更新云端硬盘和文档指标

Google Workspace 管理员可以使用 94 个组织级指标和 70 个用户级指标来更清楚地了解网域内外的文件共享情况,以及用户对 Google 云端硬盘、文档、表格和幻灯片的详细使用情况。新指标反映了实际用户行为,而且可以更轻松地与云端硬盘审核进行交叉引用。

更新摘要

除了添加有关用户共享详细信息的指标之外,我们还添加了更多指标以涵盖其他行为:

  • 执行者指标 - 对文件执行操作的人员。
  • 可见性指标 - 适用于安全报告以及更新后的定义。现在,可见性指标区分的是与内部用户还是外部用户共享文件的用户。如需了解详情,请参阅下文的可见性定义
  • 采用率指标 - 协作者、消费者、创作者和共享者。请参阅下面的采用情况指标
  • 1 天、7 天和 30 天活跃用户指标。
  • Delta 指标 - 简化了共享文件或创建时可见性的变化情况,以及通常拥有的项数。示例:
    • 接收额外权限更改但仍保持内部共享的文件计为 1 个内部共享文件,但计为 0 次内部共享文件的增量。
    • 如果文件已与外部共享且更改为私密共享,则针对外部共享的增量创建 -1,针对不公开共享的增量指标创建 +1。

所有者和操作者指标

以下两类指标可以细分为所有者和操作者的视角:

  • num_owned_items - 网域内按任何所有者(内部或外部)发生的活动分组的项目活动
  • num_items - 网域内用户所拥有的任何文件(无论是内部还是外部)拥有的文件活动记录(按网域用户分组)

以前,这些类别的指标仅适用于网域中的活动和所有权。现在,它们会应用于任何人的文件活动,以及任何人的文件所有权,无论是网域内部还是网域外的用户。

所有者指标

下图显示了 num_owned_items_viewed 的所有者指标,该图显示了所有者在网域中查看的任何人(内部或外部人员)的文件数量。

所有者指标

执行者指标

下图显示了 num_items_viewed 的操作者指标,显示了网域用户查看的归网域内部或外部所有人拥有的文件数量。

执行者指标

可见性定义

以前,如果用户与个人共享文件,则无论用户是位于网域外部还是网域内部,都会被视为“私密分享”。现在,共享的文件标识为“对内共享”和“对外共享”。 “不公开”现在仅适用于从未共享的文件。

表:可见性定义
更新了公开范围指标 上一个可见性指标
Visibility_private:仅限所有者。 Visibility_private:所有者,以及专门授予了访问权限的用户和群组。
Visibility_shared_internally:仅限所有者网域中的用户/群组。 <无>
Visibility_anyone_in_domain_with_link:网域中知道链接的任何人都可以访问。 Visibility_people_at_domain_with_link:网域内知道直接链接的任何用户都可以访问。
Visibility_anyone_in_domain:网域中的任何人都可以找到和访问。public_in_the_domain。 Visibility_people_at_domain:网域内的任何用户都可以访问。网域中的用户还可以使用“高级搜索”菜单中的网域搜索选项查找该文件,
shared_externally:所有者网域以外的用户/群组可以访问。 <无>
anyone_with_link:知道链接的任何人都可以访问。People_with_link。 anyone_with_link:网域内外的任何人都可以通过直接链接访问。
public:可能会显示在搜索结果中,并且任何知道文件网址的人都可以访问该文件。 public:可能会显示在搜索结果中,知道文件网址的任何人都可以访问该文件。

可见性顺序

根据共享设置,一个文件可能有多个适用的公开范围。例如,一个文件可能包含以下内容:

  • 已与所有者网域中的用户共享 - shared_internally
  • 已与所有者网域以外的用户共享 - shared_externally
  • 公开分享 - public

