פורטל השותפים של Actions Center הוא כלי אינטראקטיבי שמאפשר לכם לנהל את השילוב של המבצעים שלכם. אתם יכולים לשנות את הגדרות החשבון, להוסיף או להסיר משתמשים, לעדכן את פרטי המותג והלוגו, ולצפות בפרטי המוכר ששלחתם ל-Google באמצעות פידים ועדכוני API ולנהל אותם.
בעיות של גישה
אם אתם נתקלים בבעיות בגישה לפורטל השותפים של Actions Center, תוכלו לנסות את השלבים הבאים לפתרון בעיות:
- בודקים שנכנסתם לחשבון עם רמת הגישה הנכונה.
- מוודאים שזה החשבון היחיד שאליו אתם מחוברים. אם נכנסתם לחשבון אחר ואז השתמשתם בתכונה 'החלפת משתמש' כדי להיכנס לחשבון Google המאושר, יכול להיות שעדיין תהיה לכם בעיה בגישה.
- מנקים את המטמון ואת קובצי ה-Cookie בדפדפן.
- משתמשים בחלון פרטי או בחלון גלישה פרטית בדפדפן.
- יוצאים מחשבונות Google מכל הדפדפנים ונכנסים שוב לחשבון Google.
- מוודאים שהאדמין ב-Google Workspace הפעיל את Partner Dash.
- אם עדיין אין לכם גישה, בקשו ממישהו אחר מהחברה שלכם לפתוח פנייה בתמיכה. אם לאף אחד אין גישה, צריך לפנות לאיש הקשר ב-Google.
שליחת משוב ודיווח על בעיות
אם מצאתם בעיות ב-Partner Portal, אתם יכולים ללחוץ על הקישור שליחת משוב כדי לשלוח משוב לצוות של Actions Center. הקישור מופיע בפינה הימנית התחתונה של התפריט הראשי.
עזרה ותמיכה
בכרטיסייה 'עזרה ותמיכה' בפורטל השותפים יש קישורים למשאבים ולמסמכים שקשורים לתוכנית Actions Center.