เอกสารนี้จะแสดงภาพรวมของกลุ่มต่างๆ ใน Google Analytics
ภาพรวม
กลุ่มช่วยให้คุณเลือกผู้ใช้และเซสชันที่จะตอบคำถามที่มีความสำคัญต่อธุรกิจได้ เช่น ผู้ใช้ที่ทำธุรกรรมอย่างน้อย 2 รายการโดยมีรายได้ตลอดช่วงชีวิตมากกว่า $1,000 หรือผู้ใช้ที่เข้าชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ก่อนแล้วตามด้วยเบราว์เซอร์ในเดสก์ท็อป
เอกสารนี้จะช่วยให้คุณคุ้นเคยกับโมเดลผู้ใช้ของ Google Analytics และพื้นฐานการสร้างกลุ่ม
โมเดลผู้ใช้ Google Analytics
การได้ดูโมเดลผู้ใช้ของ Google Analytics ก่อนจะช่วยให้เห็นแนวคิดว่ากลุ่มมีการทำงานอย่างไร
มีองค์ประกอบ 3 ส่วนในโมเดลผู้ใช้ของ Google Analytics ได้แก่
- ผู้ใช้ — ในระดับพื้นฐานที่คุณมีผู้ใช้
- เซสชัน — ผู้ใช้เข้ามาถึงและโต้ตอบกับพร็อพเพอร์ตี้ของคุณ การโต้ตอบกับผู้ใช้ทั้งหมดจะได้รับการจัดกลุ่มเป็นเซสชัน
- Hit — ในระหว่างเซสชัน ผู้ใช้โต้ตอบกับพร็อพเพอร์ตี้ของคุณ การโต้ตอบแต่ละครั้งเรียกว่า Hit Hit ตัวอย่าง ได้แก่ การดูหน้าเว็บ เหตุการณ์ ธุรกรรม ฯลฯ
ผู้ใช้คนหนึ่งอาจมีได้หลายเซสชัน และแต่ละเซสชันก็มีได้หลายครั้ง ด้านล่างนี้จะแสดงให้คุณได้เห็นภาพ
เมื่อคุณเข้าใจวิธีประมาณผู้ใช้ใน Google Analytics แล้ว ขั้นตอนถัดไปคือดูวิธีสร้างกลุ่ม
ตัวอย่างกลุ่ม
หากต้องการสร้างกลุ่ม คุณจะต้องกำหนดเงื่อนไขและค่ามิติข้อมูลและเมตริกที่คุณสนใจ
ในแต่ละตัวอย่างด้านล่างจะมีคำอธิบายกลุ่ม ไวยากรณ์ API ที่เทียบเท่าสำหรับพารามิเตอร์กลุ่ม และการแสดงโมเดลผู้ใช้
คำอธิบายสำหรับการแสดงโมเดลคือ
ตัวอย่างด้านล่างแสดงให้เห็นสิ่งต่อไปนี้
เงื่อนไข
ใช้เงื่อนไขเพื่อเลือกผู้ใช้หรือเซสชันตามมิติข้อมูลและค่าเมตริก
ขนาด
เลือกผู้ใช้หรือเซสชันตามค่ามิติข้อมูล
ผู้ใช้
เลือกผู้ใช้จากแคนาดา
users::condition::ga:country==Canada
เซสชัน
เลือกเซสชันที่มาจากแคนาดา
sessions::condition::ga:country==Canada
เมตริก
เลือกผู้ใช้หรือเซสชันตามค่าเมตริกเดี่ยวหรือค่ารวม
ผู้ใช้
เลือกผู้ใช้ที่มีรายได้รวมในธุรกรรมเดียวมากกว่า $100
users::condition::perHit::ga:transactionRevenue>100
เลือกผู้ใช้ที่มีรายได้รวมจากธุรกรรมทั้งหมดภายในเซสชันมากกว่า $100
users::condition::perSession::ga:transactionRevenue>100
เลือกผู้ใช้ที่มีรายได้ทั้งหมดจากธุรกรรมทั้งหมดในช่วงวันที่มากกว่า $100
users::condition::perUser::ga:transactionRevenue>100
โดยค่าเริ่มต้น เมื่อเลือกผู้ใช้ ค่าเมตริกจะรวมอยู่ในระดับผู้ใช้ เพื่อให้คุณดำเนินการต่อไปนี้ได้ง่ายขึ้น
users::condition::ga:transactionRevenue>100
เซสชัน
เลือกเซสชันที่มีรายได้ทั้งหมดในธุรกรรมเดียวมากกว่า $100
sessions::condition::perHit::ga:transactionRevenue>100
เลือกเซสชันที่มีรายได้ทั้งหมดจากธุรกรรมทั้งหมดในเซสชันมากกว่า $100
sessions::condition::perSession::ga:transactionRevenue>100
โดยค่าเริ่มต้น เมื่อเลือกเซสชัน ค่าเมตริกจะถูกรวมที่ระดับเซสชัน เพื่อให้คุณดำเนินการต่อไปนี้ได้ง่ายขึ้น
sessions::condition::ga:transactionRevenue>100
การยกเว้นเงื่อนไข
โอเปอเรเตอร์ NOT
ใช้อักขระ !
