Plugin Google Analytics untuk Unity - Pemecahan Masalah

Dokumen ini menjelaskan cara men-debug dan memecahkan masalah Plugin Google Analytics untuk Unity.

Proses Debug & Pemecahan Masalah

Jika Anda telah mengikuti Panduan Developer tetapi tidak melihat data apa pun dalam laporan Google Analytics, tinjau saran dan pertimbangan berikut:

• Perlu waktu hingga 24 hingga 48 jam agar Google Analytics mulai melaporkan data. Jika telah mengonfirmasi bahwa penerapan Anda sudah benar, tunggu setidaknya 48 jam untuk menentukan apakah penundaan ini merupakan alasan Anda tidak melihat data apa pun.
• Pelaporan Real-Time memungkinkan Anda memantau aktivitas yang sedang terjadi di situs atau aplikasi Anda. Hal ini dapat digunakan untuk dengan cepat mengonfirmasi bahwa hit telah tiba. Perlu diketahui bahwa pelaporan Real-Time terkadang ditangguhkan sementara dalam tampilan yang belum Anda akses baru-baru ini, tetapi Real-Time akan diaktifkan kembali setelah Anda mengunjungi laporan Real-Time dalam tampilan tersebut. Untuk mengetahui detail selengkapnya, lihat artikel bantuan Real-Time.
• Tetapkan level log ke VERBOSE untuk mendapatkan informasi tambahan tentang parameter yang tidak ada atau masalah lain yang dapat mencegah hit Anda dikirim. Klik GAv4 dalam hierarki game, lalu pilih level log di menu drop-down.
  
• Pastikan Anda telah mengonfigurasi prefab dengan benar. Anda harus memiliki ID Properti/Pelacakan dan Nama Aplikasi yang benar. Pastikan Anda melihat laporan untuk properti yang sesuai.
• Pastikan Anda telah menetapkan periode pengiriman ke nilai yang wajar. Menetapkannya ke nol atau nilai negatif akan sepenuhnya menghentikan pengiriman hit, sementara nilai yang besar akan mencegah hit muncul di laporan Real-Time (hitam akan tetap dapat dilihat di laporan lain). Nilai default untuk plugin ini adalah 5 detik.
• Di perangkat Android yang menginstal Layanan Google Play, pengiriman otomatis diaktifkan dan pengiriman manual tidak tersedia. Lihat dokumen Android Dispatch untuk detail selengkapnya.
• Pastikan flag Dry Run tidak dicentang. Flag ini dimaksudkan untuk menguji game Anda dan jika dicentang, flag ini akan mencegah semua hit dikirim ke Google Analytics.

Untuk masalah build dan konfigurasi umum, lihat hal berikut:

• Sebelum menggunakan GoogleAnalyticsV4 dalam skrip, pastikan bahwa prefab telah dikonfigurasi dan berada dalam hierarki objek. Jika tidak, NullReferenceException mungkin muncul.
• Jika Anda mengalami error penaut saat melakukan build untuk iOS, ikuti langkah-langkah penyiapan dan konfigurasi iOS untuk menambahkan library yang diperlukan secara otomatis saat melakukan build.
• Jika Anda mendapatkan error izin di Android, ikuti langkah-langkah penyiapan dan konfigurasi Android untuk mempelajari cara mengupdate file AndroidManifest.xml.

Referensi tambahan

Jika Anda masih mengalami masalah dan tidak dapat troubleshoot, Anda dapat mencoba langkah berikut:

• Minta bantuan di Stack Overflow: google-analytics.
• Buka masalah jika Anda merasa ada bug dalam plugin.