Les administrateurs Google Workspace peuvent utiliser 94 métriques au niveau de l'organisation et 70 au niveau utilisateur pour bénéficier d'une meilleure visibilité sur le partage de fichiers à l'intérieur et à l'extérieur du domaine, ainsi que sur l'adoption de Google Drive, Docs, Sheets et Slides par les utilisateurs. Les nouvelles métriques reflètent le comportement réel des utilisateurs et sont plus faciles à comparer avec Drive Audit.
Résumé des mises à jour
En plus d'ajouter des métriques qui couvrent plus de détails sur le partage des utilisateurs, nous avons ajouté des métriques pour couvrir d'autres comportements:
- Métriques de l'acteur : personne effectuant l'action sur un fichier.
- Métriques de visibilité : utiles pour les rapports de sécurité et avec une définition mise à jour Désormais, les métriques de visibilité distinguent les personnes qui partagent un fichier avec un utilisateur interne ou un utilisateur externe. Pour en savoir plus, consultez la section Définition de la visibilité ci-dessous.
- Métriques d'adoption : collaborateurs, consommateurs, créateurs et partageurs. Consultez la section Métriques d'adoption ci-dessous.
- Métriques utilisateur actives, 7 et 30 jours.
- Les métriques Delta simplifient le calcul de la visibilité engendrée par le partage ou la création d'un fichier, ainsi que le nombre d'éléments détenus en général. Exemples :
- Un fichier qui reçoit des modifications d'autorisations supplémentaires, mais qui est partagé en interne, compte comme un fichier partagé en interne, mais zéro pour les fichiers partagés en interne.
- Un fichier partagé en externe et remplacé par une liste partagée en externe en mode privé -1 pour la valeur delta partagée en externe et +1 pour la métrique delta partagée en privé.
Métriques sur les propriétaires et les acteurs
Deux catégories de métriques peuvent être divisées du point de vue du propriétaire et de l'acteur:
num_owned_items: activité d'élément, regroupé par propriétaire au sein du domaine et sur laquelle l'activité a lieu, que ce soit par un utilisateur, interne ou externenum_items: activité d'élément, regroupé par utilisateur dans le domaine, sur des fichiers appartenant à des fichiers appartenant à n'importe quel utilisateur, internes ou externes
Auparavant, ces catégories de métriques ne s'appliquaient qu'à l'activité et à la propriété au sein du domaine. Désormais, elles s'appliquent à l'activité de tous les utilisateurs et à la propriété des fichiers par tous les utilisateurs, internes ou externes au domaine.
Métriques du propriétaire
Le schéma ci-dessous illustre les métriques de propriétaire pour num_owned_items_viewed, qui indiquent le nombre de fichiers du propriétaire du domaine consultés par tous les utilisateurs, internes ou externes au domaine.
Métriques des acteurs
Le schéma ci-dessous illustre les métriques des acteurs pour num_items_viewed, qui indique le nombre de fichiers consultés par un utilisateur du domaine appartenant à n'importe quel utilisateur, internes ou externes au domaine.
Visibilité (définition)
Auparavant, si un utilisateur partageait un fichier avec une personne, il était identifié comme "Partagé en mode privé", que l'utilisateur soit externe ou interne au domaine. Désormais, les fichiers partagés sont identifiés comme "Partagés en interne" et "Partagés en externe". "Privé" ne s'applique désormais qu'aux fichiers qui ne sont jamais partagés.
| Nouvelle métrique de visibilité | Métrique de visibilité précédente |
|---|---|
| visibility_private: seul le propriétaire. | visibility_private : le propriétaire, ainsi que les utilisateurs et les groupes spécifiquement autorisés à y accéder. |
| visibility_shared_internally:seuls les utilisateurs/groupes appartenant au domaine du propriétaire | <none> |
| visibility_anyone_in_domain_with_link : tous les utilisateurs du domaine disposant du lien peuvent accéder au fichier. | visibility_people_at_domain_with_link:tout utilisateur du domaine disposant d'un lien direct peut y accéder, |
| visibility_anyone_in_domain : tous les utilisateurs du domaine peuvent rechercher et accéder à l'élément précédemment. public_in_the_domain. | visibility_people_at_domain: tout utilisateur du domaine peut y accéder. Les utilisateurs du domaine peuvent également trouver le fichier à l'aide de l'option de recherche de domaine du menu "Recherche avancée". |
| shared_externally : il est possible que les utilisateurs/groupes externes au domaine du propriétaire puissent accéder au fichier. | <none> |
| anyone_with_link: tous les utilisateurs disposant du lien peuvent y accéder, People_with_link précédemment. | anyone_with_link: toute personne (membre ou non du domaine) disposant d'un lien direct peut y accéder. |
| public: peut apparaître dans les résultats de recherche et toute personne qui trouve l'adresse Web du fichier peut y accéder. | public: peut apparaître dans les résultats de recherche et toute personne qui trouve l'adresse Web du fichier peut y accéder. |
Ordre de visibilité
Selon les paramètres de partage, un fichier peut avoir plusieurs visibilités applicables. Par exemple, un fichier peut se présenter comme suit:
- partagée avec des utilisateurs du domaine du propriétaire :
shared_internally - partagée avec des utilisateurs n'appartenant pas au domaine du propriétaire :
shared_externally - partagé en mode public :
public
Lors du calcul des métriques, seule la visibilité la plus élevée est prise en compte. Le fichier de cet exemple sera donc considéré comme public. L'ordre de visibilité est celui indiqué dans le tableau des définitions de visibilité ci-dessus, de la plus basse (privée) à la plus élevée ("publique").