计算指标时,仅会考虑最高可见性,因此此示例中的文件将被视为公开文件。可见性的顺序是上面可见性定义表中列出的顺序,即从最低(“私有”)到最高(“公开”)。

采用指标

我们根据您的反馈创建了便捷的汇总指标。这些信息可帮助您了解云端硬盘在您的网域中采用和互动的情况。

num_creators
创建文件的网域用户人数 - 包括创建自己的文件和上传内容的创作者。不包括 UNTRASH 和所有权转移等其他附加类型事件。
协作者数量
对文件进行编辑或评论/建议/标记待办事项的网域数量,但仅限于他们不拥有的文件。
消费者数量
查看文件的网域用户数量。 不包括打印或预览资源。
分享次数
更改后的共享设置更具协作性的网域用户数量。相关可见性事件包括:将文件公开范围更改为更公开级别,或添加更多用户/群组(即使公开范围级别保持不变甚至有所降低,例如从网域中的任何人更改为网域中知道链接的任何人)。无论文件的网域所有权如何,系统都会对已处理的文件进行计数。所有权转移也包括在内。

变更对比

这些更改体现出指标计算方面的差异,因此请查看相关备注以及下面的关键问题,了解相关详细信息。本部分重点介绍新旧指标之间的对应关系,以便您可以比较之前报告中使用的指标的变化。如需查看所有新指标的列表,请参阅 Google 云端硬盘组织指标Google 云端硬盘用户指标

已替换的指标

此表显示了被新指标替换的单例指标,其定义强调了差异。所有指标的范围都是从报告开始日期到结束日期。

更改了单个指标

当前版本

项数:_items_with_Visibility_public_delta

用户帐号中公开访问发生变化(为了加强或减少隐私保护)的内容项数量。

已废弃

文档共享范围

报告当日网上任何人都可以查看的组织帐号内的项数。

当前版本

关联项总数

用户帐号中任何知道链接的访问权限发生变化(为了加强或降低隐私保护)的内容项数量。

已废弃

关联文档的数量

组织帐号中的公开范围更改为“在报告生成当日拥有链接的任何人”的项数。

当前版本

项数:_items_with_Visibility_shared_externally_delta

用户帐号中针对网域外部用户/群组的访问权限发生变化的内容数量,用以增加或减少隐私保护。

已废弃

num_docs_shared_outside_domain
(已于 2016 年 5 月弃用;已于 2017 年 5 月移除)

用户网域帐号中的项目,这类项目不公开显示,不向任何知道其链接的用户显示,但截至报告生成日期之前,用户与网域以外的用户或群组明确共享的内容的数量。

当前版本

<网域 ID> 中的 <唯一项数>

用户帐号中任何用户的访问权限发生变化(以加强或减少隐私保护)的内容项数量。

已废弃

关联文档的数量

报告当日网域内任何人都可以查看的组织帐号中内容的数量。

当前版本

关联网域的总数

用户的帐号中更改访问权限的内容数量,该状态针对网域内知道链接的任何人进行更改(提高或降低隐私保护)。

已废弃

关联文档链接的人数

报告当日网域内拥有文档链接的任何人均可查看的组织帐号内的内容数。

当前版本

num_所有者_内容_增量

用户帐号内更改所有权的内容项数量或特定类别项的数量,用于提高或降低文件所有权。

已废弃

num_docs
num_drawings
num_forms
num_presentations
num_spreadsheets
num_text_documents
num_upload_files

自举报之日起,用户帐号中不在“回收站”中的内容数量或特定类别的内容数量。

当前版本

num_owner_items_edited
num_owner_google_drawings_edited
num_owner_google_forms_edited
num_owner_google_presentations_edited
num_owner_google_spreadsheets_edited
num_owner_google_documents_edited
num_owner_other_types_edited

报告当日修改过的用户帐号中的项目或特定类别的产品的数量。对于同一文件,如果同一内容经过多次修改,那么每个文件只会统计一次。

已废弃

num_docs_edited
num_drawings_edited
num_forms_edited
num_presentations_edited
num_spreadsheets_edited
num_text_documents_edited
num_upload_files_edited

