Seit dem 1. Juli 2023 werden in Universal Analytics-Standard-Properties (UA) keine Daten mehr verarbeitet. In UA 360-Properties werden ab dem 1. Juli 2024 keine Daten mehr verarbeitet. Einige UA 360-Funktionen werden bis dahin eingestellt, weil wir zu Google Analytics 4 migrieren.

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Erweiterte E-Commerce-Berichte

Auf dieser Seite wird beschrieben, wie Sie mit gtag.js Daten für erweiterte E-Commerce-Berichte erheben. Wenn Sie Google Analytics in gtag.js konfiguriert und in Google Analytics erweiterte E-Commerce-Berichte aktiviert haben, können Sie mit gtag.js Impressions-, Produktdaten, Angebotsdaten und Aktionsdaten an Google Analytics senden.

Datentypen und Aktionen für erweiterte E-Commerce-Berichte

Es gibt mehrere Arten von E-Commerce-Daten, die Sie senden können:

Impressionsdaten
Produktdaten
Aktionsdaten
Aktionstypen

Impressionsdaten

Informationen zu einem angesehenen Produkt Sie wird als impressionFieldObject bezeichnet und enthält die folgenden Werte:

Schlüssel	Werttyp	Erforderlich	Beschreibung
`id`	Text	*Ja	Die Produkt-ID oder SKU (z.B. P67890). * Es muss entweder `id` oder `name` festgelegt werden.
`name`	Text	*Ja	Der Name des Produkts (z.B. Android-T-Shirt). * Es muss entweder `id` oder `name` festgelegt werden.
`list`	Text	Nein	Die Liste oder Sammlung, zu der das Produkt gehört (z.B. Suchergebnisse)
`list_name`	Text	Nein	Die Liste oder Sammlung, zu der das Produkt gehört (z.B. Suchergebnisse)
`brand`	Text	Nein	Die dem Produkt zugeordnete Marke (z. B. Google)
`category`	Text	Nein	Die Kategorie, zu der das Produkt gehört (z.B. Bekleidung). Verwenden Sie `/` als Trennzeichen, um bis zu fünf Hierarchieebenen anzugeben (z.B. Bekleidung/Herren/T-Shirts).
`variant`	Text	Nein	Die Variante des Produkts (z.B. Schwarz).
`position`	Ganzzahl	Nein	Die Position des Produkts in einer Liste oder Sammlung (z.B. 2).
`list_position`	Ganzzahl	Nein	Die Position des Produkts in einer Liste oder Sammlung (z.B. 2).
`price`	Zahl	Nein	Der Preis eines Produkts (z. B. 29,20).

Produktdaten

Produktdaten stellen einzelne Produkte dar, die angesehen oder in den Einkaufswagen gelegt wurden. Sie werden als productFieldObject bezeichnet und enthalten die folgenden Werte:

Schlüssel	Werttyp	Erforderlich	Beschreibung
`id`	Text	*Ja	Die Produkt-ID oder SKU (z.B. P67890). * Es muss entweder „id“ oder „`name`“ festgelegt werden.
`name`	Text	*Ja	Der Name des Produkts (z.B. Android-T-Shirt). * Es muss entweder „id“ oder „`name`“ festgelegt werden.
`brand`	Text	Nein	Die dem Produkt zugeordnete Marke (z. B. Google)
`category`	Text	Nein	Die Kategorie, zu der das Produkt gehört (z.B. Bekleidung). Verwenden Sie / als Trennzeichen, um bis zu fünf Hierarchieebenen anzugeben (z.B. Bekleidung/Herren/T-Shirts).
`variant`	Text	Nein	Die Variante des Produkts (z.B. Schwarz).
`price`	Zahl	Nein	Der Preis eines Produkts (z. B. 29,20).
`quantity`	Ganzzahl	Nein	Die Menge eines Produkts (z.B. 2).
`coupon`	Text	Nein	Der Gutscheincode, der einem Produkt zugewiesen ist (z.B. SUMMER_SALE13).
`position`	Ganzzahl	Nein	Die Position des Produkts in einer Liste oder Sammlung (z.B. 2).
`list_position`	Ganzzahl	Nein	Die Position des Produkts in einer Liste oder Sammlung (z.B. 2).