Métriques d'adoption
Nous avons créé des métriques agrégées pratiques en fonction de vos commentaires. Ils vous aident à comprendre l'adoption et l'engagement de Drive dans votre domaine.
- nombre_créateurs
- Nombre d'utilisateurs du domaine qui créent des fichiers (y compris les créateurs qui créent leurs propres fichiers et mettent en ligne du contenu) N'inclut pas les autres types d'ajouts tels que UNTRASH et le transfert de propriété.
- nombre_collaborateurs
- Nombre d'utilisateurs du domaine qui modifient, commentent, suggèrent ou marquent des tâches dans des fichiers, mais uniquement sur des fichiers dont ils ne sont pas propriétaires.
- nombre_consommateurs
- Nombre d'utilisateurs du domaine qui consultent les fichiers. N'inclut pas l'impression ni la prévisualisation.
- nombre_partageurs
- Nombre d'utilisateurs du domaine ayant modifié les paramètres de partage pour qu'ils soient plus collaboratifs qu'auparavant. Les événements de visibilité pertinents incluent: modifier la visibilité d'un fichier à un niveau plus public ou ajouter des utilisateurs/groupes supplémentaires, même si le niveau de visibilité reste identique ou même en baisse (en passant d'un utilisateur du domaine à un utilisateur disposant du lien, par exemple). Les fichiers faisant l'objet d'une action sont comptabilisés, quel que soit le domaine qui leur appartient. Les transferts de propriété sont également inclus.
Comparaison des modifications
Il existe des différences de calcul des métriques avec ces modifications. Consultez les remarques ainsi que les problèmes clés ci-dessous pour en savoir plus. Cette section se concentre sur le mappage entre l'ancienne et la nouvelle métrique. Vous pouvez ainsi comparer les modifications des métriques précédentes utilisées dans vos rapports. Pour obtenir la liste de toutes les nouvelles métriques, consultez Métriques d'organisation Google Drive et Métriques utilisateur Google Drive.
Métriques remplacées
Ce tableau présente les métriques de singleton qui sont remplacées par de nouvelles métriques, avec les définitions soulignant la différence. La période va du début de la date du rapport à la fin pour toutes les métriques.
| Métriques uniques modifiées | |
|---|---|
Actuellement num_items_items_with_visibility_public_delta Nombre d'éléments du compte de l'utilisateur dont l'accès public a été modifié, afin d'augmenter ou de réduire la confidentialité. |
Obsolète num_docs_with_visibility_public Nombre d'éléments dans le compte de l'organisation pouvant être consultés par tous les internautes à la date du rapport. |
|
Actuellement num_items_items_with_visibility_anyone_with_link_delta Nombre d'éléments du compte de l'utilisateur dont l'accès a été modifié par tous les utilisateurs disposant du lien, afin d'augmenter ou de réduire la confidentialité. |
Obsolète num_docs_with_visibility_anyone_with_link Nombre d'éléments du compte de l'organisation pour lesquels la visibilité a été remplacée par toute personne disposant du lien à la date du rapport. |
Actuellement num_items_items_with_visibility_shared_externally_delta Nombre d'éléments du compte de l'utilisateur dont l'accès a été modifié pour les utilisateurs/groupes externes au domaine, afin d'augmenter ou de réduire la confidentialité. |
Obsolète num_docs_shared_outside_domain Nombre d'éléments dans le compte de domaine de l'utilisateur qui ne sont ni publics, ni visibles par les personnes disposant du lien, mais qui ont été explicitement partagés avec des utilisateurs ou des groupes en dehors du domaine jusqu'à la date du rapport. |
Actuellement num_items_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta Nombre d'éléments dans le compte de l'utilisateur dont l'accès a été modifié par tous les membres du domaine, afin d'augmenter ou de réduire la confidentialité. |
Obsolète num_docs_with_visibility_people_at_domain Nombre d'éléments dans le compte de l'organisation que tous les membres du domaine peuvent consulter à la date du rapport. |
Actuellement num_items_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta Nombre d'éléments du compte de l'utilisateur dont l'accès a été modifié, pour augmenter ou diminuer la confidentialité, pour tous les utilisateurs du domaine disposant du lien. |
Obsolète num_docs_with_visibility_people_at_domain_with_link Nombre d'éléments dans le compte de l'organisation pouvant être consultés par tous les membres du domaine disposant du lien vers le document à la date du rapport. |
Actuellement
Nombre d'éléments ou catégorie d'éléments spécifiques du compte de l'utilisateur dont la propriété a changé, pour augmenter ou diminuer la propriété des fichiers. |