เพื่อลบล้างเงื่อนไขและยกเว้นเซสชันที่ตรงกับเงื่อนไขนั้น
ยกเว้นเซสชันที่หน้าที่ออกตรงกับเส้นทางของหน้าแรกทุกประการ
sessions::condition::!ga:exitPagePath==/
การรวมเงื่อนไข
โอเปอเรเตอร์ AND
ใช้อักขระ ;
เพื่อรวมเงื่อนไขโดยใช้โอเปอเรเตอร์ AND
เลือกผู้ใช้ที่มาจากแคนาดา และ
ที่มีรายได้รวมจากธุรกรรมทั้งหมดในช่วงวันที่มากกว่า
$100
users::condition::ga:country==Canada;users::condition::perUser::ga:transactionRevenue>100
เนื่องจากทั้ง 2 เงื่อนไขนี้เป็นเงื่อนไขของผู้ใช้ คุณลดความซับซ้อนลงได้ดังนี้
users::condition::ga:country==Canada;ga:transactionRevenue>100
โอเปอเรเตอร์ OR
ใช้อักขระ ,
เพื่อรวมตัวกรองโดยใช้โอเปอเรเตอร์ OR
เลือกผู้ใช้ที่มาจากแคนาดา หรือ
ที่มาจากเม็กซิโก
users::condition::ga:country==Canada,users::condition::ga:country==Mexico
เนื่องจากทั้ง 2 เงื่อนไขนี้เป็นเงื่อนไขของผู้ใช้ คุณจะดำเนินการต่อไปนี้ได้ง่ายขึ้น
users::condition::ga:country==Canada,ga:country==Mexico
เนื่องจากมิติข้อมูลเงื่อนไขเหมือนกัน คุณสามารถใช้นิพจน์ทั่วไปเพื่อลดความซับซ้อนในการทำสิ่งต่อไปนี้
users::condition::ga:country=~Canada|Mexico
ลำดับ
ใช้ลำดับเพื่อเลือกผู้ใช้หรือเซสชันตามเงื่อนไขแบบลำดับ
เลือกผู้ใช้ที่เข้าชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ตามด้วยการเข้าชมบนเดสก์ท็อป
users::sequence::ga:deviceCategory==mobile;–>ga:deviceCategory==desktop
เลือกผู้ใช้ที่เข้าชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ตามด้วยการเข้าชมบนเดสก์ท็อป
users::sequence::ga:deviceCategory==mobile;–>>ga:deviceCategory==desktop
การรวมผู้ใช้และเซสชัน
คุณสามารถเลือกผู้ใช้และเซสชันเพื่อสร้างกลุ่มได้ ระบบจะเลือกผู้ใช้ก่อนและเซสชันจะถูกเลือกจากผู้ใช้กลุ่มย่อย
เลือกเซสชันที่มีรายได้ทั้งหมดในธุรกรรม 1 ครั้งสูงกว่า $100 จากผู้ใช้ที่เข้าชมในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ตามด้วยการเข้าชมบนเดสก์ท็อป
users::sequence::ga:deviceCategory==mobile;->>ga:deviceCategory==desktop;sessions::condition::perHit::ga:transactionRevenue>100
ขั้นตอนถัดไป
อ่านคู่มือการพัฒนากลุ่มสำหรับรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับไวยากรณ์ของกลุ่มและวิธีสืบค้นกลุ่มใน API การรายงานหลัก