Angebotsdaten

Informationen zu einem aufgerufenen Angebot Sie wird als promoFieldObject bezeichnet und enthält die folgenden Werte:

Schlüssel	Werttyp	Erforderlich	Beschreibung
`id`	Text	*Ja	Die Angebots-ID (z.B. PROMO_1234). * Es muss entweder `id` oder `name` festgelegt werden.
`name`	Text	*Ja	Der Name der Werbeaktion (z.B. Sommerschlussverkauf). * Es muss entweder `id` oder `name` festgelegt werden.
`creative`	Text	Nein	Das mit der Werbeaktion verknüpfte Creative (z.B. sommer_banner2).
`creative_name`	Text	Nein	Der Name des Creatives (z.B. sommer_banner2).
`position`	Text	Nein	Die Position des Creatives (z. B.banner_slot_1)
`creative_slot`	Text	Nein	Der Name der Creative-Fläche (z. B.banner_slot_1)

Aktionsdaten

Informationen zu einer durchgeführten E-Commerce-Aktion Sie wird als actionFieldObject bezeichnet und enthält die folgenden Werte:

Schlüssel	Werttyp	Erforderlich	Beschreibung
`id`	Text	*Ja	Die Transaktions-ID (z.B. T1234). * Erforderlich, wenn der Aktionstyp `purchase` oder `refund` ist
`affiliation`	Text	Nein	Das Geschäft oder die Zugehörigkeit, über das bzw. die diese Transaktion erfolgt ist (z. B. Google Store).
`revenue`	Zahl	Nein	Gibt den Gesamtumsatz oder die Gesamtsumme der Transaktion an (z. B. 11,99). Dieser Wert kann Versandkosten, Steuerkosten oder andere Anpassungen des Gesamtumsatzes enthalten, die in Ihre Umsatzberechnungen einbezogen werden sollen. Hinweis: Wenn der Umsatz nicht festgelegt ist, wird sein Wert automatisch anhand der Produktmengen- und Preisfelder aller Produkte im selben Treffer berechnet.
value	Zahl	Nein	Wert (d. h. Umsatz), der dem Ereignis zugeordnet ist
`tax`	Zahl	Nein	Der gesamte Steuern, der der Transaktion zugewiesen ist.
`shipping`	Zahl	Nein	Die Versandkosten der Transaktion.
`coupon`	Text	Nein	Der Transaktionsgutschein, der mit der Transaktion eingelöst wurde.
`list`	Text	Nein	Die Liste, zu der die verknüpften Produkte gehören. Optional.
`items`	array	Nein	Das Array, das die zugehörigen Produkte enthält.
`step`	Ganzzahl	Nein	Eine Zahl, die einen Schritt im Bezahlvorgang darstellt. Optional bei „Checkout“-Aktionen.
`checkout_step`	Ganzzahl	Nein	Eine Zahl, die einen Schritt im Bezahlvorgang darstellt.
`option`	Text	Nein	Zusätzliches Feld für `checkout`- und `checkout_option`-Aktionen, das Optionsinformationen auf der Zahlungsseite beschreiben kann, z. B. die ausgewählte Zahlungsmethode.
`checkout_option`	Text	Nein	Bezahlvorgang-Option (d.h. ausgewählte Zahlungsmethode).

Schlüssel	Werttyp	Erforderlich	Beschreibung
`coupon`	String	Nein	Gutscheincode für einen käuflichen Artikel.

Aktionen für Produkte und Angebote

Aktionen geben an, wie Produkt- und Angebotsdaten interpretiert werden, die Sie an Google Analytics senden.

