このページでは、必要な情報がドキュメントで見つからない場合や、具体的な問題の解決策をお探しの場合に役立つ参照先をご案内します。
既知の問題については、Issue Tracker で詳細をご確認ください。
何かあれば質問してください
Google アナリティクスの API、ライブラリ、SDK の使用方法や開発方法について質問する場合は、スタック オーバーフローが便利です。このサイトは Google の運営ではありませんが、Google アカウントでログインできます。スタック オーバーフローに質問を投稿する場合は、google-analytics-api タグを使用してください。
以下は、質問に対する回答を見つけるために使用できるアクティブなディスカッション グループです。
一般:
Measurement Protocol:
トラブルシューティング
API でエラーが発生した場合は、Google アナリティクスのデベロッパー向けドキュメントを検索するか、Google アナリティクスのスタック オーバーフローに投稿してください。問題をできる限り切り分けて、関連するコードと API 呼び出しだけを送信してください。
お問い合わせ
アナリティクス デベロッパー向けドキュメントに記載されていない問題や、ディスカッション グループで回答が見つからない場合は、Analytics API サポート リクエスト フォームから Google Analytics API のサポート担当者にお問い合わせください。
デベロッパー向け機能のリクエスト
Data API、Admin API、Measurement Protocol、BigQuery Export などの Google アナリティクス デベロッパー向け機能に対する機能リクエストがある場合。ぜひお聞かせください
以下のいずれかを送信すると、これ以上対応することなく問題がクローズされます。
- バグレポート。
- Google アナリティクスの UI に関する機能リクエスト。
- Google アナリティクスの UI やデベロッパー向け機能に関する質問
- 必要な情報がすべて揃っていない機能リクエスト。
新しい機能リクエストを提出する前に、そのリクエストがすでに Issue Tracker に存在するかどうかを確認してください。リクエストに一致する問題がすでに存在する場合は、問題の右上にある [+1] ボタンをクリックして Google にお知らせください。追加情報があればコメントも追加できます
機能リクエストがまだ対象でない場合は、新しい機能リクエストを送信してください。必要な情報をすべて入力してください。
Google では、デベロッパーからのフィードバックについては考慮しますが、このトラッカーに直接関わる予定はありません。すべての機能リクエストが承認されるわけではありません。
デベロッパー以外のお客様のためのリソース
Google アナリティクスの拡張やカスタマイズに関心はあるが、必要な技術や専門知識を持つスタッフが不足している場合は、Google マーケティング プラットフォーム パートナーのページをご覧ください。Google マーケティング プラットフォームの拡張と統合を支援するパートナーについての情報をご確認いただけます。
Google アナリティクスの使用方法については、アナリティクス ヘルプセンターをご覧ください。
Google アナリティクスに関する API 以外の問題を報告するには、アナリティクスの メニューにある [フィードバックを送信] オプションを使用します。