Yardım alma

İhtiyacınız olan bilgileri dokümanlarda bulamıyorsanız veya yanıt verilmesi gereken belirli bir sorununuz varsa bu sayfa, sorularınızın cevaplanması için en iyi yeri bulmanıza yardımcı olacaktır.

Bilinen sorunlar hakkında bilgi edinmek için sorun izleyiciye göz atın.

Soru sorma

Google Analytics API'leri, kitaplıkları ve SDK'larını kullanma ve bunlarla geliştirme hakkında soru sorabileceğiniz en iyi yer Stack Overflow sitesidir. Bu site Google tarafından yönetilmez, ancak Google Hesabınızla oturum açabilirsiniz. Stack Overflow'da bir soru yayınlarsanız google-analytics-api etiketini kullanın.

Sorularınızın yanıtlarını bulmak için kullanabileceğiniz etkin tartışma grupları şunlardır:

Genel:

Measurement Protocol:

Sorunlar ve hatalar

API ile ilgili bir hatayla karşılaşıyorsanız Analytics Geliştirici Belgeleri'nde arama yapın veya Google Analytics Yığın Taşması sayfasında yayınlayın. Sorunu mümkün olduğunca tespit etmeye çalışın ve yalnızca ilgili kodu ve API çağrılarını yayınlayın.

Bize ulaşın

Sorununuz Analytics Geliştirici Belgeleri'nde bulunmuyorsa ve tartışma gruplarımızda yanıtlanmıyorsa Analytics API Desteği İstek Formu'nu kullanarak Google Analytics API destek uzmanlarıyla iletişime geçebilirsiniz.

Geliştirici özellik istekleri

Data API, Admin API, Measurement Protocol veya BigQuery Export dahil olmak üzere Google Analytics geliştirici özellikleri için bir özellik isteğiniz var mı? Cevabınız evet ise bize yazın.

Aşağıdakilerden birini gönderirseniz sorununuz başka bir işlem yapılmadan kapatılır:

  • Hata raporu.
  • GA kullanıcı arayüzü için bir özellik isteği.
  • GA kullanıcı arayüzü veya geliştirici özellikleriyle ilgili sorular.
  • İstenen tüm bilgileri içermeyen bir özellik isteği.

Yeni bir özellik isteğinde bulunmadan önce, özelliğin sorun izleyicide mevcut olup olmadığına bakın. İsteğinizle eşleşen bir sorun zaten varsa ilgilendiğinizi bize bildirmek için sorunun sağ üst köşesindeki +1 düğmesini tıklayın. Ayrıca ek bilgi içeren bir yorum da ekleyebilirsiniz.

Özellik isteğiniz henüz karşılanmadıysa yeni bir özellik isteği gönderin. İstenen tüm bilgileri sağladığınızdan emin olun.

Geliştiricilerden gelen geri bildirimleri dikkate almayı planlıyor olsak da bu izleyicide bizden doğrudan etkileşim beklemeyin. Tüm özellik istekleri kabul edilmez.

Geliştirici olmayanlar için kaynaklar

Google Analytics'i genişletmek veya özelleştirmek istiyorsanız ancak yeterli teknik uzmanlığa sahip değilseniz Google Marketing Platform'u genişleten ve entegre eden iş ortakları hakkında bilgi edinmek için Google Marketing Platform İş Ortakları'nı ziyaret edin.

Google Analytics'i nasıl kullanacağınız hakkında bilgi edinmek için Analytics Yardım Merkezi'ni ziyaret edin.

Google Analytics ile ilgili API dışı bir sorunu bildirmek için Analytics'teki menüsünde yer alan "Geri Bildirim Gönder" seçeneğini kullanın.