Aktion	Veranstaltung	Beschreibung
`click`	Ein Klick auf ein Produkt oder einen Produktlink für ein oder mehrere Produkte.
`detail`	Eine Ansicht der Produktdetails.
`add`	Hinzufügen eines oder mehrerer Produkte in den Einkaufswagen
`remove`	Entfernen Sie ein oder mehrere Produkte aus einem Einkaufswagen.
`checkout`	Der Bezahlvorgang für ein oder mehrere Produkte wird gestartet.
`checkout_option`	Senden des Optionswerts für einen bestimmten Bezahlschritt.
`purchase`	Der Verkauf von einem oder mehreren Produkten.
`refund`	Die Erstattung für ein oder mehrere Produkte.
`promo_click`	Ein Klick auf eine interne Werbung.
`add_to_cart`	Ein Nutzer legt ein oder mehrere Produkte in den Einkaufswagen.
`begin_checkout`	Ein Nutzer startet den Bezahlvorgang für ein oder mehrere Produkte.
`checkout_progress`	Ein Nutzer schließt den Bezahlvorgang nach dem ersten Schritt ab.
`purchase`	Ein Nutzer schließt einen Kauf ab.
`refund`	Ein Nutzer erhält eine Erstattung für ein oder mehrere Produkte.
`remove_from_cart`	Ein Nutzer entfernt ein oder mehrere Produkte aus dem Einkaufswagen.
`select_content`	Ein Nutzer klickt auf ein Produkt oder einen Produktlink.
`set_checkout_option`	Der Schritt des Bezahlvorgangs, den ein Nutzer abschließt.
`view_item`	Ein Nutzer sieht sich Details zu einem Produkt an.
`view_item_list`	Ein Nutzer ruft eine Liste mit einem oder mehreren Produkten auf.
`view_promotion`	Ein Nutzer klickt auf eine interne Werbung.
`view_refund`	Ein Nutzer sieht eine Erstattung für ein oder mehrere Produkte.

Beispiele

Produktimpressionen messen

Senden Sie zum Messen von Produktimpressionen eine view_item_list mit den Produktinformationen:

gtag('event', 'view_item_list', {
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "Android Warhol T-Shirt",
      "list_name": "Search Results",
      "brand": "Google",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Black",
      "list_position": 1,
      "quantity": 2,
      "price": 2
    },
    {
      "id": "P67890",
      "name": "Flame challenge TShirt",
      "list_name": "Search Results",
      "brand": "MyBrand",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Red",
      "list_position": 2,
      "quantity": 1,
      "price": 3
    }
  ]
});

Produktklicks messen

Wenn Sie einen Produktklick erfassen möchten, senden Sie ein select_content-Ereignis, geben Sie product als content_type an und geben Sie die Produktinformationen an:

gtag('event', 'select_content', {
  "content_type": "product",
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "Android Warhol T-Shirt",
      "list_name": "Search Results",
      "brand": "Google",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Black",
      "list_position": 1,
      "quantity": 2,
      "price": 2
    }
  ]
});

Produktdetailansichten messen

Nach dem Klicken auf einen Produkteintrag sehen Nutzer möglicherweise die Seite mit den Produktdetails. Wenn Sie Aufrufe von Produktdetails messen möchten, senden Sie ein view_item-Ereignis mit den Produktdetails:

gtag('event', 'view_item', {
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "Android Warhol T-Shirt",
      "list_name": "Search Results",
      "brand": "Google",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Black",
      "list_position": 1,
      "quantity": 2,
      "price": '2.0'
    }
  ]
});

Hinzufügen und Entfernen von Artikeln in Einkaufswagen messen

Senden Sie ein add_to_cart-Ereignis mit den Produktinformationen, um zu messen, wie ein Produkt in den Einkaufswagen gelegt wurde:

gtag('event', 'add_to_cart', {
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "Android Warhol T-Shirt",
      "list_name": "Search Results",
      "brand": "Google",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Black",
      "list_position": 1,
      "quantity": 2,
      "price": '2.0'
    }
  ]
});

Wenn Sie messen möchten, wie ein Produkt aus dem Einkaufswagen entfernt wird, senden Sie ein remove_from_cart-Ereignis mit den Produktinformationen:

gtag('event', 'remove_from_cart', {
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "Android Warhol T-Shirt",
      "list_name": "Search Results",
      "brand": "Google",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Black",
      "list_position": 1,
      "quantity": 2,
      "price": '2.0'
    }
  ]
});

Bezahlvorgänge analysieren

So messen Sie die einzelnen Schritte im Bezahlvorgang:

Messcode hinzufügen, um jeden Schritt des Bezahlvorgangs zu erfassen.
Fügen Sie gegebenenfalls Messcode hinzu, um Zahlungsoptionen zu erfassen.

