動作中心附加服務條款
上次修改日期:2025 年 9 月 12 日
如果您已與 Google 簽署獨立的書面協議,使用動作中心所述的任何商家服務整合功能 (例如預約),則您使用這類服務時須遵守該協議的條款,而非本條款。如果您尚未針對動作中心 (以下簡稱「動作中心服務」) 所述的任何商家服務整合,簽署個別的書面協議,則須遵守這些條款。
如要使用預訂中心服務,您必須接受 (1)《Google 服務條款》和 (2) 本《預訂中心附加服務條款》。
請詳閱以上所有文件。這些文件統稱為「條款」,其中闡明我們在您使用 Google 服務時秉持的原則,以及我們期許您遵守的行為準則。
建議您詳閱《Google 隱私權政策》,進一步瞭解如何更新、管理、匯出及刪除自己的資訊。
1. 帳戶
你必須擁有 Actions Center 帳戶,才能使用 Actions Center 服務。您應負責以下事項:(a) 帳戶相關資訊;(b) 維護帳戶及相關密碼的機密性與安全性;以及 (c) 管控帳戶的所有使用情形。
2. 內容
將內容 (包括資料和圖片) 提交至 Actions Center 服務 (以下簡稱「內容」),即表示您授予 Google 服務條款「授權」一節所述的授權,但內容授權不可撤銷。
如果提交的內容包含網址,則您允許 Google 存取、快取或檢索這類網址及任何可透過該網址取得的內容,以及為其建立索引。您同意 Google 或其關聯企業從這些網址收集的任何內容皆屬於內容。
如果提交的內容包含商標、服務商標、商號、專屬標誌、網域名稱,以及任何其他來源或商家 ID 等品牌元素,即表示你授權 Google 在使用 Actions Center 服務時,可以搭配使用這些品牌元素。
「條款」中的任何規定均未要求 Google 在「動作中心服務」中使用任何「內容」。
3. 內容相關規定
提交內容時,您有責任確保內容:
- 符合動作中心說明文件 (或 Google 可能指定的其他網址) 中所述的動作中心服務整合規格,
- 未侵犯任何第三方的智慧財產權或著作人格權 (且在法律允許的情況下,所有這類權利均已放棄),且
- 遵守適用法律。
4. 資料保護條款
在雙方依據本條款處理個人資料時,若適用的資料保護法要求雙方遵守《Google 控管者與控管者資料保護條款》(下稱「CCT」),雙方同意遵守該條款,網址為 https://business.safety.google/controllerterms/。就 Actions Center 預約整合服務而言,CCT 中定義的「控管者個人資料」包括 1996 年《健康保險流通與責任法案》及其相關規則和法規 (經修訂) 所指的「受保護的健康資訊」。
如果您聘請技術服務供應商將商家與動作中心服務整合,則須確保供應商僅做為您的處理者,處理這些條款所規範的任何個人資料。「處理者」和「個人資料」的定義請參閱 CCT。
5. 您的義務
如要使用 Actions Center 服務,請務必:
- 擁有接受這些條款的充分權力和資格,且
- 擁有並維持必要權利,可交付「內容」並授予第 2 節所述的權限和授權。
你必須與整合動態饋給中的所有商家直接簽訂合約,並獲得授權提交他們的內容和品牌元素。
您將遵守適用於 Actions Center 整合的平台政策和整合政策,詳情請參閱 https://developers.google.com/actions-center/policies (統稱「政策」)。
您只能使用 Google 提供的資料 (例如透過 Google API) 完成使用者要求的交易 (例如預訂),或用於說明文件所述且符合相關規定的用途 (例如行銷)。您可以與服務供應商分享 Google 提供的資料,完成要求的使用者交易。「服務供應商」是指您聘請的第三方,協助完成所要求的交易 (例如:運送供應商、代理商和技術服務供應商)。
您須全權負責與服務供應商和終端消費者之間的交易和活動,包括收取費用、退款、取消、標示和過敏原資訊 (如適用)、產品和服務安全,或客戶服務問題。
6. 與服務供應商通訊
您只能使用同意接收 Google 通訊內容的服務供應商。您授權 Google 直接與服務供應商聯絡,處理有關動作中心服務整合事宜。
7. Beta 版功能
部分 Actions Center 服務功能會標示為「Beta 版」,或是屬於不受支援或具有機密性的功能 (下稱「Beta 版功能」)。您不得揭露任何有關非公開 Beta 版功能的資訊。
8. 停權
如果嚴重和/或多次違反「條款」或「政策」,Google 可透過書面通知立即暫停或終止你對「動作中心服務」的存取權 (如適用法律規定,則須提前 30 天發出終止通知)。如果適用法律有相關規定,Google 會通知您暫停或終止 (視情況而定) 的原因。您可以在收到 Google 通知後的 30 天內,隨時對這項決定提出申訴。
9. 條款變更
如果《條款》或《政策》有重大變更,我們會提前至少 15 天通知您。收到通知後,如不接受相關變更,請在 15 天內通知我們。我們會盡快確認您是否能繼續適用相關變更生效前的《條款》或《政策》(視情況而定),並發出「決定通知」。如果我們確認您無法繼續適用變更前的《條款》或《政策》(視情況而定),您可以終止《條款》,如果沒有終止,《條款》將在您收到「裁決通知」後 15 天生效。
10. 效期;終止
我們有權隨時終止本條款,但會提前 30 天通知您。 只要提前 30 天通知我們,您隨時可以終止使用動作中心服務。
11. 問題或申訴
如果您對「預訂中心服務」有任何問題或想要提出申訴,或是認為自己使用「預訂中心服務」的權限誤遭停權或終止,可以與我們聯絡。
12. 調解爭議
如果您是位於歐盟或英國的商家使用者,也可以根據《條款》中相關部分來申請調解爭議。如想進一步瞭解我們願意委任的調解人和調解服務申請步驟,請按這裡。除非適用法律另有規定,否則調解服務一律為自由申請,您和 Google 皆無義務透過調解來解決爭議。
13. 向公家主管機關提出問題
如有違法疑慮,您可向任何相關公家主管機關提出問題,不受《條款》中任何規定限制。若本節與《條款》中的任何其他部分有所牴觸,應以本節為準。
14. 優先順序
如本條款與本條款提及的「政策」有所牴觸,應以「條款」為準,其次為「政策」(第 13 節規定除外)。