O Portal do parceiro da Central de ações é uma ferramenta interativa que permite gerenciar a integração de ofertas. É possível modificar as configurações da conta, adicionar ou remover usuários, atualizar detalhes e logotipos da marca e ver/gerenciar as informações do comerciante que você enviou ao Google por meio de atualizações de feeds e da API.
Problemas de acesso
Confira algumas etapas de solução de problemas a seguir se você tiver problemas de acesso ao Portal do parceiro da Central de ações:
- Confirme se você fez login com uma conta que tem o nível de acesso correto.
- Confirme se essa é a única conta em que você fez login. Se você fizer login com uma conta diferente e usar o recurso "Alternar usuário" para fazer login na Conta do Google aprovada, ainda poderá ter problemas de acesso.
- Limpe o cache do navegador e os cookies.
- Use uma janela anônima ou particular no navegador.
- Saia das Contas do Google em todos os navegadores e faça login de novo com sua Conta do Google.
- Confirme se o administrador do Google Workspace ativou o Partner Dash.
- Se ainda não for possível acessar, peça para outra pessoa da sua empresa abrir um caso no suporte ao contato. Se ninguém conseguir acessar, entre em contato com seu ponto de contato do Google.
Enviar feedback e informar problemas
Se você identificar algum problema no Portal do parceiro, clique no link Enviar feedback. Seus comentários serão compartilhados com a equipe da Central de ações. O link é exibido no canto inferior esquerdo do menu principal.
Ajuda e suporte
A guia "Ajuda e suporte" no Portal do parceiro contém links para documentação e recursos associados ao programa da Central de ações.