Monitoraggio post-lancio

Per garantire un'esperienza positiva agli utenti, Google verificherà che i link di azione forniti siano operativi e rispettino le norme relative alle azioni sui luoghi. A questo scopo, Google utilizzerà una combinazione di revisione umana e revisione automatizzata.

Controlli manuali

Google ha un team distribuito a livello globale. Per garantire un onboarding tempestivo e un'assistenza post-lancio, è consigliabile non bloccare i link di azione in queste regioni.

Controlli automatici (crawler)

I crawler automatici accederanno periodicamente ai tuoi link di azione per verificare che le pagine vengano caricate correttamente. Se un crawler riceve un codice di stato HTTP 4xx o 5xx (ad esempio 403 Forbidden o 404 Not Found), il link verrà contrassegnato come non funzionante o inaccessibile e disattivato dalla Ricerca Google e da Maps.

Rilevamento dei web crawler e configurazione del firewall

Per assicurarti che i web crawler non vengano bloccati (il che comporterà la disattivazione dei link di azione), assicurati che il web application firewall (WAF), la rete CDN (Content Delivery Network) o le regole di limitazione IP consentano ai nostri crawler di eseguire query sulle tue pagine in qualsiasi momento.

Per identificare e sbloccare i crawler di Google:

  • Crawler di Actions Center: lo user agent conterrà la stringa Google-Actions-Center (ad esempio: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; Google-Actions-Center) Chrome/104.0.5112.101 Safari/537.36). Le chiamate provengono da nomi host proxy che seguono il pattern google-proxy-***-***-***-***.google.com.
  • Crawler Googlebot: i crawler di verifica dei link utilizzano anche stringhe dello user agent Googlebot standard.
  • Verifica: puoi verificare che le richieste in entrata provengano effettivamente da Google utilizzando le ricerche DNS inverse (*.googlebot.com o *.google.com) come descritto in "Verificare Googlebot e altri crawler di Google".
  • Test della scansione: puoi utilizzare lo strumento Controllo URL in Google Search Console per verificare se Googlebot può eseguire la scansione e il rendering delle tue pagine in tempo reale. Incolla l'URL completo nella barra di ricerca nella parte superiore di Google Search Console, premi Invio e fai clic su Test URL pubblicato per visualizzare i dati di scansione, rendering e indicizzazione in tempo reale.

Se un link all'azione è stato disattivato a causa di errori del crawler, l'aggiornamento delle impostazioni del server o del firewall in modo che le richieste dei crawler di Google restituiscano 200 OK consentirà la nuova verifica automatica per rimuovere il blocco e ripristinare automaticamente il link.

Richieste di rimozione di Google Search Console

Oltre ai controlli automatici dei crawler, i link potrebbero essere disattivati se il proprietario del dominio ha inviato richieste di rimozione di URL o domini attivi in Google Search Console.

Se i link all'azione non vengono visualizzati nonostante restituiscano 200 OK ai crawler di Google, controlla Google Search Console per verificare se sono state inviate richieste di rimozione per il tuo dominio o i tuoi URL e annulla le richieste di rimozione obsolete o attive utilizzando lo strumento per le rimozioni di Search Console.

Memorizzazione nella cache

Al fine di ridurre il carico sul sito web del partner, i nostri crawler sono generalmente configurati per rispettare tutte le intestazioni di memorizzazione nella cache HTTP standard presenti nella risposta. Ciò significa che per i siti web configurati correttamente evitiamo di recuperare ripetutamente contenuti che cambiano raramente (ad es. librerie JavaScript). Per maggiori dettagli su come implementare la memorizzazione nella cache, consulta questa documentazione sulla memorizzazione nella cache HTTP.