Google Analytics (分析) 提供一系列的 API,可讓電子商務平台供應商與 Google Analytics (分析) 整合,並為使用者提供豐富的數據分析和工具,以便最佳化及改善電子商務業務。
電子商務導入總覽
為電子商務平台供應商啟用 Google Analytics (分析) 的端對端解決方案分為 4 個主要導入元件:
每個元件都會為使用者新增額外的價值。服務供應商可決定要實作的元件及要在哪些情境中運作。
1. Google 代碼 (gtag.js)
如果您要開始新的導入作業,建議使用 gtag.js 進行 Google Analytics (分析) 網頁和電子商務追蹤。如果您已有導入項目,且想要啟用電子商務追蹤,也可以繼續使用 analytics.js。
資源:
2. 加強型電子商務
使用 Google 代碼 (gtag.js) 後,您可以開始導入加強型電子商務。如要這麼做,請按照開發人員指南,瞭解如何透過 gtag.js 導入加強型電子商務。
我們建議全面導入加強型電子商務,包括評估以下項目:
- 產品資訊曝光次數和點擊次數 (例如在搜尋結果清單中評估產品的曝光次數)
- 內部宣傳曝光和點擊次數 (例如在網站的其他區塊中宣傳特價的橫幅)
- 產品詳細資料檢視畫面
- 在購物車中加入/移除
- 設定相關的結帳步驟和結帳選項
- 交易
- 退款
3. 報表
數據分析 和 Google Analytics (分析) 連接器可用來建立報表和資訊主頁。 您可以從客戶的產品中分享或嵌入資訊主頁,藉此提供深入分析。
如需完全自訂的資訊主頁解決方案,您可以使用 Google Analytics Reporting API 查詢使用者的報表資料,然後視需要以視覺化方式呈現。
資源:
- 數據分析:能輕鬆為客戶製作可共用及嵌入的報表
- Reporting API
- 多管道程序多管道程序 API
- 即時報表 API
4. 自動入職
Google Analytics (分析) 提供的 API 可讓電子商務平台建立新的資源,或代表使用者查看。您也可以用程式輔助的方式啟用「加強型電子商務」報表。這樣一來,使用者就能輕鬆在網站上完成全新的註冊流程。
此外,Management API 可用於自動執行其他設定工作,例如建立新的篩選器或目標、列出追蹤程式碼的資源 ID,以及設定使用者存取權。
資源:
- Management API,可建立新的資源、資料檢視、篩選器和目標
- 透過設定資料檢視的「電子商務」和「加強型電子商務」屬性來啟用加強型電子商務 (請參閱更新資料檢視的程式碼範例)
- Management API 也可以用來擷取及設定 Google Analytics (分析) 實體
非自動新手上路
如果 Management API 並非用於建立或擷取 Google Analytics (分析) 資源/追蹤 ID 及啟用加強型電子商務報表,請在說明中心或常見問題網頁中加入以下資訊:
- 如何找出 Google Analytics (分析) 資源/追蹤 ID (例如 UA-XXXX-Y),以及如何申請新的 Google Analytics (分析) 帳戶 (如果您是 Google Analytics (分析) 新手)
- 如何在資料檢視設定中啟用加強型電子商務,以便在 Google Analytics (分析) 中查看加強型電子商務資料
- 如何在結帳程序中為每個步驟加上標籤 (選用)