应用安装归因差异

不可避免的差异

有几个因素会导致 Google Ads 中报告的安装数字和应用内转化次数与第三方报告的数字之间存在差异,不过这些因素是不可避免的,差异也是在合理范围之内。

  • 在使用第三方跟踪多个广告联盟时,系统会对多个广告联盟间的转化数据进行去重处理。
  • Google Ads 会将转化归因到广告互动(例如:点击、展示等)发生日,而不是转化事件发生日。
  • 从 Google Play 跟踪的 Android 安装转化数据衡量的是应用安装数字,而第三方安装数据衡量的是首次打开应用的次数。
  • 报告中可能存在时区差异。Google 使用广告客户帐号中设置的本地时间。
  • Google Ads 从第三方接收转化 ping,但转化数据可能需要几个小时(有时长达 24 小时)才能处理完毕并显示在 Google Ads 转化报告中。
  • Google Ads 会将 Android 安装和(卸载应用的用户)重新安装作为安装转化进行跟踪,但并非所有第三方都会跟踪 Android 重新安装。
  • 因为许多第三方仅计算“一次”转化,所以设置为统计“每次”转化的 Google Ads 转化所跟踪的转化次数要多于第三方报告。详细了解 Google Ads 转化统计设置
  • Google Ads 与第三方之间设置的转化回溯期可能不同。默认情况下,Google Ads 会在广告互动后的 30 天内跟踪首次打开或安装转化,并在广告互动后的 90 天内跟踪应用内转化。

确定差异

在确定 Google Ads 安装和应用内转化数字与第三方跟踪的数字之间的差异时,请务必考虑归因方法的差异。

由于 Google Ads 会将转化归因到广告互动发生日,而大多数第三方会将转化归因到转化事件发生日,因此建议您将转化数字与特定时间范围内的广告点击进行比较。

示例

  • 在 Google Ads 中,查看特定日期范围内(例如,从 1 月 1 日开始的 7 天)的转化数字。
  • 在第三方中,查看归因于所设日期范围内广告点击(例如,从 1 月 1 日开始的 7 天的点击)的转化数字,但是当提取转化数据时,请从所设日期范围的第 1 天(1 月 1 日)开始,并延长时间范围以纳入 Google Ads 转化时间范围(如果转化时间范围是 30 天,就应该评估 1 月 1 日至 1 月 31 日的转化数据)。

差异问题排查

除了上面所列不可避免的预期内差异之外,还有几个因素可能会影响 Google Ads 安装数字和应用内转化数字与第三方跟踪的数字之间的差异。以下是其他可用于对这些差异进行问题排查的步骤:

  • 确认相应事件已导入到相关的 Google Ads 帐号中。
  • 确认所有事件都已传递到 Google,以进行 Google Ads 归因。
  • 确认第三方信息中心中的归因回溯期与 Google Ads 中设置的转化时间范围一致。
  • 确保在 Google Ads 帐号中启用了自动标记功能。
  • 确认传递的所有事件都使用了正确的开发者令牌关联 ID
  • 确认与相关帐号共享正确的关联 ID
  • 对于 Android 平台上的重新安装,请查看 Google Play 管理中心,以了解重新安装的百分比。