Hướng dẫn về chính sách quyền riêng tư

Chính sách của Actions on Google yêu cầu tất cả các Hành động đều phải đăng đường liên kết đến chính sách quyền riêng tư của họ trong Thư mục. Hướng dẫn này giải thích những kỳ vọng tối thiểu của Google về những nội dung trong chính sách quyền riêng tư của bạn. Tuy nhiên, bài viết này không giải quyết mọi vấn đề hoặc trường hợp sử dụng có thể xảy ra. Chính sách quyền riêng tư của bạn, cùng với mọi thông tin công bố trong Hành động, phải công bố đầy đủ và chính xác mọi phương thức bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Hành động và chính sách quyền riêng tư của bạn cũng phải tuân thủ tất cả luật và quy định hiện hành. Do đó, bạn có thể cần bổ sung hoặc cung cấp thông tin khác tuỳ theo luật và quy định áp dụng cho bạn hoặc Hành động của bạn.

Lý do chúng tôi yêu cầu có chính sách quyền riêng tư

Thông tin công bố về quyền riêng tư (thông qua chính sách quyền riêng tư và các cuộc trò chuyện trong hành động) giúp người dùng hiểu rõ loại dữ liệu bạn thu thập, lý do bạn thu thập cũng như việc bạn làm với dữ liệu đó. Thông tin công bố phải đầy đủ, chính xác và dễ hiểu đối với người dùng. Người dùng sẽ có cơ hội xem lại chính sách này khi họ duyệt xem các hành động trong Thư mục. Chúng tôi khuyến khích các nhà phát triển cung cấp chính sách này trên trang web của họ và những nơi thuận tiện khác.

Nội dung cơ bản của chính sách quyền riêng tư

Ít nhất, chính sách quyền riêng tư của bạn phải trả lời được ba câu hỏi dưới đây. Bạn cũng có thể cân nhắc giải quyết các chủ đề khác, chẳng hạn như các biện pháp bảo mật thông tin, cách người dùng có thể thay đổi hoặc xoá dữ liệu của họ và khoảng thời gian bạn lưu giữ dữ liệu của người dùng.

Xin lưu ý rằng chính sách của bạn cần phải mô tả chính xác Hành động cụ thể của bạn. Do đó, không phải mọi nội dung trong hướng dẫn này đều có thể áp dụng được, đồng thời bạn có thể cần phải công bố các phương pháp không được mô tả ở đây. Nếu bạn xử lý thông tin bên ngoài Trợ lý Google, chẳng hạn như thông qua một ứng dụng hoặc trang web, thì chính sách của bạn cần xem xét tất cả những cách mà người dùng có thể tương tác với dịch vụ của bạn và công bố việc thu thập, sử dụng và chia sẻ đối với những hoạt động tương tác đó.

  • Google thu thập thông tin gì?

    Trong chính sách của mình, bạn nên công bố tất cả thông tin mà Hành động của bạn thu thập. Thông tin này bao gồm những thông tin mà bạn có thể tự động thu thập (chẳng hạn như nhật ký máy chủ và HTTP), dữ liệu do Actions on Google API truyền cho bạn và thông tin về việc sử dụng. Trong đó có cả thông tin bạn nhận được từ người dùng, trực tiếp hoặc qua API quyền. Bạn cũng nên thông báo về việc bạn có thu thập bất kỳ giá trị nhận dạng cố định nào hay không (chẳng hạn như mã nhận dạng Google).

  • Bạn sử dụng những thông tin đó như thế nào?

    Trong chính sách của mình, bạn nên công bố cách bạn sử dụng thông tin mà bạn thu thập. Ví dụ: Bạn có thể sử dụng thông tin đó để cung cấp một số dịch vụ cho người dùng, để nhận ra họ vào lần tiếp theo họ sử dụng Hành động của bạn hoặc để gửi cho họ email quảng cáo.

  • Bạn chia sẻ thông tin gì?

    Trong chính sách của mình, bạn nên công bố các trường hợp mà bạn chia sẻ thông tin. Ví dụ: bạn có thể chia sẻ thông tin với bên thứ ba trong quá trình cung cấp dịch vụ (như Hành động đặt chỗ nhà hàng), cho người dùng khác (như mạng xã hội hoặc diễn đàn), đối tác tiếp thị hoặc nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ dịch vụ của bạn (như công ty lưu trữ hoặc nền tảng công nghệ).

Nơi lưu trữ chính sách quyền riêng tư của bạn

Bạn có thể lưu trữ chính sách quyền riêng tư của mình bằng mọi URL có thể truy cập công khai, bao gồm cả Trang web của Google, Google Tài liệu công khai hoặc tệp PDF được lưu trữ (chẳng hạn như http://mysite.com/my-privacy-policy.pdf).

Người dùng có thể tìm thấy đường liên kết đến chính sách quyền riêng tư của dự án trên trang của dự án trong thư mục Trợ lý.

Sử dụng Google Sites cho Chính sách quyền riêng tư

  1. Truy cập vào Google Sites rồi tạo một trang web mới.

  2. Điền tên hành động, tiêu đề trang và văn bản chính sách quyền riêng tư của bạn. Bạn cũng có thể điều chỉnh giao diện và màu sắc bằng cách chọn thẻ Giao diện ở góc trên bên phải.

  3. Nhấp vào Xuất bản và đặt tên cho trang web của bạn.

  4. Hãy sao chép và dán URL trang web của bạn vào trường Chính sách quyền riêng tư khi bạn xuất bản Hành động của mình.