Obsolète num_docs Nombre d'éléments ou une catégorie spécifique d'éléments du compte de l'utilisateur qui ne se trouvaient pas dans la corbeille à la date du rapport. |
Actuellement
Nombre d'éléments ou une catégorie spécifique d'éléments du compte de l'utilisateur qui ont été modifiés le jour du rapport. Plusieurs modifications apportées à un même fichier ne sont comptabilisées qu'une seule fois par fichier. |
Obsolète num_docs_edited Nombre d'éléments ou une catégorie spécifique d'éléments du compte de l'utilisateur modifiés à la date du rapport. |
Actuellement num_owner_items_viewed Nombre d'éléments appartenant à l'utilisateur ou au client qui ont été vus le jour du rapport (par tout le monde). Plusieurs vues d'un même fichier ne sont comptabilisées qu'une seule fois par fichier. |
Obsolète num_docs_viewed Nombre d'éléments ou une catégorie spécifique d'éléments du compte de l'utilisateur consultés à la date du rapport. |
Nouveaux calculs
Le tableau suivant met en correspondance les anciennes métriques et les nouvelles calculs de métriques. Il montre comment utiliser des calculs simples pour obtenir des valeurs avec les nouvelles métriques semblables à celles disponibles dans les métriques obsolètes.
| Nouveaux calculs de métriques | |
|---|---|
| Calcul de remplacement
num_owned_items_delta – num_owned_items_with_visibility_private_delta |
Métrique obsolète nombre_documents_partagés Nombre d'éléments dans le compte de l'utilisateur*, explicitement partagés avec les utilisateurs/groupes, ou éléments non privés à la date du rapport. * : documents texte, dessins, formulaires, présentations, feuilles de calcul et fichiers importés |
Calcul de remplacement num_owned_items_with_visibility_private_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta |
Métrique obsolète num_docs_with_visibility_private Nombre d'éléments dans le compte de l'organisation qui ont été explicitement partagés avec des utilisateurs/groupes ou qui sont privés à la date du rapport. Notez que la définition du terme "privé" est désormais scindée en fichiers qui ont été modifiés pour devenir privés et pour ceux qui ont été modifiés pour être explicitement partagés avec des personnes en interne comme en externe dans le domaine. |
Calcul de remplacement num_owned_items_with_visibility_public_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta |
Métrique obsolète num_docs_externally_visible Nombre d'éléments du compte de domaine de l'utilisateur visibles par des personnes extérieures au domaine. |
Calcul de remplacement num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_private_delta + |
Métrique obsolète num_docs_internally_visible Nombre d'éléments du compte de l'utilisateur visibles uniquement par les membres du domaine. |
Métriques supprimées
Les métriques suivantes n'ont pas de chemin de migration et ne seront plus acceptées après avril 2018. Ces anciennes métriques suivaient le nombre total de fichiers, tandis que les nouvelles suivaient la modification du nombre total de fichiers pour la période de référence.
| Métriques abandonnées | |
|---|---|
| num_docs_not_edited_for_Nmonths | Nombre de documents du compte de l'utilisateur non modifiés au cours des 90 derniers jours. |
| num_docs_not_viewed_for_Nmonths | Nombre de documents du compte de l'utilisateur non consultés au cours des 90 derniers jours. |
| heure_dernière_interaction | Heure de la dernière consultation ou modification de documents Docs par l'utilisateur. La date est au format RFC 3339, par exemple 2010-10-28T10:26:35.000Z. |
Points clés à retenir
- Les statistiques agrégées n'incluent pas les calculs pour les fichiers de Drive partagés, car ils appartiennent au domaine et non à des utilisateurs individuels.
- Les métriques sont calculées pour chaque utilisateur du domaine, quelle que soit la licence.
- Certains calculs de métriques produisent des nombres différents :
- Vues et modifications : les calculs précédents des métriques sur les vues et les modifications diffèrent de ceux des métriques actuelles pour les vues et les modifications. La version actuelle correspond aux journaux d'audit Drive pour tout ce qui est comptabilisé comme une vue ou une modification.
- Utilisateurs actifs : les calculs précédents des utilisateurs actifs ne considéraient qu'une vue ou une modification comme une activité, tandis que le calcul actuel inclut également toutes les autres activités sur un élément, telles que la modification ou la suppression. Par conséquent, les métriques actuelles comptabilisent également les utilisateurs actifs différemment.
- Visibilité externe: le calcul précédent était incorrect. Le calcul actuel considère qu'un fichier est partagé en externe si le groupe avec lequel il est partagé autorise les utilisateurs externes.