Google Analytics-Plug-in für Unity – Fehlerbehebung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie Fehler am Google Analytics-Plug-in für Unity beheben.

Fehlerbehebung und Fehlerbehebung

Wenn Sie dem Entwicklerhandbuch gefolgt sind, aber keine Daten in Google Analytics-Berichten sehen, lesen Sie die folgenden Vorschläge und Überlegungen:

  • Es kann 24 bis 48 Stunden dauern, bis in Google Analytics Berichtsdaten generiert werden. Wenn Sie sich vergewissert haben, dass Ihre Implementierung korrekt ist, warten Sie mindestens 48 Stunden, um festzustellen, ob diese Verzögerung der Grund ist, warum Sie keine Daten sehen.
  • Mithilfe von Echtzeitberichten können Sie die Aktivitäten auf Ihrer Website oder in Ihrer App in Echtzeit beobachten. So lässt sich schnell prüfen, ob Treffer eingehen. Die Echtzeitberichte werden manchmal vorübergehend in Ansichten deaktiviert, auf die Sie in letzter Zeit nicht zugegriffen haben. Die Echtzeitberichte werden jedoch wieder aktiviert, nachdem Sie einen Echtzeitbericht in dieser Ansicht aufgerufen haben. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Echtzeitberichte.
  • Legen Sie die Logebene auf VERBOSE fest, um zusätzliche Informationen zu fehlenden Parametern oder anderen Problemen zu erhalten, die möglicherweise das Senden von Treffern verhindern. Klicken Sie in der Spielehierarchie auf GAv4 und wählen Sie dann im Drop-down-Menü die Logebene aus.
    Drop-down-Menü für Logebene.
  • Prüfen Sie, ob Sie die Vorabkonfiguration richtig konfiguriert haben. Es ist wichtig, dass Sie die richtige Property-/Tracking-ID und einen App-Namen haben. Achten Sie darauf, dass Sie sich die Berichte für die entsprechende Property ansehen.
  • Prüfen Sie, ob Sie den Versandzeitraum auf einen angemessenen Wert festgelegt haben. Wenn Sie diesen Wert auf null oder einen negativen Wert setzen, werden keine Treffer mehr gesendet. Bei einem hohen Wert werden hingegen keine Treffer in den Echtzeitberichten aufgeführt. In den anderen Berichten sind sie weiterhin sichtbar. Der Standardwert für das Plug-in beträgt 5 Sekunden.
  • Auf Android-Geräten, auf denen Google Play-Dienste installiert sind, ist die automatische Weiterleitung aktiviert und die manuelle Weiterleitung ist nicht verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Android Dispatch-Dokument.
  • Achten Sie darauf, dass das Kästchen Probelauf nicht angeklickt ist. Dieses Flag ist zum Testen Ihres Spiels gedacht. Wenn es aktiviert wird, wird verhindert, dass alle Treffer an Google Analytics gesendet werden.

Informationen zu allgemeinen Konfigurations- und Build-Problemen finden Sie hier:

Weitere Ressourcen

Sollten weiterhin Probleme auftreten und Sie troubleshoot durchführen können, versuchen Sie Folgendes: