152111
1er avril 2018
12h PST
Résolu
Le problème a été résolu. Les exécutions n'ont pas été enregistrées lors de la panne. Par conséquent, les métriques sur sept jours indiquées dans le tableau de bord et l'API Apps Script peuvent être inexactes jusqu'au 8 avril 2018 à midi.
27 mars 2018 En cours
Les exécutions de script ne sont pas enregistrées et ne sont donc pas affichées dans le tableau de bord Apps Script ni signalées dans les requêtes d'API. Ce problème a également une incidence sur les métriques d'exécution et d'utilisation.
Certaines vues du tableau de bord Apps Script peuvent afficher des erreurs 500.
71854238
13 janvier 2018 Résolu
Le problème a été résolu.
4 janvier 2018 En cours
Un petit nombre d'utilisateurs voient des interfaces suspendues intermittentes et des échecs d'accès au service, y compris l'IDE Apps Script et l'exécution de scripts.
70482802.
11 décembre 2017
08:43 PST
Résolu
Le problème a été résolu.
8 décembre 2017
16h13 PST
En cours
Les barres latérales et les boîtes de dialogue ne se chargent pas pour 50% des modules complémentaires installés dans le domaine.