無法避免的差異
某些不可避免的因素會導致 Google Ads 回報的安裝和應用程式內轉換次數與第三方回報的轉換次數不一致。
- 透過第三方追蹤多個聯播網時，跨聯播網的轉換資料會重複。
- Google Ads 是根據廣告互動的發生日期 (例如點擊、曝光等) 來記錄轉換，而不是轉換事件當天的日期。
- 來自 Google Play 的 Android 安裝轉換資料會評估應用程式安裝的次數，而第三方安裝資料則會評估初次開啟應用程式的次數。
- 請注意，如果是 iOS 應用程式，來自搜尋聯播網的轉換就無法顯示在第三方資訊主頁上，因為這些轉換是由 Google Ads 模擬而得。詳情請參閱 Google Ads 說明中心。
- 報表可能有時區差異。Google 會使用廣告客戶帳戶中設定的當地時間。
- Google Ads 收到來自第三方的轉換連線偵測 (ping)，但系統可能需要幾小時 (或最多 24 小時) 的轉換資料才能處理並顯示在 Google Ads 轉換報表中。
- Google Ads 會將 Android 安裝次數和重新安裝次數 (由解除安裝的使用者) 追蹤為轉換，但並非所有第三方都追蹤 Android 重新安裝。
- 將 Google Ads 轉換設為計算「每次」轉換；由於許多第三方只會計算「一次」轉換，因此轉換和第三方報表會追蹤更多轉換。進一步瞭解 Google Ads 轉換計算設定。
- 轉換回溯期在 Google Ads 和第三方之間 設定的方式可能不同。根據預設，Google Ads 會在廣告互動後的 30 天內追蹤初次開啟或安裝轉換，並在廣告互動後的 90 天內追蹤應用程式內轉換。
識別差異
找出 Google Ads 安裝次數和應用程式內轉換次數與第三方所追蹤的數據之間有何差異時，請務必將歸因方法中的差異納入考量。
由於 Google Ads 是根據廣告互動的發生日期記錄轉換，而第三方主要根據轉換事件日期來記錄轉換，因此建議您比較特定時段的轉換次數與點擊次數。
範例
- 在 Google Ads 中查看特定日期範圍內的轉換次數，例如從 1 月 1 日開始的 7 天。
- 在第三方中，查看歸給指定日期範圍的廣告點擊轉換次數 (例如，從 1 月 1 日開始的 7 天點擊次數)，但提取轉換資料的起始日是第 1 天 (從 1 月 1 日起算)，然後延長時間範圍以容納 1 月 1 日的轉換資料。
排解差異問題
有多項因素可能會影響 Google Ads 安裝次數和應用程式內轉換次數， 以下是解決這些差異的額外步驟：