报告当日修改的用户帐号中的内容项数或特定类别的内容项。

当前版本

num_owner_items_viewed
num_owner_google_drawings_viewed
num_owner_google_forms_viewed
num_owner_google_presentations_viewed
num_owner_google_spreadsheets_viewed
num_owner_google_documents_viewed
num_owner_other_types_viewed

用户(客户)在报告当日查看的拥有内容的数量(任何人)同一文件的多次浏览只会被统计到每个文件一次。

已废弃

num_docs_viewed
num_drawings_edited
num_forms_edited
num_presentations_edited
num_spreadsheets_edited
num_text_documents_edited
num_ uploaded_files_edited

报告日期查看的用户帐号内的内容项数或特定类别的内容项。

新计算

下表提供了旧指标与新指标计算之间的对应关系,展示了如何使用简单的计算来获得类似于已废弃指标中类似新指标的值。

新指标计算
替换计算

num_owner_items_delta - num_owner_items_with_Visibility_private_delta

已弃用的指标

共享文档数

用户帐号中与用户/群组明确共享的项数*,或者非举报日期的非公开项数。

* 包括文本文档、绘图、表单、演示文稿、电子表格和已上传的文件

替换计算

num_owner_items_with_Visibility_private_delta + num_owned_items_with_transparency_shared_internally_delta + num_owner_items_with_transparency_shared_externally_delta

已弃用的指标

文档总数

组织帐号中明确与用户/群组共享的内容或报告当日不公开的内容数量。

请注意,“不公开”定义现在分为已更改为不公开的文件以及已更改为明确与网域内外的个人共享的文件。

替换计算

num_owner_items_with_transparency_public_delta + num_owned_items_with_transparency_anyone_with_link_delta + num_owner_items_with_transparency_shared_externally_delta

已弃用的指标

num_docs_externally_visible
(已废弃 5.2016;已移除 5.2017)

用户网域帐号对网域外的用户显示的内容数量。

替换计算

num_owned_items_with_Visibility_anyone_in_domain_delta + num_owned_items_with_Visibility_anyone_in_domain_with_link_delta + num_owned_items_with_transparency_shared_internally_delta + num_owned_items_with_Visibility_private_delta

已弃用的指标

num_docs_internally_visible
(已废弃 5.2016;已移除 5.2017)

用户帐号中只有网域内的用户可以看到的内容数量。

已移除的指标

以下指标没有迁移路径,2018 年 4 月之后将不再受支持。这些旧指标跟踪的文件总数,而新指标跟踪报告期内的文件总数变化

已停用的指标
num_docs_not_edited_for_N 个月 过去 90 天内用户帐号中未编辑的文档数。
非 N 个月 用户帐号在过去 90 天内未查看的文档数。
上次互动时间 用户上次查看或编辑任何文档的时间。该日期采用 RFC 3339 格式,例如 2010-10-28T10:26:35.000Z。

重要注意事项

  1. 汇总统计信息不包含共享云端硬盘文件的计算结果,因为它们是归网域所有,而非归个别用户所有。
  2. 计算的是网域中每位用户的指标,无论许可情况如何。
  3. 部分指标的计算结果有所不同:
    1. 查看和修改:之前查看和修改指标的计算方式与当前视图和修改指标的计算方式不同。系统会为任何文件计入查看或修改次数的云端硬盘审核日志,与当前版本保持一致。
    2. 活跃用户数:活跃用户的先前计算仅将视图或修改视为 activity,而当前的计算方式也包括项的所有其他 activity,如修改或删除。因此,当前指标的活跃用户计数也有所不同。
    3. 外部公开范围:之前的计算方法不正确。根据当前的计算结果,如果某个文件所在的群组允许外部用户共享,则该文件会被计为与外部共享。