Norme per l'integrazione degli appuntamenti sanitari

I seguenti criteri di integrazione si applicano all'integrazione degli appuntamenti di Healthcare.

Le nostre norme garantiscono un'esperienza utente coerente durante l'interazione con la funzionalità disponibilità appuntamenti. La visualizzazione degli appuntamenti che non rispettano queste norme verrà bloccata.

  • I link per appuntamenti devono mostrare il tipo di appuntamento, il luogo e gli orari disponibili senza che siano necessarie ulteriori interazioni
  • I tipi di appuntamento non possono contenere numeri o caratteri errati, ad esempio "B)"
  • I tipi di appuntamento devono essere privi di errori ortografici o errori di battitura
  • I tipi di appuntamento devono contenere meno di 30 caratteri
  • I tipi di appuntamenti che invitano i pazienti a chiamare per un appuntamento o che richiedono un referral aggiuntivo non sono consentiti in quanto non sono utilizzabili tramite la funzionalità della disponibilità degli appuntamenti.
  • I tipi di appuntamenti presso un centro di servizi alla clientela non sono supportati
  • Il reparto di emergenza [tipi di appuntamenti/en/actions-center/verticals/Healthcare/appointments/reference/feeds/appointment-type-feed) non è supportato, così come non sono supportati altri appuntamenti presso le strutture del pronto soccorso.
  • Tutti gli [appuntamento /content/en/actions-center/verticals/healthcare/appointments/reference/feeds/appointment-type-feed) devono rispettare le norme relative ai contenuti standard per le funzionalità della Ricerca
  • I link per appuntamenti devono indirizzare gli utenti solo ad appuntamenti con fornitori di servizi sanitari autorizzati e abilitati
  • I fornitori di medicinali alternativi e complementari non sono supportati per gli appuntamenti sanitari.
  • I link degli appuntamenti devono consentire all'utente di completare la prenotazione degli appuntamenti
  • I link per appuntamenti devono rimandare a una pagina di prenotazione ad accesso aperto, vale a dire che all'utente non deve essere richiesto di accedere o registrarsi
  • I link degli appuntamenti devono essere accessibili ai crawler degli appuntamenti di Healthcare.
    • La pagina e le risorse necessarie devono essere caricate correttamente.
    • I crawler degli appuntamenti Healthcare non devono essere bloccati dal file robots.txt
    • I crawler degli appuntamenti di Healthcare non devono completare un captcha
    • I crawler degli appuntamenti di Healthcare devono essere in grado di tentare e completare correttamente 30 richieste al giorno per link di appuntamento.

La precisione dei feed deve costantemente superare il 95% a livello di sistema sanitario. L'accuratezza viene determinata confrontando i dati inviati tramite feed con quanto elencato sul sito web del fornitore.