Неизбежные расхождения
Существует несколько неизбежных факторов, которые приводят к разумным расхождениям между количеством установок и конверсий в приложении, зарегистрированных в Google Ads, по сравнению с данными, указанными третьей стороной.
- При отслеживании более чем одной сети с третьей стороной данные о конверсиях будут дедуплицированы по сетям.
- Google Реклама сообщает о конверсиях по дням взаимодействия с рекламой (например, по кликам, показам и т. д.), а не по дням конверсий.
- Данные о конверсиях установок Android, отслеживаемые из Google Play, измеряют количество установок приложения, тогда как сторонние данные об установках измеряют количество первых открытий приложения.
- Обратите внимание, что для приложений iOS конверсии, поступающие из поисковой сети, не будут отображаться на сторонних информационных панелях, поскольку некоторые из этих конверсий моделируются Google Ads. Посетите наш Справочный центр Google Реклама, чтобы узнать больше.
- В отчетах могут быть различия в часовых поясах. Google использует местное время, установленное в аккаунте рекламодателя.
- Google Реклама получает запросы о конверсиях от третьих лиц, но может пройти несколько часов (иногда до 24 часов), прежде чем данные о конверсиях будут обработаны и отображены в отчетах о конверсиях Google Реклама.
- Google Реклама отслеживает установки и повторные установки Android (неустановленными пользователями) как конверсии установки, но не все сторонние поставщики отслеживают повторные установки Android.
- Конверсии Google Рекламы, настроенные на учет "Каждой" конверсии, будут отслеживать больше конверсий, чем сторонние отчеты, поскольку многие третьи стороны учитывают только "Одну" конверсию. Подробнее о настройке счетчика конверсий Google Реклама .
- Период ретроспективного анализа конверсий может быть установлен по-разному между Google Рекламой и третьей стороной. По умолчанию Google Реклама отслеживает первые конверсии открытия или установки в течение 30 дней с момента взаимодействия с рекламой, а конверсии в приложении – в течение 90 дней с момента взаимодействия с рекламой.
Выявление расхождений
При выявлении расхождений между количеством установок Google Рекламы и конверсий в приложении по сравнению с данными, отслеживаемыми третьей стороной, важно учитывать разницу в методологии атрибуции.
Поскольку Google Реклама сообщает о конверсиях по дням взаимодействия с рекламой, а большинство сторонних поставщиков сообщают о конверсиях по дням, когда произошла конверсия, рекомендуется сравнивать количество конверсий с кликами по объявлениям за определенный период времени.
Пример
- В Google Рекламе просмотрите количество конверсий в определенном диапазоне дат, например, за 7 дней, начиная с 1 января.
- В третьей стороне просмотрите количество конверсий, связанных с кликами по объявлению из заданного диапазона дат (например, клики за 7 дней, начиная с 1 января), но при извлечении данных о конверсиях, начиная с первого дня установленного диапазона дат (1 января) и увеличить временные рамки, чтобы учесть окно конверсий Google Ads (30-дневное окно конверсий приведет к оценке данных конверсий с 1 января по 31 января).
Устранение несоответствий
Существует несколько факторов, которые могут повлиять на расхождения между количеством установок Google Рекламы и числом конверсий в приложении по сравнению с данными, отслеживаемыми третьей стороной, за исключением ожидаемых неизбежных расхождений, перечисленных выше. Ниже приведены дополнительные шаги, которые можно предпринять для устранения этих несоответствий:
- Подтвердите, что событие было импортировано в соответствующий аккаунт Google Рекламы.
- Убедитесь, что все события передаются в Google для атрибуции Google Реклама.
- Подтвердите, что окно ретроспективного анализа атрибуции на сторонней панели инструментов соответствует окну конверсии, установленному в Google Ads.
- Убедитесь, что в аккаунте Google Ads включена автоматическая пометка .
- Убедитесь, что все события передаются с правильным токеном разработчика и идентификатором ссылки .
- Подтвердите, что правильный идентификатор ссылки используется совместно с соответствующей учетной записью.
- Для переустановок на Android проверьте консоль разработчика Google Play, чтобы просмотреть процент переустановок.