1. Schritte für den Bezahlvorgang messen

Senden Sie ein begin_checkout-Ereignis mit den entsprechenden Artikeln, um den ersten Schritt des Bezahlvorgangs zu erfassen:

gtag('event', 'begin_checkout', {
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "Android Warhol T-Shirt",
      "list_name": "Search Results",
      "brand": "Google",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Black",
      "list_position": 1,
      "quantity": 2,
      "price": '2.0'
    }
  ],
  "coupon": ""
});

Senden Sie ein checkout_progress-Ereignis mit den Artikeln an der Kasse, um jeden nachfolgenden Schritt an der Kasse zu erfassen:

gtag('event', 'checkout_progress', {
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "Android Warhol T-Shirt",
      "list_name": "Search Results",
      "brand": "Google",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Black",
      "list_position": 1,
      "quantity": 2,
      "price": '2.0'
    }
  ],
  "coupon": "SUMMER_DISCOUNT"
});

2. Zahlungsoptionen analysieren

Senden Sie ein set_checkout_option-Ereignis mit der Zahlungsoption, um eine Bezahloption zu erfassen:

gtag('event', 'set_checkout_option', {
  "checkout_step": 1,
  "checkout_option": "shipping method",
  "value": 3
});

Impressionen von Angeboten messen

Damit Impressionen über Angebote erfasst werden, müssen Sie ein view_promotion-Ereignis mit Angebotsinformationen senden:

gtag('event', 'view_promotion', {
  "promotions": [
    {
      "id": "abc123",
      "name": "summer_promo"
    },
    {
      "id": "xyz987",
      "name": "spring savings"
    }
  ]
});

Klicks auf Werbung messen

Wenn Sie einen Klick auf eine Werbeaktion erfassen möchten, senden Sie ein select_content-Ereignis und stellen Sie das Angebot bereit:

gtag('event', 'select_content', {
  "promotions": [
    {
      "id": "abc123",
      "name": "summer_promo"
    }
  ]
});

Käufe analysieren

Senden Sie ein purchase-Ereignis mit den Artikeln in der Transaktion, um eine Transaktion zu messen:

gtag('event', 'purchase', {
  "transaction_id": "24.031608523954162",
  "affiliation": "Google online store",
  "value": 23.07,
  "currency": "USD",
  "tax": 1.24,
  "shipping": 0,
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "Android Warhol T-Shirt",
      "list_name": "Search Results",
      "brand": "Google",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Black",
      "list_position": 1,
      "quantity": 2,
      "price": '2.0'
    },
    {
      "id": "P67890",
      "name": "Flame challenge TShirt",
      "list_name": "Search Results",
      "brand": "MyBrand",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Red",
      "list_position": 2,
      "quantity": 1,
      "price": '3.0'
    }
  ]
});

Erstattungen erfassen

Wenn Sie eine vollständige Erstattung einer Transaktion erfassen möchten, senden Sie ein refund-Ereignis mit der Transaktions-ID:

gtag('event', 'refund', { "transaction_id": "T12345" })

Wenn du eine teilweise Erstattung erfassen möchtest, sende ein refund-Ereignis mit der Transaktions-ID und den zu erstattenden Artikeln:

gtag('event', 'refund', {
  "transaction_id": "79.18502354114992",
  "affiliation": "Google online store",
  "value": 23.07,
  "currency": "USD",
  "tax": 1.24,
  "shipping": 0,
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "Android Warhol T-Shirt",
      "list_name": "Search Results",
      "brand": "Google",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Black",
      "list_position": 1,
      "quantity": 2,
      "price": '2.0'
    },
    {
      "id": "P67890",
      "name": "Flame challenge TShirt",
      "list_name": "Search Results",
      "brand": "MyBrand",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Red",
      "list_position": 2,
      "quantity": 1,
      "price": '3.0'
    }
  ]
});